成都公務(wù)員政務(wù)禮儀培訓(xùn)

公務(wù)員是國家政令的制造者和執(zhí)行者，是國家聯(lián)系人民群眾的紐帶和橋梁，是社會形象大使，是人民心聲的代言人。公務(wù)員隊伍素質(zhì)的高低，將直接影響到國家發(fā)展的快慢，影響到國家政令的制造水平和執(zhí)行結(jié)果。企贏培訓(xùn)學(xué)院公務(wù)禮儀培訓(xùn)，通過情景模擬教學(xué)形式，傳授政務(wù)禮儀知識，使學(xué)員懂禮、知禮、習(xí)禮、用禮，提高干部個人魅力和綜合素質(zhì)。

1.掌握政務(wù)禮儀知識

2.掌握人際交往中的重要原則

3.掌握政務(wù)禮儀的應(yīng)用技巧

第一講：如何讓你的金牌職場政務(wù)禮儀——價值百萬 ？

1．如何通過目光關(guān)注贏得對方的心？

2．如何介紹來訪者不上級領(lǐng)導(dǎo)相識？

3．如何通過微笑提升信賴感？

4．如何通過握手方式提升親切感？

5．指引、引領(lǐng)來訪者參觀。

6．奉茶斟水禮儀

7．不來訪者洽談座次——丌同會議室，丌同會客桌、丌同客戶參加等丌同場合

8．乘坐電梯、上下樓梯禮

9．點頭禮、鞠躬禮

10．物品遞送的禁忌

第二講：公務(wù)人員金牌形象塑造——你的形象能代表“政府形象”嗎?

一、穿出你的品位——政壇精英著裝 TPO 原則

二、第一印象：政壇精英女士職業(yè)套裝著裝秘籍

三、第一印象：政壇精英男士職業(yè)套裝著裝秘籍

第三講：公務(wù)人員職場儀態(tài)禮儀——此時無聲勝有聲

一、職場優(yōu)雅的形體禮儀規(guī)范

二、其他身體語言的訓(xùn)練

三、政府單位行姿禮儀

第四講：公務(wù)人員零障礙溝通禮儀——公務(wù)溝通不得不知的技巧

一、人際溝通三大心理效應(yīng)

二、超級實用溝通技巧

三、言語溝通技巧

四、非言語溝通技巧——“55387 定律”

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一般來說，轎車都有5個座位，然而這5個座位都是有固定的人員來乘坐的。并不是想坐哪就坐哪的。

專職司機駕駛時，后排三席的等級最高。座位順序應(yīng)當(dāng)依次是：后排右座、后排左座、后排中座、副駕駛座。但實際執(zhí)行時還是看輩分或職位最高的乘員選擇。因為滿員時，舒適度最高的還是前排副駕駛席。必須尊重嘉賓本人對轎車座次的選擇，嘉賓坐在哪里，則哪里即是上座。

車主親自駕駛時，座位順序應(yīng)當(dāng)依次是：副駕駛座、后排右座、后排左座、后排中座。這時，如果只有你一個人乘坐，那就坐副駕駛位，以示相伴。否則，按照上面的邏輯，他很有可能會認(rèn)為你把他當(dāng)司機看待了。