企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)管控培訓(xùn)

在日常管理工作中，由于企業(yè)管理者自身的法律知識(shí)儲(chǔ)備不足，加之勞動(dòng)者對(duì)法律法規(guī)又似懂非懂，導(dǎo)致企業(yè)和員工關(guān)系一直處于很微妙的狀態(tài)，企業(yè)認(rèn)為員工太多事，員工感覺公司不靠譜，誰也不相信誰。尤其是企業(yè)管理者，您是不是還在苦惱以下：

明明是員工違規(guī)紀(jì)，為什么企業(yè)還是敗訴？

明明已經(jīng)協(xié)商好的，為什么到跟前又變了？

明明是員工的過錯(cuò)，為什么還是企業(yè)買單？

員工大錯(cuò)不犯小錯(cuò)不斷，能否解除勞動(dòng)合同？

為什么公司一直敗訴，我們到底該怎么辦？

近些年來，國(guó)家陸續(xù)頒布了等一系列的法律法規(guī)，各省市也相應(yīng)出臺(tái)了配套的政策法規(guī)。我國(guó)勞動(dòng)用工法律體系越來越健全，員工維權(quán)意識(shí)越來越強(qiáng)，隨著法律法規(guī)的實(shí)施，客觀上要求用人單位在勞動(dòng)用工管理方面做到合法合規(guī)“精細(xì)化”，合情合理的“人性化”。究竟如何能夠妥善預(yù)防及處理員工在企業(yè)生涯中可能發(fā)生的一系列勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，成了每個(gè)企業(yè)和諧勞動(dòng)用工的核心首要工作。本課程將從員工入職前、到崗后、離職中、后等各階段可能發(fā)生的各種用工風(fēng)險(xiǎn)，通過案例分享，結(jié)合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，給出精準(zhǔn)的建議及操作方式，幫助企業(yè)做好用工風(fēng)險(xiǎn)的管控，達(dá)到雙贏。

第 一講：招聘入職篇——新員工入職試用期的用工風(fēng)險(xiǎn)管控

一、規(guī)避招聘中的“陷阱”

1. 避免就業(yè)歧視

2. 抵御就業(yè)欺詐

3. 把好入職體檢關(guān)

4. 避免連帶賠償責(zé)任

案例：某企業(yè)因招聘新員工發(fā)生的糾紛

二、如何約定試用期

1. 約定試用期的方式

2. 試用期條款的內(nèi)容

3. 約定試用期的期限

4. 違法約定試用期的法律后果

案例：某公司以試用期達(dá)不到錄用標(biāo)準(zhǔn)為由終止某員工，員工拒絕，并提起仲裁，公司敗訴

解析：試用期內(nèi)終止試用的依據(jù)是什么，如何合法合規(guī)終止？

三、試用期內(nèi)的解約情形

1. 勞動(dòng)者在試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同

2. 用人單位在試用期內(nèi)解除勞動(dòng)合同

案例：某公司與員工簽訂3年以上勞動(dòng)合同，約定試用期為6個(gè)月，前5個(gè)月用人部門管理者評(píng)價(jià)績(jī)效為優(yōu)秀，第6個(gè)月提出試用期不合格，終止試用

解析：試用期如何考核員工的工作，試用期以“不勝任工作”為由解雇勞動(dòng)者是否存在風(fēng)險(xiǎn)？

四、試用期的管理誤區(qū)

1. 只約定試用期不約定合同期限

2. 雙方同意是可可延長(zhǎng)試用期的

3. 試用期可以隨意解除勞動(dòng)合同

4. 試用期內(nèi)可以不用繳納社保

5. 離職返崗后可再次約定試用期

案例：某公司招聘一名員工，簽訂3年期勞動(dòng)合同，約定3個(gè)月試用期，3個(gè)月后因達(dá)不到該崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)，便提出延長(zhǎng)試用期至6個(gè)月，員工口頭表示同意

解析：返聘員工是否可約定試用期，如何操作？

第二講：勞動(dòng)合同篇——?jiǎng)趧?dòng)合同的簽訂與解除技巧

一、勞動(dòng)合同的法律條款

1. 勞動(dòng)合同的訂立

2. 勞動(dòng)合同的解除和終止

3. 用人單位裁員解除勞動(dòng)合同的操作實(shí)務(wù)操作

案例：?jiǎn)T工學(xué)歷虛假，但工作能力強(qiáng)，且入職已2年多，公司還能解雇嗎？

案例：?jiǎn)T工在外賭搏被拘留，公司以犯罪與其解除勞動(dòng)合同。

案例：?jiǎn)T工拒絕在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)工作信息構(gòu)成違紀(jì)嗎？

