貴陽高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程

高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)課程是打造團(tuán)隊(duì)默契和效能的關(guān)鍵一環(huán)。通 過培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)成員學(xué)會(huì)如何協(xié)作配合、解決問題、有效溝通，并在挑戰(zhàn)中保持團(tuán)結(jié)。這樣的團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和創(chuàng)造力，在市場競爭中脫穎而出，共同成長。

模塊一  高效團(tuán)隊(duì)概述

一、WHAT是什么？團(tuán)隊(duì)定義

1、定義

一個(gè)具有目標(biāo)、分工、計(jì)劃、溝通、信任協(xié)作的工作群體

2、團(tuán)隊(duì)必須要具備5個(gè)要件

目標(biāo)、人員、定位、權(quán)限、計(jì)劃

二、WHY為什么？高效團(tuán)隊(duì)

討論題：為什么需要團(tuán)隊(duì)建設(shè)？

高效能有哪些形態(tài)

高效能的能力表現(xiàn)：不拘泥于現(xiàn)有方法而能準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)變化

您團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力狀態(tài)怎么樣呢？10項(xiàng)檢測指標(biāo)

實(shí)現(xiàn)障礙是什么？缺乏什么？存在什么？

三、HOW怎么做？核心驅(qū)動(dòng)

討論題：假設(shè)您是團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，如何開展團(tuán)隊(duì)工作呢？

嚴(yán)肅：嚴(yán)謹(jǐn)做事，計(jì)劃-命令-控制-協(xié)調(diào)

活潑：情誼待人，培育-溝通-信賴關(guān)系

模塊二  團(tuán)隊(duì)工作推進(jìn)模型【對(duì)事】

研討案例：新產(chǎn)品生產(chǎn)

作為制造課長如何帶領(lǐng)您的團(tuán)隊(duì)開展工作

一、如何制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)計(jì)劃

1、計(jì)劃擬定方法流程：明確目的+掌握事實(shí)+依據(jù)事實(shí)思考

2、如何明確計(jì)劃目標(biāo)的方法？（結(jié)合導(dǎo)入案例研討、練習(xí)）

3、如何系統(tǒng)性客觀掌握事實(shí)呢？（結(jié)合導(dǎo)入案例研討、練習(xí)）

4、如何依據(jù)事實(shí)進(jìn)行思考？（結(jié)合導(dǎo)入案例研討、練習(xí)）

5、關(guān)鍵是要讓團(tuán)隊(duì)成員要養(yǎng)成自我計(jì)劃習(xí)慣，怎么做呢？

二、如何組織命令團(tuán)隊(duì)成員

1、分配工作任務(wù)

出色完成工作任務(wù)需要哪些要求？

主觀條件？客觀條件？兩者如何整合？

2、完美的具有激勵(lì)性命令（如何激勵(lì)性布置工作）

有哪些形態(tài)呢？他們優(yōu)缺點(diǎn)在哪里？怎么靈活使用？

完美的命令核心目的是什么？

如何完美下達(dá)命令？有哪些方法？

3、關(guān)鍵是要讓團(tuán)隊(duì)成員要養(yǎng)成自我命令習(xí)慣，怎么做呢？

三、如何控制團(tuán)隊(duì)工作進(jìn)程

1、控制的概念

定義：把“計(jì)劃”與“現(xiàn)狀”做對(duì)比分析，并采取糾偏措施

好的控制形態(tài)有哪些

2、如何感知控制不足或過度?

3、如何讓團(tuán)隊(duì)成員做到自我控制？

四、如何整合協(xié)調(diào)各種問題

0、研討課題：你認(rèn)為整合式協(xié)調(diào)是什么樣子？

1、整合式協(xié)調(diào)有哪些方法？

2、整合式協(xié)調(diào)基本要求？

3、如何讓團(tuán)隊(duì)成員做到自我協(xié)調(diào)？

模塊三  高效團(tuán)隊(duì)催化技能【對(duì)人】

一、團(tuán)隊(duì)高效溝通技能

1、高效溝通模型：結(jié)論+邏輯+分類+排序

2、批評(píng)模型：BIC行為+影響+后果

3、表揚(yáng)模型：標(biāo)準(zhǔn)二級(jí)反饋

二、跨部門沖突應(yīng)對(duì)技能

1、沖突應(yīng)對(duì)策略

沖突的重要&緊急關(guān)系

沖突的堅(jiān)持與不堅(jiān)持的關(guān)系

應(yīng)對(duì)策略模型

2、沖突對(duì)話模型

控制情緒+觀察環(huán)境+確保安全+表達(dá)觀點(diǎn)

三、危險(xiǎn)信號(hào)

1、精神脫離現(xiàn)象什么原因?

個(gè)人愿景與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

工作壓力

情緒

2、超級(jí)業(yè)務(wù)員現(xiàn)象怎么應(yīng)對(duì)?

我們不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗

3、團(tuán)隊(duì)四忌

模塊四  課程總結(jié)復(fù)盤

1、課程總結(jié)回顧

2、工具實(shí)際運(yùn)用指導(dǎo)

3、課程后續(xù)指導(dǎo)方案：學(xué)員制定531行動(dòng)計(jì)劃