杭州電話銷售流程培訓(xùn)班

如今，電話銷售已成為銷售人員必不可少的一種手段。然而大部分電話銷售的效果并不理想，造成這種情況的原因主要是銷售人員對(duì)電話銷售這種銷售模式認(rèn)識(shí)不夠，也缺乏實(shí)戰(zhàn)技能。本課程將和您分享沒有視覺接觸情況下如何進(jìn)行電話銷售的方法，幫助銷售人員提高相應(yīng)技能，進(jìn)而提升企業(yè)整體銷售業(yè)績(jī)。

◆提高電話銷售人員成交技能，堅(jiān)定營(yíng)銷人員對(duì)于電話營(yíng)銷的信心

◆降低公司電話銷售人員的流失率

◆使電話銷售人員工作時(shí)保持在巔峰狀態(tài)

◆使電話銷售人員遭到拒絕后，仍舊信心十足

◆使電話銷售人員快速與客戶建立親和力與信賴感

◆準(zhǔn)確把握需求，快速成交有意向的客戶

◆將公司的產(chǎn)品和服務(wù)快速、大量的推廣出去

◆有效利用客戶的抗拒理由，直接有效成交客戶

◆使電話營(yíng)銷人員的成交率不斷提升

◆營(yíng)造一個(gè)能創(chuàng)造銷售利潤(rùn)的銷售氛圍

◆做好客戶維護(hù)，為公司培養(yǎng)忠誠(chéng)的客戶

第一講、電銷主管的角色與職責(zé)

1.漫畫——團(tuán)隊(duì)架構(gòu)圖，找準(zhǔn)你的位置

2.領(lǐng)導(dǎo)的憂傷——四個(gè)來源

3.電銷主管的角色與職責(zé)

4.誤區(qū)與困惑——頭大、腰疼、腳輕

5.六大管理項(xiàng)目——解決問題從哪開始？

6.電銷主管的三心四力

第二講、打造高執(zhí)行力的電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

1.電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組建與規(guī)劃

2.目標(biāo)管理的五個(gè)步驟

3.組織高績(jī)效會(huì)議

4.打造團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)凝聚力

5.團(tuán)隊(duì)必須學(xué)會(huì)的五個(gè)自問題

第三講、電銷主管三大管理圈

一、人員組織的管理圈(選育用留殺)

二、數(shù)據(jù)庫的管理圈

三、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的管理圈

第四講、銷售員的考核、激勵(lì)與潛能開發(fā)

一、 員工士氣低落的原因

二、如何進(jìn)行針對(duì)性的考核和激勵(lì)電話銷售人員？

三、如何做個(gè)優(yōu)秀的電話營(yíng)銷管理人員

第五講、主管的時(shí)間管理

1.時(shí)間管理的測(cè)試訓(xùn)練

2.時(shí)間管理表格

3.主管開門七件事

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1、老師講到的電話銷售技巧，讓我感覺真的有用，我回去后用老師的傳授的技巧邀約客戶成功率上升了一倍，下次有機(jī)會(huì)還要聽一下老師的其他課程。

2、很榮幸能作為第一批人員跟著老板參加這個(gè)培訓(xùn)，我資質(zhì)最淺，所以作為一個(gè)新人，可以說是收獲最大的，老師講的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都是那么的有用，一場(chǎng)培訓(xùn)下來感覺整個(gè)人都脫胎換骨了。

3、十分有幸參加公司組織的電話銷售培訓(xùn)，短短的二天時(shí)間，收獲滿滿的，對(duì)銷售技能和技巧了解更進(jìn)一步了，希望公司多多組織這樣的培訓(xùn)。

4、第一次聽老師講課，感覺不算是講課，是老師拿自己的人生經(jīng)歷來給我們分享，針對(duì)我們電銷人員現(xiàn)在的狀況，所面臨的選擇，所困惑的難題分享老師自己的感悟，真的很受用。

企贏培訓(xùn)學(xué)院是專業(yè)的企業(yè)管理培訓(xùn)、咨詢服務(wù)平臺(tái)，一直致力于企業(yè)管理技能的提升，以“培訓(xùn)企業(yè)管理人才，提升企業(yè)管理水平”為己任，為企業(yè)量身定制個(gè)性化的培訓(xùn)解決方案，實(shí)戰(zhàn)的管理課程和實(shí)效的管理咨詢服務(wù)，公司目前建立了國(guó)內(nèi)自己的講師資源庫，涵蓋了國(guó)內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師，其中儲(chǔ)備師資達(dá)6000多位，簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專注企業(yè)培訓(xùn)，助力企業(yè)成長(zhǎng)！