【大客戶對于公司重要性】

凡是追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，永遠都不會在重要的大客戶身上打折扣。因為對大客戶打折扣就是對企業(yè)的未來打折扣。那么什么是大客戶呢?是規(guī)模大的客戶?是一定不能失去的客戶?是能夠給我們帶來最 大利潤的客戶?是我們希望員工給予盡可能關(guān)照的客戶?是付出額外努力、同時得到額外收益的客戶?是能將我們的企業(yè)引向期望的方向的客戶?這些定義都部分正確，但也都有潛在的局限性。事實上，有關(guān)什么是大客戶的規(guī)則只有一個，那就是由企業(yè)自己來制定規(guī)則。因為正確答案要視情況而定——所在的市場、企業(yè)的期望、成功的程度、競爭對手的活動，以及很多其它因素。因此，企業(yè)的大客戶管理應(yīng)該是完全動態(tài)的，可從企業(yè)與客戶的互動關(guān)系劃分，也可根據(jù)關(guān)系營銷對客戶忠誠度劃分，還可從客戶產(chǎn)生的贏利性進行劃分，亦可從客戶對企業(yè)的戰(zhàn)略意義去劃分?；谝陨戏治?，“大客戶”是企業(yè)的伙伴型客戶，是企業(yè)忠實的客戶，是為企業(yè)創(chuàng)造80%利潤的客戶，是為企業(yè)帶來高收益而企業(yè)只需支付低服務(wù)成本的客戶，因為他們與企業(yè)建立的是長期的可盈利關(guān)系，傳承并認可企業(yè)文化，并愿意和企業(yè)建立長期合作的關(guān)系。這部分客戶為企業(yè)帶來了長期利潤、節(jié)省了開發(fā)新顧客的成本，且?guī)椭髽I(yè)誘發(fā)潛在顧客，實現(xiàn)戰(zhàn)略發(fā)展。深圳大客戶營銷培訓內(nèi)容

【通過大客戶營銷培訓得到什么?】

理解關(guān)鍵客戶管理的概念與意義，加強關(guān)鍵客戶管理的意識

掌握如何識別關(guān)鍵客戶并構(gòu)建關(guān)鍵客戶網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的關(guān)鍵技巧

制定自身銷售目標及切實可行的關(guān)鍵客戶管理戰(zhàn)略

學習通過復雜的采購結(jié)構(gòu)實現(xiàn)銷售結(jié)果的各種技能

學會應(yīng)用關(guān)鍵客戶管理的相關(guān)工具，構(gòu)建關(guān)鍵客戶管理體系

【學員對象】

大額產(chǎn)品銷售行業(yè)或面向大客戶市場的企業(yè)中高階主管、與營銷直接或相關(guān)領(lǐng)導層、營銷部門中高層管理人士的銷售經(jīng)理、大客戶經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理及主管等專業(yè)人士

【授課時間】

2天(12小時)

【課程大綱】

第 一部分 重新認識大訂單銷售

第二部分 將大訂單營銷過程進行項目化分解管控

第三部分 大訂單銷售項目收尾及各階段有效工具介紹

更多課程詳細內(nèi)容可咨詢客服>>>電話溝通：18898361497 微信：yezi20150820 葉老師

諾達**課程講師

各位導師都有著多年實驗經(jīng)驗 所負責著億級產(chǎn)品項目 真正的培訓界的實戰(zhàn)專家

【諾達**介紹】：胡浩

澳大利亞領(lǐng)導力中心(LPA)資深顧問

胡浩個人簡介

胡浩，原華為市場部經(jīng)理;中企知識集團董事;廣東省電信培訓中心簽約講師、首席顧問;澳大利亞領(lǐng)導力中心(LPA)資深顧問;國家首屆注冊管理咨詢師、商戰(zhàn)名家高級講師會員、中國培訓網(wǎng)高級講師會員、廣東培訓網(wǎng)高級講師會員;胡浩老師曾在華為、溢達等企業(yè)市場部任職，后進入國內(nèi)外知名管理咨詢機構(gòu)歷任項目總監(jiān)、高級合伙人等職位，現(xiàn)為顥博(中國)管理咨詢有限公司總經(jīng)理、中企知識集團董事。

胡浩培訓課程

[內(nèi)訓課]新任高管的三項管理技能修煉

[內(nèi)訓課]消費者行為與營銷策略

[內(nèi)訓課]項目型大訂單銷售技能訓練

[內(nèi)訓課]企業(yè)項目化管理培訓

[內(nèi)訓課]企業(yè)績效管理實務(wù)

[內(nèi)訓課]品牌塑造與量化評估技能

【企業(yè)客戶對老師反饋】

1，胡老師教學認真，課堂效率高，授課內(nèi)容詳細，我們員工大部分都能跟著老師思路學習，氣氛活躍，整節(jié)課學下來有收獲、欣喜，兩天培訓下來，我們員工的銷售水平也有不少提高。

2，胡老師授課的方式非常適合我們，他根據(jù)課程知識結(jié)構(gòu)的特點，重點突出，層次分明。理論和實際相結(jié)合，通過例題使知識更條理化。

3，老師講課重點突出，授課條理清晰，認真負責，嚴謹，耐心，資料豐富，涉及資料十分廣泛。課堂氣氛很好，總是能把授課資料和社會實際結(jié)合起來，授課資料通俗易懂。

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