應(yīng)收帳款管理方法培訓(xùn)

應(yīng)收賬款管理課程的目標(biāo)在于幫助學(xué)員掌握分析和評估應(yīng)收賬款流動性的方法和技巧，幫助學(xué)員學(xué)習(xí)如何進(jìn)行客戶信用分析與評估，以及培養(yǎng)他們建立完整的公司日常信用管理體系的能力。此外，課程還教授學(xué)員制定合理的賒銷政策的方法，以及掌握有效的收賬技巧。通 過這些內(nèi)容的學(xué)習(xí)，學(xué)員將能夠全面提升應(yīng)收賬款管理的能力。

一、應(yīng)收帳款與信用風(fēng)險(xiǎn)管理職能

全面應(yīng)收帳款與信用管理體系介紹

信用風(fēng)險(xiǎn)的來源分析

控制信用風(fēng)險(xiǎn)的主要環(huán)節(jié)

應(yīng)收帳款與信用管理部門的職責(zé)

二、應(yīng)收帳款的流動性分析

企業(yè)現(xiàn)金流來源解密

DSO為何如此重要

應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率

應(yīng)收帳款的成本分析

三、應(yīng)收帳款與信用政策的制定

信用政策的三部分：信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收帳政策

信用標(biāo)準(zhǔn)的定性分析：

同業(yè)競爭對手分析

企業(yè)承擔(dān)違約風(fēng)險(xiǎn)的能力

客戶的資信程度：信用的5C分析法

信用標(biāo)準(zhǔn)的定量分析：

確定信用等級評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

對客戶進(jìn)行資信評級和分類管理

風(fēng)險(xiǎn)排隊(duì)

定期對客戶進(jìn)行資信調(diào)查，調(diào)整信用等級

制定合理的賒銷政策

信用條件的選擇：信用條件分析評價(jià)表

收款政策

四、應(yīng)收帳款與信用控制流程管理

應(yīng)收帳款與信用控制流程的主要環(huán)節(jié)

如何制定應(yīng)收帳款與信用控制流程

案例分析：應(yīng)收帳款全程跟蹤管理

銷售環(huán)節(jié)循環(huán)風(fēng)險(xiǎn)控制措施

應(yīng)收帳款流動性分析

五、合同中的風(fēng)險(xiǎn)控制

影響合同有效性的因素

如何在合同中準(zhǔn)確定義付款條款

付款工具和結(jié)算工具分析及風(fēng)險(xiǎn)防范

六、日常應(yīng)收帳款與信用管理體系--系統(tǒng)性管理

發(fā)貨前流程管理

客戶訂單確認(rèn)流程

客戶開票流程：確保信息的完整性

發(fā)貨后流程管理

定期對帳體系

系統(tǒng)的催款流程

應(yīng)收款管理的關(guān)鍵指標(biāo)：回款率等

應(yīng)收款管理的實(shí)用工具：帳齡表與賬齡分析

七、收款技巧

企業(yè)追帳方法及案例分析

企業(yè)自行追帳的一般程序

企業(yè)自行追帳的輔助方法

帳款逾期后應(yīng)執(zhí)行的三個制度

討論、問答及IBM銷售及收款流程控制實(shí)際經(jīng)驗(yàn)分享

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