銷售心理學培訓
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時間：2023-07-19
?銷售，是一場心理戰(zhàn)斗！成功的銷售不僅僅是技巧的展示，更是在溝通中迸發(fā)出的心靈火花！精心打造的本課程，不僅揭示了銷售心理的種種奧秘，更是提供了獨特的行動策略，讓你成為銷售頂尖高手的必經(jīng)之路。
銷售，是一場心理戰(zhàn)斗！成功的銷售不僅僅是技巧的展示，更是在溝通中迸發(fā)出的心靈火花！精心打造的本課程，不僅揭示了銷售心理的種種奧秘，更是提供了獨特的行動策略，讓你成為銷售高手。
**深度案例分析，我們將拆解銷售背后的心境和思緒，帶你進入銷售游戲的核心。不論你是一個銷售新手，還是一個老練的銷售專家，這門課程都將給予你新的啟示和突破，讓你獲得前所未有的銷售成功。
掌握銷售心理的精髓，對于銷售人員在不同階段的工作離不開重要的指導作用。了解消費者的心理需求，洞悉他們的購買決策，將幫助你更加精準地達成銷售目標。
讓我們一起穿越銷售心理的迷霧，開啟一段屬于你的銷售傳奇。無論你是追求更高銷售額，還是渴望建立長期合作關(guān)系，這個課程都會給予你洞見和啟示，讓你成為銷售之路上的真正弄潮兒。
營銷心理學內(nèi)訓課程推薦
營銷心理學培訓課程介紹
營銷心理學培訓內(nèi)容
第 一講銷售的概念
1.銷售的定義
2.銷售代表角色認知
3.銷售代表的勝任力模型
第二講：雙贏思維
1.人際交往的6種思維模式
2.雙贏和贏輸思維
3.雙贏的品格
第三講DISC性格分析
1.完成性格測試
2.人際行為風格的幾種分析角度
3.了解個人溝通風格
4.和平型、完美型、力量型、活潑型
5.如何與不同行為風格的人溝通
第四講探尋客戶的需求
1.開放式問題和封閉式問題
2.FIND探詢的類型及應用
3.聆聽的層次
4.顧客需求與探詢的關(guān)系
5.探詢與聆聽的復習
第五講利益銷售與強化
1.FAB的意義
2.FAB的具體應用（練習：產(chǎn)品的特征和利益轉(zhuǎn)換）
3.從買方的立場去看推銷
4.推銷產(chǎn)品的利益
5.FAB敘述詞（練習：針對需求陳述產(chǎn)品/服務的利益）
第六講處理異議的技巧
1.面對客戶拒絕的心態(tài)調(diào)整
2.造成客戶拒絕的原因分析
3.如何減少客戶異議的產(chǎn)生
4.異議處理四部曲:運用C-P-L-A模式處理客戶的顧慮消除拒絕
第七講訪后的跟進與思考
1.訪后跟進的意義
2.跟進的時機選擇
3.拜訪的有效性和計劃性的實現(xiàn)情況思考
4.課程總結(jié)
