壽險銷售成交技巧培訓
來源:教育聯展網 編輯:李振 發(fā)布時間:2023-08-22
?當談到銷售時,我們常常會想到“高效”、“快速”和“穩(wěn)準狠”等詞語。但是,“長期主義”這個概念似乎與銷售不太相關,不是嗎?然而,保險行業(yè)的特殊性使得“長期主義”成為必要的前綴。
當談到銷售時,我們常常會想到“高效”、“快速”和“穩(wěn)準狠”等詞語。但是,“長期主義”這個概念似乎與銷售不太相關,不是嗎?然而,保險行業(yè)的特殊性使得“長期主義”成為必要的前綴。
作為銷售人員,我們都知道要讓客戶意識到風險防范的重要性;為了更準確地為客戶制定保險計劃,我們需要盡可能多地收集客戶信息;我們也明白,在宣傳產品和服務方面,我們需要在朋友圈中建立自身的影響力。然而,實現理想和打造自我影響力之間的差距仍然很大,我們不得不面對以下問題:
如何讓客戶將未來和風險聯系起來?
如何收集客戶信息而不招人煩?
如何在朋友圈中發(fā)表內容而不被人拉黑?
賣一份保險產品給客戶,在保險銷售領域沒有錯。但是這個產品是非常特殊的,它不是為了客戶的即時滿足,不是為了花錢期待某些事情發(fā)生。恰恰相反,它是為了防御,為了避免任何意外的發(fā)生。保險產品的目標是為客戶提供保障,規(guī)避風險。在制定保險計劃時,我們考慮的并不是客戶目前的需求,而是他們未來可能面臨的需求。這些需求甚至客戶本人都沒有意識到。這當然需要一個長遠的視角。
因此,在銷售保險產品時,我們必須注重長期主義的理念。我們不僅僅是簡單地賣產品,而是為客戶提供安全和保護。我們努力讓客戶了解到,保險不僅僅是一份購買行為,更是為了未來的安心和安全。我們致力于建立長期的合作關系,與客戶共同應對潛在的風險,并為他們提供可靠的幫助和支持。這就是我們銷售保險產品的長期主義的宗旨。
在整個銷售過程中,我們需要與客戶建立信任和良好的溝通,以了解他們獨特的需求和目標。**與客戶密切合作,我們可以為他們量身定制適合他們具體情況的保險計劃,幫助他們實現長期的安全和財務目標。同時,我們也需要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,以更好地為客戶提供咨詢和建議。
只有**長期主義的思維方式,我們才能真正理解客戶的需求,并為他們提供**的保險解決方案。銷售保險并不僅僅是交易,而是一個為客戶創(chuàng)造價值并與他們共同成長的過程。讓我們堅持這種長期主義的宗旨,為客戶帶來更安全、更可靠的未來。
銷售成交技巧內訓課程推薦
銷售課程介紹
銷售培訓內容
第 一 部分 身份定義:保險銷售到底是不是銷售?
1、保險產品的特殊性
2、風險規(guī)劃師的定位
3、職業(yè)成就感從何而來
工具清單:為了做好保險,需要儲備的知識清單
第二部分 建立認知:怎樣讓客戶把自己的未來和風險聯系起來?
1、風險事件化
2、風險故事化
3、風險可視化
工具圖表:理財金字塔 年齡保障分布圖
第三部分 挖掘需求:怎么樣打探客戶的隱私卻不招人煩
1、放下“我覺得”轉變?yōu)椤澳阈枰痹瓌t
2、鎖定客戶終身壽險的兩大核心需求
理財需求挖掘
財富傳承需求挖掘
案例分析:如何讓客戶主動透漏健康狀況,帶客戶一起暢想未來請他說出理財規(guī)劃,用講故事的方式挖掘財富傳承的需求
分組演練:面對有兩個孩子的全職媽媽,運用所學的方法溝通
第四部分 關鍵溝通:怎樣說話能縮短客戶的猶豫時間
1、3F法:Feel感覺 Felt感覺到 Found發(fā)現
2、正面檢驗法
3、制造緊張感
案例解析:如何幫助客戶減少猶豫,加速做出決策
第五部分 引發(fā)關注:怎么發(fā)朋友圈不被拉黑?
1、策展思維
2、展覽主題
3、展品的挑選
4、展品的呈現
工具:朋友圈自查清單
第六部分 影響決策:貨比三家,怎么才能讓客戶**終選擇你?
1、主動比
2、抓漏洞
3、曬增量
研討:如何你是案例中這位客戶之前的銷售,如何防止被我比下去?
第七部分 增值服務:怎么把給客戶幫忙干出高價值?
1、判斷是否有空間
2、把不可能變成可能
3、看自己有沒有收獲
第八部分 簽單閉環(huán):怎樣讓老客戶的轉介紹主動發(fā)生?
1、讓客戶發(fā)朋友圈
2、勾起客戶的報答心
復盤總結:為什么我們要做一個長期主義者