二、合同到期后的法律風(fēng)險(xiǎn)防范

1. 第一次固定合同到期

2. 第二次固定合同到期

案例：合同到期申請(qǐng)仲裁案

三、需要支付雙倍工資的情形

1. 未簽勞動(dòng)合同的雙倍工資差額

案例：某員工入職公司24個(gè)月，公司一直沒有與其訂立書面的勞動(dòng)合同

2. 違法解除勞動(dòng)關(guān)系的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償

案例：某公司管理層因員工不配合上級(jí)工作為由辭退員工，是否合法，為什么？

案例：?jiǎn)T工在工作中犯了錯(cuò)誤（不太嚴(yán)重），上級(jí)要求員工改正，因言語(yǔ)不當(dāng)發(fā)生爭(zhēng)論，管理者便提出與員工解除勞動(dòng)合同，是否合法？如何操作才能降低法律風(fēng)險(xiǎn)？

四、簽訂無固定期限勞動(dòng)合同的情形

1. 雙方達(dá)成一致可簽訂

2. 法律法規(guī)規(guī)定的三種情形

1）連續(xù)工作滿十年

2）連續(xù)簽訂二次固定期限

3）連續(xù)工作十年距離法定退休不足10年的

案例：某員工連續(xù)與公司簽訂2次固定期限合同，第二次合同到期前，公司單方面提出終止，不再續(xù)簽，員工不服，提起仲裁，企業(yè)敗訴

解析：企業(yè)為什么會(huì)敗訴，法律法規(guī)的依據(jù)是什么？

五、企業(yè)可解除無固定期限合同的情形

1. 雙方協(xié)商一致可解除

2. 法律法規(guī)規(guī)定的情形

解析：?jiǎn)T工嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)，企業(yè)可合法解除勞動(dòng)合同

六、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金——不可逃避的法定責(zé)任

1. 支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)嘗金的情形

2. 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

七、賠償金、補(bǔ)償金、違約金區(qū)別

1. 補(bǔ)償金與違約金的區(qū)別

2. 補(bǔ)償金與賠償金的區(qū)別

案例：公司安排脫崗培訓(xùn)給最低工資，員工反手一擊，公司敗訴。

案例：公司多扣了員工個(gè)稅131元，倒賠了員工5萬8！

第三講：制度篇——合法合規(guī)合情合理完善制度降低用工風(fēng)險(xiǎn)

一、企業(yè)規(guī)章制度實(shí)操的6個(gè)誤區(qū)

1. 企業(yè)可以單方面制定規(guī)章制度

2. 規(guī)章制定只要經(jīng)過民主制定就行

3. 可以通過規(guī)章制度變更勞動(dòng)合同

4. 規(guī)章制度中約定服務(wù)期及違約金

5. 勞動(dòng)合約定必須要遵守規(guī)章制度

6. 發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，優(yōu)先使用規(guī)章制度

二、企業(yè)規(guī)章制度制定的流程及合法操作技巧

1. 規(guī)章制度制定流程圖

2. 民主討論4步法

3. 合法公示5方法

案例 ：某公司規(guī)章制訂詳解及配套工具分享

三、病假的處理方法及操作技巧

1. 患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期的法律規(guī)定

2. 患病或非因工負(fù)傷實(shí)戰(zhàn)技巧

案例：男子患絕癥遭單位解聘 法院判恢復(fù)勞動(dòng)合同關(guān)系

解析：如何降低醫(yī)療期的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

四、帶薪年休假處理方法及操作技巧

1. 員工自愿放棄年休假，企業(yè)如何操作才能杜絕風(fēng)險(xiǎn)？

2. 沒有安排員工休年假，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么法律風(fēng)險(xiǎn)？

3. 沒有安排員工休年假，是否可以發(fā)放加班費(fèi)？

4. 年休假的計(jì)算方式是怎樣的，企業(yè)操作合法嗎？

案例：一個(gè)案例幫你把年休假整的明明白白

解析：如何杜絕因年休假產(chǎn)生的法律風(fēng)險(xiǎn)

