貴陽高效團隊建設(shè)培訓(xùn)課程

高效團隊建設(shè)培訓(xùn)課程是打造團隊默契和效能的關(guān)鍵一環(huán)。通 過培訓(xùn)，團隊成員學(xué)會如何協(xié)作配合、解決問題、有效溝通，并在挑戰(zhàn)中保持團結(jié)。這樣的團隊更具凝聚力和創(chuàng)造力，在市場競爭中脫穎而出，共同成長。

模塊一  高效團隊概述

一、WHAT是什么？團隊定義

1、定義

一個具有目標、分工、計劃、溝通、信任協(xié)作的工作群體

2、團隊必須要具備5個要件

目標、人員、定位、權(quán)限、計劃

二、WHY為什么？高效團隊

討論題：為什么需要團隊建設(shè)？

高效能有哪些形態(tài)

高效能的能力表現(xiàn)：不拘泥于現(xiàn)有方法而能準確應(yīng)對變化

您團隊戰(zhàn)斗力狀態(tài)怎么樣呢？10項檢測指標

實現(xiàn)障礙是什么？缺乏什么？存在什么？

三、HOW怎么做？核心驅(qū)動

討論題：假設(shè)您是團隊負責人，如何開展團隊工作呢？

嚴肅：嚴謹做事，計劃-命令-控制-協(xié)調(diào)

活潑：情誼待人，培育-溝通-信賴關(guān)系

模塊二  團隊工作推進模型【對事】

研討案例：新產(chǎn)品生產(chǎn)

作為制造課長如何帶領(lǐng)您的團隊開展工作

一、如何制定團隊目標計劃

1、計劃擬定方法流程：明確目的+掌握事實+依據(jù)事實思考

2、如何明確計劃目標的方法？（結(jié)合導(dǎo)入案例研討、練習(xí)）

3、如何系統(tǒng)性客觀掌握事實呢？（結(jié)合導(dǎo)入案例研討、練習(xí)）

4、如何依據(jù)事實進行思考？（結(jié)合導(dǎo)入案例研討、練習(xí)）

5、關(guān)鍵是要讓團隊成員要養(yǎng)成自我計劃習(xí)慣，怎么做呢？

二、如何組織命令團隊成員

1、分配工作任務(wù)

出色完成工作任務(wù)需要哪些要求？

主觀條件？客觀條件？兩者如何整合？

2、完美的具有激勵性命令（如何激勵性布置工作）

有哪些形態(tài)呢？他們優(yōu)缺點在哪里？怎么靈活使用？

完美的命令核心目的是什么？

如何完美下達命令？有哪些方法？

3、關(guān)鍵是要讓團隊成員要養(yǎng)成自我命令習(xí)慣，怎么做呢？

三、如何控制團隊工作進程

1、控制的概念

定義：把“計劃”與“現(xiàn)狀”做對比分析，并采取糾偏措施

好的控制形態(tài)有哪些

2、如何感知控制不足或過度?

3、如何讓團隊成員做到自我控制？

四、如何整合協(xié)調(diào)各種問題

0、研討課題：你認為整合式協(xié)調(diào)是什么樣子？

1、整合式協(xié)調(diào)有哪些方法？

2、整合式協(xié)調(diào)基本要求？

3、如何讓團隊成員做到自我協(xié)調(diào)？

模塊三  高效團隊催化技能【對人】

一、團隊高效溝通技能

1、高效溝通模型：結(jié)論+邏輯+分類+排序

2、批評模型：BIC行為+影響+后果

3、表揚模型：標準二級反饋

二、跨部門沖突應(yīng)對技能

1、沖突應(yīng)對策略

沖突的重要&緊急關(guān)系

沖突的堅持與不堅持的關(guān)系

應(yīng)對策略模型

2、沖突對話模型

控制情緒+觀察環(huán)境+確保安全+表達觀點

三、危險信號

1、精神脫離現(xiàn)象什么原因?

個人愿景與團隊目標

工作壓力

情緒

2、超級業(yè)務(wù)員現(xiàn)象怎么應(yīng)對?

我們不是一個人在戰(zhàn)斗

3、團隊四忌

模塊四  課程總結(jié)復(fù)盤

1、課程總結(jié)回顧

2、工具實際運用指導(dǎo)

3、課程后續(xù)指導(dǎo)方案：學(xué)員制定531行動計劃