北京流程優(yōu)化管理培訓(xùn)公司

關(guān)注流程，實施流程戰(zhàn)略、設(shè)計、實施、控制不斷循環(huán)的過程就是企業(yè)持續(xù)優(yōu)化改進和發(fā)展的過程。對中國企業(yè)來說，**構(gòu)筑流程管理的基礎(chǔ)平臺，并在此平臺上運行先進的管理方法，對每個管理系統(tǒng)系統(tǒng)進行有效的整合，才能真正提高企業(yè)的執(zhí)行力。

一、聽完課，就能設(shè)計出給老板看到并且接受的端到端流程；

二、聽完課，就能設(shè)計出核心流程指標；

三、聽完課，就能設(shè)計出業(yè)務(wù)流程架構(gòu)；

四、聽完課，就能設(shè)計出流程管理體系；

五、聽完課，就能呈現(xiàn)出員工用得著并且喜歡的人性化應(yīng)用內(nèi)容。

一、流程架構(gòu)識別方法論

1、什么是流程架構(gòu)

2、為什么要建立和維護流程架構(gòu)

3、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——戰(zhàn)略分解法

4、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——對標法

5、流程架構(gòu)規(guī)劃的方法——CBM（業(yè)務(wù)組件管理）

二、流程分層規(guī)劃（L1/L2/L3/L4）

1、流程分層的概念定義（什么是L1到L6）

2、L1流程類別的識別及流程集成關(guān)系圖描述

3、L2流程組識別

4、L3主流程識別

5、L4子流程識別

6、流程架構(gòu)卡編寫

7、建立組織與流程適配關(guān)系

三、構(gòu)建流程治理機制

1、什么是流程生命周期管理

2、流程管理的組織設(shè)置與運作模式

3、流程Owner的識別和定義

4、流程管理的制度和流程

5、流程建設(shè)的考核與激勵

6、流程管理人才的選拔和培養(yǎng)

7、流程管理工作的IT平臺——流程管理的使能器

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流程管理可以幫助企業(yè)實現(xiàn)全面監(jiān)管。如果企業(yè)的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)開展過程都**流程來實施，那么任何決策和執(zhí)行過程都會被記錄在案，企業(yè)管理者可以隨時了解和掌握這些信息，對業(yè)務(wù)的開展過程進行監(jiān)管。**流程管理，公司內(nèi)部審計部門也可以不定期的對公司業(yè)務(wù)的開展過程進行抽查審計，一旦某個事項出現(xiàn)問題，可以快速追溯到責任人。