大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

大客戶(hù)銷(xiāo)售是企業(yè)**重要的工作之一，但大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的易流失、難培養(yǎng)、難管控一直是管理者的難題。本課程**對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的剖析解構(gòu)，反向思維，引導(dǎo)學(xué)員提煉總結(jié)適合自身企業(yè)狀況的大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)塑造與管控模式。

一、大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的三難

1.1難選人

1.2難育人

1.3難留人

1.4互動(dòng)測(cè)試:您的團(tuán)隊(duì)怎么樣？

二、大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的選人方式

2.1一邊是天堂，一邊是地獄

2.2把握大客戶(hù)銷(xiāo)售人員的動(dòng)因

成就驅(qū)動(dòng)

收益驅(qū)動(dòng)

榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)

慣性驅(qū)動(dòng)

互動(dòng)練習(xí)：如何識(shí)別員工進(jìn)入銷(xiāo)售工作的意愿

動(dòng)因差異帶來(lái)的發(fā)展差異

2.3大客戶(hù)銷(xiāo)售人員的底層關(guān)鍵素質(zhì)

大客戶(hù)銷(xiāo)售人員核心四素質(zhì)

基于企業(yè)特殊性的變量考量

關(guān)鍵素質(zhì)定義的誤區(qū)

互動(dòng)練習(xí)：定義你的大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)關(guān)鍵素質(zhì)

2.4大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)構(gòu)建模式

團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的三種模式

鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵

案例解析：為什么老鳥(niǎo)們都飛走了

互動(dòng)練習(xí):適合你的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的方法

三、大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)

3.1員工忠誠(chéng)的影響要素

3.2構(gòu)建大客戶(hù)銷(xiāo)售流程化管理是關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)

3.3銷(xiāo)售流程的解構(gòu)

大客戶(hù)銷(xiāo)售標(biāo)桿流程解構(gòu)參考

因“企”制宜的流程優(yōu)化與調(diào)整

案例分享：三種不同類(lèi)型企業(yè)的大客戶(hù)銷(xiāo)售流程設(shè)計(jì)

3.4銷(xiāo)售流程解構(gòu)的常見(jiàn)誤區(qū)

3.5互動(dòng)練習(xí)：解構(gòu)你的大客戶(hù)銷(xiāo)售流程

3.6變偶然為必然的人才培養(yǎng)模式

大客戶(hù)銷(xiāo)售流程在人才培養(yǎng)中的應(yīng)用

先僵化再優(yōu)化

學(xué)習(xí)向行動(dòng)的轉(zhuǎn)化

結(jié)果評(píng)估為主，過(guò)程評(píng)估為輔

四、大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的人才保有

4.1從忠誠(chéng)度評(píng)估模式看人才保有

4.2人才保有的雙向發(fā)力

4.3真實(shí)有效的H型大客戶(hù)銷(xiāo)售人才發(fā)展通道

4.4大客戶(hù)銷(xiāo)售人才的挽留的溝通

4.5互動(dòng)測(cè)試：你能留住你的人才嗎？

五、移動(dòng)信息時(shí)代對(duì)大客戶(hù)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理的沖擊

5.1自由的思潮

5.2個(gè)體的機(jī)會(huì)

5.3銷(xiāo)售模式的轉(zhuǎn)變

5.4與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新是跟上時(shí)代的選擇