深圳職場商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時間：2019-09-23
商務(wù)禮儀不僅僅是穿西裝、把頭發(fā)梳成大人模樣，也不僅僅是喝紅酒或者遞名片。這些雖說是商務(wù)場合的代表行為和形象，但是注意商務(wù)禮儀更多的是一個人外在行為和內(nèi)在修養(yǎng)相得益彰的體現(xiàn)。
禮儀，從嚴(yán)肅的角度來講，是一種待人處事的態(tài)度和素質(zhì)涵養(yǎng)的體現(xiàn)。
而商務(wù)禮儀，則是在商務(wù)場合中，人們互相表示尊重、問候、禮貌，商務(wù)人員的儀容儀表儀態(tài)，以及與商務(wù)工作有關(guān)的各種儀式活動，都屬于商務(wù)禮儀的范疇。
企贏商務(wù)禮儀課程通過培訓(xùn)讓學(xué)員真正成為一名知禮懂禮之人，實現(xiàn)個人和企業(yè)，從形象到素質(zhì)的全面提升。
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
使學(xué)員的整體素質(zhì)得到有效提高
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02
認(rèn)識到形象塑造的重要性并獲得相應(yīng)的方法，自覺成為商務(wù)組織形象的塑造者和代表者。
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03
通過指導(dǎo)學(xué)員的商務(wù)活動，減少誤會和失誤，為企業(yè)贏得更多的商機(jī)和利潤
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04
通過得體的行為、良好素質(zhì)的展現(xiàn)，強(qiáng)化企業(yè)文化、提升企業(yè)形象。
課程要素
Curriculum elements-
課程方式：
采用小班制公開課模式，全國滾動開班?？啥ㄖ苾?nèi)訓(xùn)。
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課程對象：
企業(yè)中高層管理、市場、銷售、公關(guān)、商務(wù)接待等人員
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課程時間：
公開課時間和地點請咨詢客服。內(nèi)訓(xùn)時間由企業(yè)指定。
課程大綱
Course outline-
模塊一、追根溯源，禮文化在商務(wù)交往中之根本
禮儀，源起何故？
現(xiàn)代禮儀交往之“道”
商務(wù)交往中的“首輪效應(yīng)“
給對方正面的瞬間感受
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模塊二、商務(wù)往來，贏在舉手投足間
站姿，定格好你的印象畫面
各種手勢禮在接待中的運(yùn)用
坐姿，你以何種姿態(tài)示眾？
行姿營造出的環(huán)境的氛圍
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模塊三、禮儀錦囊，抓住商務(wù)交往中的每個關(guān)鍵點
稱謂得體，禮先行
手勢習(xí)慣，不容小覷的影響作用
商務(wù)介紹引見禮儀
會面握手有講究
名片背后的秘密
陪同引導(dǎo)禮儀
上下樓梯禮儀
進(jìn)出電梯禮儀
會議/待客/談判座次安排
乘車安排禮儀
待客送別禮儀
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模塊四、商務(wù)宴請與溝通，促進(jìn)交往藝術(shù)的升華
中餐宴請禮儀
溝通之魅，為商務(wù)往來加分
建立成功的雙向交流渠道
培養(yǎng)傾聽技巧，綻放人格魅力
口吐蓮花，溝通中的語言藝術(shù)
視覺交流，打開你的心靈之窗
微笑——善用與生俱來的優(yōu)勢
課程特色
The course characteristic-
系統(tǒng)性
課程由面及點，由點及面的，協(xié)助顧問對象在不同的的場景狀態(tài)下都能呈現(xiàn)出最 佳的形象風(fēng)格與行為舉止風(fēng)范。
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專業(yè)性
我們的老師有著多年相關(guān)工作的經(jīng)驗，深諳行業(yè)、崗位的特性與規(guī)則，擅長為不同行業(yè)、層級的人設(shè)計開形象禮儀。
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文化性
禮儀形象是心理學(xué)、美學(xué)、溝通學(xué)、交際學(xué)在內(nèi)的綜合體，不了解相關(guān)文化，禮儀與形象培訓(xùn)將流于人云亦云的表面。
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實踐性
培訓(xùn)的過程當(dāng)中，我們不但為客戶教授知識，也提供在實際工作中操作復(fù)制的技巧，同時提供企業(yè)監(jiān)督的方式和方法。
老師介紹
The teacher introduced-
王雅波 高級形象設(shè)計師
商務(wù)禮儀培訓(xùn)師，高級形象設(shè)計師，香港國際名媛會館禮儀顧問，中國形象設(shè)計協(xié)會理事，首席禮儀講師，曾任國家教育部“禮儀培訓(xùn)師”資格認(rèn)證師資部講師...
預(yù)約講師 -
祝文婷 高端禮儀培訓(xùn)講師
資深高端禮儀培訓(xùn)講師，人社部高級禮儀講師，ISE金牌效能督導(dǎo)師，IPA高級金牌禮儀師，擁有多年高端服務(wù)禮儀培訓(xùn)及實際工作經(jīng)驗。
預(yù)約講師 -
趙紫涵 國家商務(wù)部禮儀培訓(xùn)師
注冊國際禮儀培訓(xùn)師，國家商務(wù)部禮儀培訓(xùn)師，國家人社部禮儀培訓(xùn)師，高校禮儀指導(dǎo)老師評委，新加坡友好城市形象大使選拔評委...
預(yù)約講師
客戶評價
The customer evaluation-
1，企贏培訓(xùn)以其過硬的專業(yè)水準(zhǔn)，熱情周到的服務(wù)，個性鮮明的教師團(tuán)隊，為我們提供了優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)課程，讓我們受益匪淺，感謝企贏培訓(xùn)，感謝所有辛勤付出的老師！
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2，通過這次的學(xué)習(xí)，讓我看到禮儀對于我們生活中的影響有多大！而且老師的素質(zhì)和專業(yè)非常過硬，滿滿的干貨！對后續(xù)工作很有幫助！滿五星的好評一點都不為過！
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3，很好的禮儀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，同行需向他學(xué)習(xí)，訓(xùn)后跟進(jìn)也覺得比較貼心，推薦朋友也來報名
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4，學(xué)習(xí)了之后，被老師的專業(yè)知識和精神所折服，并且有很多的實踐加訓(xùn)練，而不是一味的理論，非常的負(fù)責(zé)任，這個對我來說非常重要。
合作流程
Cooperation process- · 前期課程咨詢
- · 填寫報名表
- · 發(fā)送邀請函
- · 確認(rèn)時間地點
- · 支付課程費用
- · 現(xiàn)場參加課程
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce企贏培訓(xùn)學(xué)院是專業(yè)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺，一直致力于企業(yè)管理技能的提升，以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才，提升企業(yè)管理水平”為己任，為企業(yè)量身定制個性化的培訓(xùn)解決方案，實戰(zhàn)的管理課程和實效的管理咨詢服務(wù)，公司目前建立了國內(nèi)自己的講師資源庫，涵蓋了國內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師，其中儲備師資達(dá)6000多位，簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專注企業(yè)培訓(xùn)，助力企業(yè)成長！咨詢熱線：18820199226
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