培訓需求分析與計劃制定課程

為什么很多企業(yè)的培訓效果不佳，要么是缺少系統(tǒng)的培訓規(guī)劃，要么是培訓體系建設不完善，這將導致培訓目標不明確，系統(tǒng)運作不順暢，團隊操作不專業(yè)等問題。

建立起科學的培訓體系并予以有效實施，是一個企業(yè)保持潛在而長久競爭力的保障?，F(xiàn)代企業(yè)日益重視對員工的培訓，正確的培訓規(guī)劃與科學的培訓體系，也是實現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏，進而使企業(yè)自身從根本上獲得競爭的優(yōu)勢，提升組織能力的關鍵所在。

第 一部分：正確認識培訓管理

１、　培訓對組織、對個人的價值

企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中的組織識別

組織能力提升的人才識別

培訓管理是人才培養(yǎng)的重要手段

２、　企業(yè)在人才培養(yǎng)方面常見問題

培訓形式化

培訓隨機性

缺少系統(tǒng)性

過分夸大培訓的作用

３、　培訓與人力資源管理其它模塊的關系

六大模塊的邏輯關系

培訓管理的入口與出口

企業(yè)人才培養(yǎng)體系的五環(huán)聯(lián)動

４、　培訓管理的核心工作

培訓需求分析第一

培訓體系規(guī)劃第二

培訓項目設計第三

培訓計劃實施第四

第二部分：如何進行培訓需求分析

１、　找到培訓對象（給誰做培訓）

１）　培訓需求分析的目的，三個找到：

找到培訓目標：即通過培訓能達到什么效果

找到培訓對象：即我們要培訓哪些員工

找到培訓重點：不同培訓對象的培訓重點是什么

２）　企業(yè)總體分析：

問題：如何圍繞經(jīng)營績效的狀況來考慮培訓策略？

分析年度經(jīng)營戰(zhàn)略

分析年度經(jīng)營計劃與目標績效要求

分析年度人力資源戰(zhàn)略

分析年度人力資源計劃

分析上年度業(yè)績與培訓相關的問題

３）　培訓需求分析的基本層面

問題：如何通過培訓需求分析來找到改變績效的機會

工作分析

培訓對象分析（通過員工盤點、人才測評）

學員需求分析

４）　需求分析基本工具的運用

問題：用什么方法來識別培訓需求

－觀察法

－座談法

－問卷法

－Ｇｏｌｄｓｔｅｉｎ

－標桿分析法

２、　如何確認培訓課程（培訓什么）

分析受訓人員的技能培訓需要

針對技能提升規(guī)劃課程結構

教學系統(tǒng)開發(fā)ＡＤＤＩＥ模型

確定培訓課程提綱

培訓內(nèi)容設計（ＡＳＫ＋Ｔ模型）

３、　如何選擇培訓公司和培訓師（誰來做培訓）

問題：讓誰來幫助我們完成任務呢？

培訓機構的價值與分類

培訓師的風格分類

外部培訓師與內(nèi)部培訓師的優(yōu)劣勢對比

內(nèi)部培訓師隊伍建設的基本思路

第三部分：培訓計劃與實施管理

１、　把方案轉化為可以執(zhí)行的計劃

問題：如何使培訓方案有效執(zhí)行？

方案與計劃的差別

計劃必須的內(nèi)容：計劃中的５個Ｗ，２個Ｈ

年度培訓計劃制定流程

年度培訓計劃時間與任務控制表（甘特圖）

年度培訓計劃修正

２、　年度培訓預算計劃

問題：如何讓培訓費用花在刀刃上

講師費用

培訓成本

管理費用

３、　培訓計劃中要明確項目設計

問題：如何讓培訓工作有聲有色

培訓班次設計

培訓形式設計

４、　培訓計劃實施管理

培訓前準備與檢查

開課準備事項檢核清單

培訓過程控制

培訓過程常見風險及處理方法

５、　培訓效果評估

柯克帕特里克四級評估體系

培訓后指導跟蹤—教練輔導計劃

培訓項目成本分類

運用項目管理工具管理培訓項目