五、工傷假處理方法及操作技巧

1. 工傷期間的工資支付標(biāo)準(zhǔn)是什么？

2. 工傷醫(yī)療期的法律規(guī)定是什么？

3. 法定工傷醫(yī)療期結(jié)束員工仍不到崗怎么辦？

案例：下班后買晚餐途中突發(fā)意外死亡算不算工傷呢

解析：工傷期間的注意事項(xiàng)有哪些，企業(yè)如何合法合規(guī)

六、三期女職工可能出現(xiàn)的用工風(fēng)險(xiǎn)

1. 提前通知員工回崗工作

2. 沒有足額支付假期工資

3. 三期期間進(jìn)行調(diào)崗或調(diào)薪

4. 以違反計(jì)劃生育為由解除勞動(dòng)合同

5. 試用期內(nèi)解除三期女職工

案例：“三期”期間勞動(dòng)合同自動(dòng)續(xù)延

案例：未繳生育保險(xiǎn)由用人單位承擔(dān)生育醫(yī)療費(fèi)

解析：三期期間的注意事項(xiàng)有哪些，企業(yè)如何合法合規(guī)

第四講：五險(xiǎn)一金——?jiǎng)趧?dòng)用工中五險(xiǎn)一金的風(fēng)險(xiǎn)管控

一、社保常見的問題解析
1. 用人單位不足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)如何處理？

2. 員工不愿意買社保或員工自愿降低投?；鶖?shù)，并與單位簽有協(xié)議的情況下，該協(xié)議是否有效？

3. 試用期間，是否必須繳納社會(huì)保險(xiǎn)？

4. 領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金的前提條件有哪些？怎樣理解“非因本人意愿中斷就業(yè)的”？

5. 哪些工傷待遇由企業(yè)支付?哪些工傷待遇由經(jīng)辦機(jī)構(gòu)支付?
6. 工傷職工超過規(guī)定醫(yī)療期如何處理?

7. 單位能用商業(yè)保險(xiǎn)賠償職工工傷待遇嗎?

案例：?jiǎn)T工自愿放棄社保，主動(dòng)填寫放棄申請(qǐng)，事后主張經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償法院是否支持？

案例：第三方代繳社保，發(fā)生工作事故后是否可認(rèn)定為工傷，法院如何判？

案例：?jiǎn)T工自愿放棄住房公積金，離職時(shí)領(lǐng)了補(bǔ)償，還能告公司補(bǔ)繳公積金嗎？

二、工傷保險(xiǎn)法律法規(guī)解析

1. 工傷的認(rèn)定的7種情形

2. 視同工傷的3種情形

3. 工傷的鑒定及申請(qǐng)程序

4. 工傷期間的工資待遇

5. 工傷一至十級(jí)傷殘的賠償標(biāo)準(zhǔn)

6. 因工死亡的賠償標(biāo)準(zhǔn)

案例：上班請(qǐng)假吃午餐發(fā)生工作事故，能否認(rèn)定為工傷？

案例：陪客戶用餐酒后猝死算不算工傷？

第五講：薪資支付篇——?jiǎng)趧?dòng)用工中薪資支付的風(fēng)險(xiǎn)管控

一、什么是工資？

1. 工資中常見的6個(gè)名詞

2. 我國(guó)規(guī)定的三種工時(shí)制

思考：月平均工資、小時(shí)工資、制度工作時(shí)間如何計(jì)算？什么是應(yīng)得工資？

二、工資支付的相關(guān)條款

1. 工資支付的基本規(guī)定

2. 工資支付的標(biāo)準(zhǔn)是什么

案例：因工資發(fā)放延遲引發(fā)的糾紛

三、 獎(jiǎng)金發(fā)放

1. 獎(jiǎng)金定義

2. 獎(jiǎng)金支付方式

3. 獎(jiǎng)金支付誤區(qū)

