戰(zhàn)略解碼與執(zhí)行落地培訓

很多企業(yè)領導覺得下屬不能準確理解他們的戰(zhàn)略意圖!

更多的企業(yè)領導覺得下屬不能高效的執(zhí)行戰(zhàn)略!

在美國,財富雜志統(tǒng)計約有70%企業(yè)失敗,并非緣自低劣的企業(yè)戰(zhàn)略,而是因為戰(zhàn)略沒有被有效地執(zhí)行。

如何理解戰(zhàn)略,如何高效執(zhí)行戰(zhàn)略,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展呢?

卡普蘭-諾頓研發(fā)的《戰(zhàn)略地圖》及其系列成果被《哈佛商業(yè)評論》稱為75年來最偉大的管理工具。被眾多500強企業(yè)采用的業(yè)績驅(qū)動模型:戰(zhàn)略地圖+組織KPI+執(zhí)行方案

本課程在解讀企業(yè)戰(zhàn)略的基礎之上,結合企業(yè)當前經(jīng)營數(shù)據(jù),通過分析財務增長基因、解碼支持收入增長的客戶策略、探尋客戶認可的產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)運營的核心支撐、獲得和保持客戶的市場策略以及支撐上述各個因素的領導力和員工能力準備度。

第 一部分:何為戰(zhàn)略,戰(zhàn)略如何影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

一、經(jīng)濟動蕩,很多數(shù)企業(yè)陷入困境

2014年,全球空調(diào)巨頭格力出現(xiàn)業(yè)務大幅下滑

2015年,全球電腦巨頭聯(lián)想出現(xiàn)虧損

很多行業(yè)出現(xiàn)整體性虧損

二、**者已經(jīng)完成戰(zhàn)略業(yè)務升級轉(zhuǎn)型

百度2016年底業(yè)務由搜索業(yè)務升級到人工智能

京東2017年初正式宣布公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為科技公司,專注智能商業(yè)

阿里早已布局云計算

華為2012年完成戰(zhàn)略升級,目前已經(jīng)進入業(yè)績爆發(fā)期

華為戰(zhàn)略業(yè)務成功升級的經(jīng)驗和方法是什么呢?

三、如何進行戰(zhàn)略管理業(yè)務升級

危機意識:華為是如何開展危機教育的

使命激發(fā):面臨危機時如何激發(fā)管理層的使命

科學方法:主流的戰(zhàn)略業(yè)務規(guī)劃方法有哪些,華為的方法是什么?

有效執(zhí)行:為什么很多企業(yè)戰(zhàn)略不能落地,華為的執(zhí)行工具是什么?

第二部分:企業(yè)總體戰(zhàn)略解讀與業(yè)務線戰(zhàn)略梳理

一、 企業(yè)總體戰(zhàn)略解讀與指導方針

1. 企業(yè)長期愿景

2. 企業(yè)總體發(fā)展規(guī)劃

3. 企業(yè)業(yè)務線規(guī)劃

二、 業(yè)務線戰(zhàn)略的梳理

1、市場洞察與業(yè)務機會

案例;華為在移動業(yè)務2G移動通信時代的市場洞察

案例:華為在3G時代對手機終端的市場洞察

方法工具:

  宏觀分析、客戶需求的發(fā)展趨勢、競爭對手的策略

  我們企業(yè)的核心競爭力

我們洞察到了什么戰(zhàn)略機會,本企業(yè)如何定位?

2、 戰(zhàn)略意圖

我是誰、將向何處去、如何去?

戰(zhàn)略機會與定位是否符合企業(yè)的長期發(fā)展戰(zhàn)略意圖?

