成都團隊管理員工培訓

團隊在組建、動蕩、發(fā)展、表現(xiàn)的四個時期，成員如何緊跟發(fā)展步伐，達成結果？在企業(yè)根據(jù)市場規(guī)律做出相應調整后，團隊成員如何自我調整，迎接挑戰(zhàn)？如何將團隊從死氣沉沉調整到生機勃勃，如何從一盤散沙調整到整齊有序？面對新的競爭壓力與快 速變化的市場，團隊如何能夠所向披靡？面對95后00后團隊成員，管理者如何調整好心態(tài)完成管理人員認知定位轉型？

1、掌握高績效團隊建設的七大方法，讓一盤散沙變成鐵板一塊。

2、清晰了解團隊成員角色分工，提升團隊的執(zhí)行力，建立協(xié)作共贏的團隊精神。

3、掌握快 速提升團隊執(zhí)行力的五個關鍵要訣，同步提升組織和部門績效。

（可根據(jù)企業(yè)要求定制課綱）

一、團隊管理者基本認知

1. 管理是平衡：人和事，個體與集體，現(xiàn)在和未來。

2. 為何要帶團隊：沒有完美個人，只有完美團隊。

3. 團隊管理兩件事：業(yè)績管理，團隊建設。

4. 人事分管策略：流程管工作，領導管人心。

二、團隊管理的關鍵要點

1. 領導責任：團隊領導如何發(fā)揮領導力作用？

2. 骨干分子：如何發(fā)揮好骨干分子的作用？

3. 調動群眾：如何調動群眾積極性？

4. 帶團隊的三層結構和四個建設。

三、工作管理機制

1. 問題管理：發(fā)現(xiàn)問題機制與解決問題機制。

覺知：跟緊過程+發(fā)現(xiàn)瓶頸。

稽核機制

攻關機制

稽核機制和攻關機制的思想和工具。

2. 任務管理：目標計劃管理與細、知、頻、反。

績效管理 =目標管理 +過程管理+績效考核

基層管理重在任務管理：PDCA+細、知、頻、反

WBS，三定法，三要素，周會，站會工具。

3. 業(yè)務管理：協(xié)作性工作的統(tǒng)籌管控機制。

多數(shù)企業(yè)需要控制管理

協(xié)作性業(yè)務需要統(tǒng)籌管理

管理組合拳方法論

4. 變革管理：基于漸進策略的變革機制。

變革一定存在阻力

變革阻力情況和應對

推行流程制度的方法

四、溝通機制建設

1. 團隊如何有凝聚力 -- 人心齊，泰山移？

凝聚力 = 目標+信任

建立信任的四個要點

2. 意義分享：尋找工作意義，激發(fā)工作內驅力的方法。

找到工作意義，才有自動自發(fā)的內驅力

意義分享會范例

3. 工作溝通：如何使工作信息傳遞簡 單，準確，高效？

工作溝通的原則

如何讓工作信息簡 單高效地傳遞和分享？

4. 態(tài)度溝通：改變態(tài)度的現(xiàn)場會，吐槽會與案例分析會機制。

體驗和感受是改變態(tài)度的方法

如何開現(xiàn)場會和案例分析會？

5. 信任溝通：避免臺面和氣，臺下暗斗的溝通機制。

群體壓力：員工一般不愿講真話。

如何利用民主生活會增強信任？

6. 關系溝通：一對一談心機制與集體座談會。

打開心扉：傾聽，尊重，關心是基礎

如何跟下屬進行一對一談心

五、能力建設機制

1. 復盤機制

模式研究：項目復盤，如何提煉模式快 速復制推廣？

2. 學習機制：經驗分享，如何開展持續(xù)有效的團隊學習活動？

如何讓分享會有效且持續(xù)？

3. 師徒機制：工作帶教，如何通 過有效的師徒機制快 速培養(yǎng)新人？

如何讓師帶徒的效率和效果更好？