流程管理老師哪個好?
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時間:2022-05-26
現(xiàn)代管理的一個重要特征就是很大程度地“玩”流程。
為什么要學(xué)流程管理?
管理的本質(zhì)是標準化、流程化、格式化。
西方科學(xué)管理鼻祖泰勒就是始于標準化的研究;福特汽車**條自動生產(chǎn)流水線源自于各部位的標準化;風(fēng)行全球的ISO質(zhì)量體系,其本質(zhì)就是由標準展開;**時髦的ERP無非信息、程序標準化的集成;PC作為產(chǎn)業(yè)在全球經(jīng)濟領(lǐng)域里迅速崛起,靠的就是標準化激活整個產(chǎn)業(yè)鏈。
國際化公司之所以遍地開花,其奧妙之一就是具有生成和復(fù)制內(nèi)部標準化的能力,表現(xiàn)在工藝標準化、程序標準化、作業(yè)標準化以及工作術(shù)語標準化等具體細膩的過程,把人的行為和意識巧妙地嵌入標準之內(nèi),形成其**的核心基因。無怪乎有“一 流企業(yè)做標準”之說。
所以說,不管現(xiàn)代管理如何演化,概念如何時髦翻新,其根本內(nèi)核依然是做好標準。這方面,恰恰是國內(nèi)企業(yè)的軟肋。
假如,標準是一個點的話,那么,流程就是一根鏈。
管理智慧的極致發(fā)揮,就在于橫切豎砍的整合手法,把流程做得短而有效。
現(xiàn)代管理的一個重要特征就是很大程度地“玩”流程。
流程管理老師哪個好?
為什么要學(xué)章義伍的流程管理
眾所周知,麥當勞的流程管理是業(yè)界標桿。
正是這種標準化流程可以保證麥當勞在全世界快速地擴張,高峰時期每隔3個小時復(fù)制一家連鎖店。麥當勞用30年的時間把企業(yè)復(fù)制1億倍,目前在120個國家擁有33000家連鎖店,每天用20多種語言為超過3000萬的客人提供規(guī)范化的服務(wù)。
章義伍是麥當勞在中國招聘的第 一批經(jīng)理人,親歷了跨國公司在中國的發(fā)展歷程,親眼見證麥當勞的職業(yè)化、規(guī)范化和民主化管理。其經(jīng)歷保障了課程的系統(tǒng)性和實戰(zhàn)性。他的課程在業(yè)界廣受好評,可操作性強。
流程管理培訓(xùn)都有什么內(nèi)容?
Course outline-
模塊一、流程:決定企業(yè)強弱的商業(yè)基因
●長不大的中國企業(yè)
●問題的根源是什么?
●兩種不同的管理模式
●企業(yè)成長的四個階梯
●領(lǐng)導(dǎo)是造鐘,還是報時?
●決定企業(yè)強弱的商業(yè)基因
●老鼠能變成雄鷹嗎?
●變革中四種企業(yè)命運
●中國企業(yè)的硬傷
●要么規(guī)范,要么死亡
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模塊二、流程設(shè)計的關(guān)鍵技術(shù)
●領(lǐng)導(dǎo)的痛
●流程:流動的程序
●用一 流的流程武裝三流的員工
●告別一枝獨秀
●一人經(jīng)驗,大眾受益
●流程設(shè)計的一個宗旨
●流程設(shè)計的三個黃金準則
●流程設(shè)計的四個環(huán)節(jié)
●流程設(shè)計的五種思維
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模塊三、流程貫徹的關(guān)鍵行動
●為什么流程變革的努力會失???
●影響流程變革的核心要素
●流程變革的七個步驟
●流程變革的三個驅(qū)動力
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模塊四、如何用流程復(fù)制執(zhí)行型人才
●人員法則:人才透支法則
●理念先行:先人后事
●執(zhí)行力是“招”出來的
●執(zhí)行力是“練”出來的
●員工崗位培訓(xùn)體系
●管理培訓(xùn)體系
●先有學(xué)習(xí)力,后有執(zhí)行力
●執(zhí)行力是“淘汰”出來的
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模塊五、有效執(zhí)行的7個步驟
●問題研討:撞鐘,誰之過?
●有效執(zhí)行的7個核心步驟
●目標:精
●計劃:細
●溝通:明
●工具:簡
●執(zhí)行的雙向金字塔模式
●控制:準
●反饋:透
●獎懲:公
●有效執(zhí)行的16字箴言
機構(gòu)介紹
Institutions to introduce諾達名 師創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供企業(yè)培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。咨詢熱線:18898361497(微信同號)
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