成都個(gè)人商務(wù)禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2021-05-12
商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程導(dǎo)讀二十一世紀(jì),時(shí)代與科技迅猛的發(fā)展,企業(yè)的欣欣向榮和蓬勃發(fā)展更專注于如何提升全體商務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。在人與人之間的商務(wù)交往中,“印象分”無任何懸念的占了商機(jī)的第一步,而具備良好的禮儀
商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程導(dǎo)讀
二十一世紀(jì),時(shí)代與科技迅猛的發(fā)展,企業(yè)的欣欣向榮和蓬勃發(fā)展更專注于如何提升全體商務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。在人與人之間的商務(wù)交往中,“印象分”無任何懸念的占了商機(jī)的第一步,而具備良好的禮儀素養(yǎng)又使得商務(wù)從業(yè)人員在商務(wù)活動(dòng)當(dāng)中更加魅力十足、游刃有余。商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程為企業(yè)員工提升個(gè)人為人處世的能力,讓企業(yè)在行業(yè)競爭中立于不敗之地。
商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程目標(biāo)
1.一場由內(nèi)而外的商務(wù)禮儀修煉,開闊學(xué)員商業(yè)視野,提升領(lǐng)導(dǎo)者影響力
2.實(shí)現(xiàn)自我察覺,激發(fā)學(xué)員潛能,提升學(xué)員敬業(yè)度與內(nèi)驅(qū)力
3.塑造學(xué)員個(gè)人影響力與領(lǐng)導(dǎo)力,進(jìn)而提升企業(yè)的公眾力,提升企業(yè)社會(huì)競爭力
商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
咨詢了解商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程大綱
第一講:商務(wù)禮儀與職業(yè)形象——職場人士的必修課程
一、禮儀概念篇
二、商務(wù)禮儀價(jià)值
第二講、商務(wù)之個(gè)人形象禮儀
第一篇、定位你的職業(yè)形象:讓形象輔助您事業(yè)的發(fā)展
第二篇、職業(yè)形象中的儀容
第三篇:職業(yè)形象中的儀表
第四篇、職業(yè)形象中的儀態(tài)
第三講:如何在商務(wù)交往中留下美好的第一印象
第一篇:見面禮儀
第二篇:交談禮儀
第三篇:表情禮儀
第四講:商務(wù)常用禮儀
一、電話禮儀
二、乘坐交通工具禮儀
三、座次禮儀
四、饋贈(zèng)禮儀
第五講:VIP的國際禮儀商務(wù)接待
一、做好充足的事前準(zhǔn)備,確認(rèn)確認(rèn),再確認(rèn)
二、客人的引導(dǎo)禮儀
三、會(huì)客室內(nèi)的接待禮儀
四、送客禮儀
五、鼓掌禮儀
第六講:西餐禮儀
一、西餐禮儀與中餐禮儀的異同比較
二、商務(wù)活動(dòng)中西餐擺臺(tái)與就餐方式
三、赴宴禮儀
四、餐桌禮儀
五、西餐酒禮儀
六、餐會(huì)后續(xù)禮儀
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西餐基本的餐桌禮儀
商務(wù)西餐中,您代表的不單單是個(gè)人,更多的是一家企業(yè)的形象,所以您的一舉一動(dòng)也都是企業(yè)形象的代表,要特別注意最基本的餐桌禮儀,以下幾點(diǎn)需要特別注意:
(1)永遠(yuǎn)都不要把手機(jī)、平板電腦等電子設(shè)備放在餐桌上;
(2)用餐過程中需要交談,但是在口中食物還沒有吞下去時(shí)千萬不要說話,**跟著對(duì)方用餐的速度和節(jié)奏;
(3)在短暫離開座位時(shí),千萬不要直接把餐巾放在餐桌上,而應(yīng)該疊好放在座位上;
(4)如果餐館的服務(wù)怠慢,可以抱怨和投訴,但是千萬不要發(fā)怒。
諾達(dá)**服務(wù)流程
諾達(dá)**介紹
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個(gè)省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
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