案例：老張年底離職被公司扣發(fā)全年年終獎(jiǎng)，該做法是否合適？

四、支付加班費(fèi)的情形

1. 工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的

2. 安排員工在周末工作的

3. 安排員工在法定節(jié)假日工作的

案例：一場(chǎng)因加班費(fèi)引發(fā)的糾紛

解析：明明是員工自愿值班，為何還需要支付加班費(fèi)？

五、加班時(shí)間是否可以補(bǔ)休

1. 工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的是否可補(bǔ)休

2. 安排員工在周末工作的是否可補(bǔ)休

3. 安排員工在法定節(jié)假日工作的是否可補(bǔ)休

案例：

計(jì)件工資的加班費(fèi)問題

解析：工作日延長(zhǎng)時(shí)間、周末加班及法定加班法律規(guī)定情形是怎樣的？

案例：人事主管告公司要二倍工資能支持嗎？

第六講：離職預(yù)防篇——?jiǎng)趧?dòng)用工中離職前中后的風(fēng)險(xiǎn)管控

一、如何**應(yīng)對(duì)員工離職

1員工提前通知解除勞動(dòng)合同的應(yīng)對(duì)

2員工即時(shí)通知解除勞動(dòng)合同的應(yīng)對(duì)

3員工違法或違約解除勞動(dòng)合同的應(yīng)對(duì)

案例：?jiǎn)T工小張突然不告而別，未辦理任何手續(xù)，這樣離職風(fēng)險(xiǎn)有多大？

二、辭退違紀(jì)員工的五類方法

1. 監(jiān)控錄像

2. 現(xiàn)場(chǎng)攝像

3. 機(jī)關(guān)公文

4. 證人證言

5. 詢問筆錄

案例：上班睡覺解雇案

三、員工離職的法律風(fēng)險(xiǎn)防范

1. 豪爽型

案例：某君口頭向公司提出辭職

2. 隱士型

案例：自動(dòng)離職索要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

3. 曖昧型

案例：離職原因不具體索要經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金

四、協(xié)商離職的法律風(fēng)險(xiǎn)防范

1. 三期女職工

案例：三期女職工協(xié)商離職

2. 離職原因的防控技巧

3. 離職時(shí)間的防控技巧

4. 離職批復(fù)的防控技巧

案例：離職原因空缺糾紛

五、企業(yè)并購(gòu)、破產(chǎn)等實(shí)際案例分析及操作技巧

案例：某上市公司位于江蘇的子公司因環(huán)保問題需停產(chǎn)，1000多名員工聚眾鬧事

第七講：其他方面——調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)崗、搬遷、退休等用工風(fēng)險(xiǎn)管控

一、企業(yè)調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)崗的幾種情況

1. 工作地點(diǎn)發(fā)生變動(dòng)

2. 工作崗位發(fā)生變動(dòng)

案例：工作地點(diǎn)發(fā)生變動(dòng)引發(fā)的糾紛

案例：工作崗位發(fā)生變動(dòng)引發(fā)的糾紛

解析：企業(yè)調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)崗如何合法化。

二、退休、返聘人員操作技巧

1. 已達(dá)到法定退休紀(jì)，無法正常退休怎么辦？

2. 退休返聘人員勞務(wù)/返聘協(xié)議如何簽訂

3. 退休返聘人員發(fā)生工作事故如何處理？

4. 聘用退休員工要注意哪些問題？

案例：A企業(yè)近期因停業(yè)停產(chǎn)，申請(qǐng)裁員，在發(fā)放補(bǔ)償金過程以下人員如何處理：退休返聘、實(shí)習(xí)生。

案例：退休返聘人員有沒有病假工資？

案例：退休返聘人員發(fā)生工作事故算工傷嗎？

三、勞務(wù)派遣的相關(guān)知識(shí)

1. 用工范圍

2. 用工比例

3. 勞務(wù)派遣協(xié)議應(yīng)載明的內(nèi)容

4. 用工單位可以將被派遣勞動(dòng)者退回勞務(wù)派遣單位情形

5. 勞動(dòng)合同的的解除和終止

6. 什么是連帶責(zé)任

7. 關(guān)于連帶責(zé)任的法規(guī)

案例：派遣公司將幾名勞動(dòng)工派遣到學(xué)校工作，學(xué)校原因沒有及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同。

