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哈爾濱商務禮儀培訓公司怎么樣

來源:教育聯(lián)展網    編輯:李振    發(fā)布時間:2021-04-27

導語概要

商務禮儀培訓課程導讀商務禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質的綜合體現(xiàn)。在商務交往中,商務人員作為企業(yè)形象的一張名片,別人通過對這張名片的認識,會主觀聯(lián)想到該企業(yè)的綜合實力、發(fā)展理念和企業(yè)文化,從而會對

商務禮儀培訓咨詢

商務禮儀培訓課程導讀

商務禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質的綜合體現(xiàn)。在商務交往中,商務人員作為企業(yè)形象的一張名片,別人通過對這張名片的認識,會主觀聯(lián)想到該企業(yè)的綜合實力、發(fā)展理念和企業(yè)文化,從而會對企業(yè)形象進行評價。作為企業(yè)形象代表的商務人士,如何塑造專業(yè)的職業(yè)形象,提升職場魅力指數(shù),給他人留下**的印象呢?不同場合中,如何使自己舉止得體高雅,?怎樣與他人有良好的溝通交流,使人際交往更為順暢? 這些正是商務禮儀課程需解決的問題。

商務禮儀培訓課程目標

1.掌握職業(yè)形象的構成要素和塑造方法,打造專業(yè)值得信賴的成功職場形象

2.幫助學員加深理解職場商務禮儀知識及其應用

3.熟練掌握在商務辦公、接待、社交往來等不同場合的禮儀規(guī)范,推動事業(yè)成功

4.通過“內強個人素質,外塑企業(yè)形象”達到個人、企業(yè)雙嬴

商務禮儀培訓課程介紹

課程時間

本課程為企業(yè)內訓,課程時長為1-2天,可根據企業(yè)需要調整相應的培訓時間。

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課程對象

企業(yè)中高層管理者、商務接待人員、市場人員、銷售人員、服務人員、前臺等。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實際,具有實戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊討論+模擬訓練

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商務禮儀培訓課程大綱


第一章:禮儀概論

一、禮儀的起源及涵義

二、禮儀的真諦

三、學習商務禮儀的意義

第二章:儀容儀表儀態(tài)

一、 儀容儀表儀態(tài)之女士篇

二、 儀容儀表儀態(tài)之男士篇


第三章:商務順次禮儀

一、 常見動態(tài)情境下的順次

二、 常見靜態(tài)情境下的位次禮儀


第四章:商務會面禮儀

一、問候禮儀

二、握手禮儀

三、名片禮儀

四、自我介紹的禮儀規(guī)范

五、介紹他人的禮儀規(guī)范

第五章:商務接訪禮儀

一、接待禮儀

二、拜訪禮儀

三、禮品饋贈禮儀



第六章:商務交談禮儀

一、交談的基本要求

二、交談的技巧

三、交談中容易犯的錯誤

四、與世界主要國家的商務人士溝通交流

第七章:商務宴請禮儀

一、商務宴請之道

二、中餐禮儀

三、西餐禮儀



第八章:通訊工具使用禮儀

一、座機、手機使用禮儀

二、微信、QQ 使用禮儀

三、微博、博客使用禮儀

四、郵件使用禮儀

第九章:辦公禮儀

一、辦公環(huán)境禮儀

二、商務信函文書禮儀

三、匯報工作禮儀

四、會議禮儀

五、出差禮儀

第十章 : 心禮儀

一、心禮儀的重要意義

二、訓練從內而外真正接納、感恩、付出 、喜悅

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學員評價

1,禮儀的傳承,讓我有了使命感。諾達的商務禮儀課程干貨滿滿的,讓我更加確信完善了自己的禮儀。

2,非常專業(yè)實用,老師也很優(yōu)雅美麗,通過這次學習,不僅提高了自己的禮儀培訓能力和知識,而且結識了一群愛禮儀的朋友們,感謝!

3,諾達**的《商務禮儀培訓》課程非常的經典,給我們的幫助非常大。

諾達**服務流程


諾達**介紹

諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供商務禮儀培訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。

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