青島銷(xiāo)售收款技巧培訓(xùn)

當(dāng)前絕大多數(shù)企業(yè)都面臨“銷(xiāo)售難、收款更難”的雙重困境。一方面，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常慘烈，為了爭(zhēng)取訂單，幾乎要滿(mǎn)足客戶(hù)幾近苛刻的商務(wù)條件；另一方面，客戶(hù)拖欠賬款周期越來(lái)越長(zhǎng)，壓款現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，產(chǎn)生了大量呆帳、壞帳，使本已微薄的利潤(rùn)雪上加霜……催收貨款，不僅涉及到銷(xiāo)售技巧問(wèn)題，也涉及賬期管理、合同風(fēng)險(xiǎn)控制、銷(xiāo)售前期的客戶(hù)關(guān)系公關(guān)。本次課程旨將幫助學(xué)員樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，建立正確催收理念和思維，在促進(jìn)企業(yè)銷(xiāo)售的同時(shí)有效的預(yù)防賬款帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，避免給個(gè)人和企業(yè)帶來(lái)?yè)p失和傷害。

實(shí)戰(zhàn)派風(fēng)格，追求落地文化，針對(duì)性強(qiáng)，診斷式、咨詢(xún)式培訓(xùn)解決企業(yè)痛點(diǎn)，生動(dòng)幽默，通過(guò)視頻、分組討論、點(diǎn)評(píng)、角色帶入等教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，通過(guò)分享落地EXCEL、WORD、PDF等實(shí)戰(zhàn)模板，減少學(xué)員實(shí)際工作量，直接轉(zhuǎn)化為工作成果。課后提供、結(jié)業(yè)測(cè)試題及答案。

一、認(rèn)識(shí)應(yīng)收賬款管理；

1.何為“應(yīng)收賬款”？

2.“應(yīng)收賬款”是企業(yè)擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)的重要資源之一

二、賒銷(xiāo)客戶(hù)的信息管理和關(guān)注點(diǎn)

1.信用管理客戶(hù)的分類(lèi)

2.新客戶(hù)所關(guān)注的信息點(diǎn)

3.老客戶(hù)所關(guān)注的信息點(diǎn)

4.核心客戶(hù)所關(guān)注的信息點(diǎn)

5.各種信息的來(lái)源和使用

三、應(yīng)收賬款跟蹤管理方法

1.發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作

2.應(yīng)收賬款管理具體操作

3.賬款難以回收的危險(xiǎn)信號(hào)

四、逾期賬款的催收思路和技巧

1.企業(yè)債務(wù)的特性

2.賒銷(xiāo)客戶(hù)的分析

3.企業(yè)催收政策

4.電話催收實(shí)戰(zhàn)技巧

5.欠款成功回收的因素

五、賬款催收的法律手段

1.訴訟保全的威力

2.強(qiáng)行執(zhí)行標(biāo)的物

3.適時(shí)發(fā)出法庭傳票

六、國(guó)內(nèi)及國(guó)際債權(quán)保障與風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁

1.債權(quán)擔(dān)保的概念

2.國(guó)內(nèi)債權(quán)擔(dān)保所涉及的法律程序

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催款越早催越好。任何債務(wù)，拖的時(shí)間越久越難要回來(lái)。很多錢(qián)款是由于你沒(méi)有及時(shí)提醒客戶(hù)造成的。大多數(shù)人都希望用別人的錢(qián)辦自己的事，對(duì)于債務(wù)人來(lái)說(shuō)，這種心理更強(qiáng)烈。大多數(shù)客戶(hù)都是等到提醒才付款的。提醒得越早，你就會(huì)越早得到貨款。一般情況下，債務(wù)人都是先把錢(qián)還給催要頻繁的債權(quán)人。

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