案例：家樂福案解除三期女勞務(wù)派遣案

案例：以客觀情況發(fā)生重大變化為由將被派遣勞動(dòng)者退回勞務(wù)派遣單位

四、“靈活用工”風(fēng)險(xiǎn)的管控

1. 靈活用工的形式解析

2. 靈活用工的優(yōu)劣勢(shì)分析

案例：快遞加盟站點(diǎn)突發(fā)事件

案例：外賣員勞務(wù)派遣糾紛

五：勞務(wù)外包的案例分析

案例：從一起案例看勞務(wù)派遣和勞務(wù)外包的司法認(rèn)定

第八講：合法合規(guī)篇——發(fā)生勞動(dòng)糾紛的解決思路

1. 勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的原則

2. 仲裁的時(shí)效制度的內(nèi)容

3. 企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的程序

4. 協(xié)商的具體步驟

5. 調(diào)解委員會(huì)調(diào)解的程序

6. 協(xié)商、調(diào)解的時(shí)效規(guī)定

7. 人民法院支付令

討論：企業(yè)敗訴的原因

第九講：課程復(fù)盤——小組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行研討（從以下選擇部分進(jìn)行復(fù)盤）

一、**被忽略的勞動(dòng)糾紛問題

1. 無故不來公司上班，將會(huì)面臨什么？

2. 不服從上級(jí)合理的任務(wù)安排，將會(huì)承擔(dān)哪些責(zé)任？

3. 上班時(shí)間做與工作無關(guān)的事情，會(huì)有哪些后果？

4. 個(gè)人工作失誤，導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)受損，是否需要承擔(dān)相關(guān)的責(zé)任？

5. 故意虛填個(gè)人信息，被公司知曉后，是否會(huì)面臨解除勞動(dòng)合同？

6. 哪些情況屬于嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)，將面臨的責(zé)任有哪些？

7. 非人為原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，是否需要賠償？

8. 因工作原因，與同事發(fā)生斗毆，是否要賠償相應(yīng)的損失？

9. 績(jī)效連續(xù)幾個(gè)月不達(dá)標(biāo)，企業(yè)是否可合理解除勞動(dòng)合同？

10. 不遵守公司的相關(guān)規(guī)章制度，將會(huì)受到什么處罰？

11. 嚴(yán)重違規(guī)操作，造成不良后果，將會(huì)受到什么處罰？

12. 其他方面，企業(yè)的規(guī)章制度需要加入和員工分享的部分

13. 企業(yè)以員工遲到、早退、曠工或其他違紀(jì)的行為進(jìn)行扣款，是否合法，如何規(guī)避其風(fēng)險(xiǎn)？

14. 員工勞動(dòng)合同到期后，企業(yè)將勞動(dòng)合同改了勞務(wù)協(xié)議是否有風(fēng)險(xiǎn)，如何規(guī)避？

15. 勞動(dòng)合同與勞務(wù)合同的區(qū)別是什么？如何界定？

16. 企業(yè)與員工簽定了勞務(wù)合同，發(fā)生糾紛后如何解決？

二、員工辭職與不辭而別的處理及實(shí)操技巧

1. 企業(yè)能否不批員工離職？

2. 員工提出離職后反悔，如何處理？

3. 企業(yè)能否與員工在合同中約定超過30天的辭職通知期？

4. 企業(yè)可否要求員工急辭急批？

5. 合同中約定未提前30天提出離職需支付一個(gè)月工資是否合法？

6. 員工急辭職沒有辦理工作交接，給企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，如何處理？

7. 員工不辭而別（自動(dòng)離職）工資企業(yè)能否不予發(fā)放，不辭而別有何風(fēng)險(xiǎn)？

三、嚴(yán)重違反規(guī)章制度解除勞動(dòng)合同的技巧

1. 嚴(yán)重違反制度中的“嚴(yán)重”如何界定？

思考：大企業(yè)VS小企業(yè)的嚴(yán)重程度如何界定

2. 企業(yè)制度未制定、合同中未約定，但員工給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，企業(yè)可否解除勞動(dòng)合同？

3. 員工小錯(cuò)不斷，大錯(cuò)不犯，企業(yè)能否解除？如何操作？

4. 員工被警告多少次、曠工多少天才能達(dá)到解除合同的條件？

5. 員工拒絕加班，企業(yè)可以解除勞動(dòng)合同嗎？

6. 員工以極端方式維權(quán)（如跳樓、罷工等），企業(yè)能否解除勞動(dòng)合同？

7. 員工在外兼職是否可解除勞動(dòng)合同？

8. 員工由于涉嫌犯罪被刑事拘留，企業(yè)能否解除？如何操作才能避免風(fēng)險(xiǎn)？

9. 直線管理者如何應(yīng)對(duì)違紀(jì)員工，如何取證，如何科學(xué)地進(jìn)行處罰？