企業(yè)使命、愿景與價值觀

戰(zhàn)略目標:3-5年后的業(yè)務特征和關鍵指標體系

主要發(fā)展里程碑 

3、 戰(zhàn)略競爭策略設計(創(chuàng)新焦點)

公司未來業(yè)務組合策略

    案例:華為公司的三大業(yè)務組合

戰(zhàn)略創(chuàng)新模式

產(chǎn)品與服務創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新、運營創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新

案例:華為產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、商業(yè)模式

與市場同步的探索與試驗

    案例:華為云計算、石墨烯研究

資源利用、投資與行業(yè)變化

不同業(yè)務戰(zhàn)略競爭策略與資源協(xié)同

本企業(yè)的戰(zhàn)略競爭策略思考

1、 業(yè)務模式設計

案例:華為“榮耀”手機終端業(yè)務的業(yè)務模式設計

新業(yè)務的客戶選擇

客戶的價值主張

新業(yè)務收入來源與利潤模式

利潤持續(xù)性與風險控制點

2、 組織協(xié)同:業(yè)務協(xié)同支撐

研發(fā)與服務對戰(zhàn)略業(yè)務協(xié)同支撐

營銷對戰(zhàn)略業(yè)務的協(xié)同支撐

生產(chǎn)運營的協(xié)同支撐

組織人才的協(xié)同支撐

第三部分:戰(zhàn)略解碼與年度經(jīng)營策略設計

一、 企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行中的困惑

1. 高層領導覺得下屬不能深刻理解戰(zhàn)略意圖

2. 職能部門之間的戰(zhàn)略工作不能相互支撐

3. 企業(yè)短期經(jīng)營指標與長期發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié)

4. 很多企業(yè)使用平衡計分卡來落實戰(zhàn)略,卻鮮有成功

案例:昔日彩電之王長虹與今日電視新貴海信不同之路

案例:華為戰(zhàn)略執(zhí)行工具

二、 戰(zhàn)略地圖:化戰(zhàn)略為行動的有效工具

不可衡量便不可管理;不可描述便不可衡量-----戰(zhàn)略地圖簡介

戰(zhàn)略地圖及其成功應用案例:美孚石油與中國華潤

戰(zhàn)略地圖與BLM

三、 基于戰(zhàn)略的年度經(jīng)營策略設計

1、 基于戰(zhàn)略的增收策略設計

新增收入的策略設計

利潤提升策略設計

2、 基于戰(zhàn)略的成本策略設計

生產(chǎn)率提升策略設計

資產(chǎn)利用率改善設計

演練:本企業(yè)的年度經(jīng)營策略設計

四、 支撐年度經(jīng)營策略的客戶策略

1、 哪些客戶為我們的經(jīng)營目標買單

2、 市場**企業(yè)的四大競爭戰(zhàn)略

3、 客戶價值模型與差異化競爭策略

   演練:本企業(yè)客戶策略設計  

第四部分:戰(zhàn)略與年度策略執(zhí)行落地

一、 推動業(yè)績提升的內(nèi)部流程

1、 內(nèi)部運營價值流程

2、 產(chǎn)品和服務創(chuàng)新對業(yè)績的驅(qū)動

用什么樣的創(chuàng)新產(chǎn)品來支撐**增長

用什么樣的創(chuàng)新服務來支撐新產(chǎn)品和客戶滿意度

演練:產(chǎn)品與服務創(chuàng)新戰(zhàn)略焦點工作設計

3、 運營流程對業(yè)績的驅(qū)動

支持業(yè)績增長的生產(chǎn)運營核心工作

支撐年度成本控制策略的運營優(yōu)化

演練:運營流程戰(zhàn)略焦點工作設計

4、 客戶管理對業(yè)績的驅(qū)動

支撐客戶策略的客戶細分與選擇

獲得客戶的**方式(渠道與直銷)

客戶保持與客戶消費增長

演練:客戶管理戰(zhàn)略焦點工作設計

5、 法規(guī)和社會流程對經(jīng)營的影響

二、 與戰(zhàn)略和年度經(jīng)營策略相匹配的人力資本準備度

1、 與戰(zhàn)略主題相適應的人才組群

支撐戰(zhàn)略目標的人才準備度

人才結構分析與培育

2、 組織準備度:與戰(zhàn)略相適應的企業(yè)文化及領導力模型

3、 IT信息平臺準備度

三、 戰(zhàn)略焦點工作、行動方案與KPI指標設計

1、 由戰(zhàn)略焦點工作到行動方案

2、 行動方案到KPI指標轉(zhuǎn)換

四、 案例演練與成果輸出

1、 企業(yè)年度經(jīng)營戰(zhàn)略地圖

2、 重點焦點工作的行動方案

3、 由戰(zhàn)略地圖轉(zhuǎn)換成企業(yè)平衡計分卡的方法