打造銀行團隊核心凝聚力

企業(yè)的生命力一半來自于硬件，一半來自于軟件，硬件是資金，資產(chǎn)，產(chǎn)品，而軟件是人才，戰(zhàn)略，文化制度，硬件是根據(jù)軟件的變化而變化，核心在于抓住重點，人才軟實力是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要戰(zhàn)略，比爾蓋茨曾說：“把我企業(yè)**秀團隊人才抽走，企業(yè)離倒閉只有18個月”企業(yè)的真實有力的資產(chǎn)就是人才梯隊，只有訓(xùn)練有素的職業(yè)化，專業(yè)化，正規(guī)化的專業(yè)團隊才是企業(yè)的根本軟實力！

1.了解團隊的基本概念及高效團隊的特點

2.熟悉激勵的相關(guān)理論，并有針對性地對團隊成員進行激勵

3.了解團隊的發(fā)展階段及團隊的幾種狀態(tài)，學(xué)會應(yīng)用提高團隊凝聚力的五步法

4.掌握幾種非物質(zhì)激勵的方法

模塊一  企業(yè)成長與組織能力的關(guān)系

1、企業(yè)成長的四個階段

2、個人績效VS組織績效

3、卓越團隊的**模式

模塊二  卓越團隊建設(shè)與共識

1、卓越團隊的定義4個標志

2、團隊活動：協(xié)作項目體驗

3、卓越團隊的6打原則

4、企業(yè)卓越團隊6大共識

模塊三  卓越團隊凝聚力的基礎(chǔ)：百分百責(zé)任心態(tài)

1、心態(tài)決定一切：消極與積極

2、什么是100%的負責(zé)任

3、ABC態(tài)度轉(zhuǎn)變工具體驗

4、如何運用：稻盛和夫的“成功方程式”實現(xiàn)自我超越

5、正確的思考方式是團隊成功的關(guān)鍵

模塊四  卓越團隊執(zhí)行力：結(jié)果與任務(wù)

1、結(jié)果意味著什么?

2、什么是任務(wù)，什么是結(jié)果？

3、如何做結(jié)果？A、重點法；B 、分解法；C、遞進法。

4、結(jié)果思維訓(xùn)練法A、結(jié)果外包法；B、底線結(jié)果法。

模塊五  卓越團隊修煉方向：客戶價值導(dǎo)向

1、什么是客戶？

2、什么是客戶價值?

3、怎么做客戶價值?

4、客戶價值的修煉

5、內(nèi)部客戶價值

模塊六  構(gòu)建執(zhí)行文化的機制是凝聚力的關(guān)鍵

1、執(zhí)行型人才的三大個標準

2、PDCA與執(zhí)行機制的運用

3、結(jié)果導(dǎo)向是執(zhí)行文化的精髓

4、高效執(zhí)行的48字真經(jīng)及應(yīng)用

模塊七  協(xié)作多贏的高效溝通是凝聚力的基礎(chǔ)

1、高效團隊溝通的最高境界

2、團隊溝通中的致命過失

3、高效溝通的4個步驟

4、高效團隊溝通的策略

5、高效溝通的成功技巧

6、與不同類型人的溝通方法

7、上下級、平行間的有效溝通

模塊八  卓越團隊精神訓(xùn)練：領(lǐng)袖的風(fēng)采（體驗項目）

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學(xué)到了很多，收獲了很多，也領(lǐng)悟了很多。尤其一點是以前在工作中，我總是想著自己能解決很多問題，不擅長與別人合作。但現(xiàn)在看來，以前的想法有些偏激，做法并不實用。只有將自己放到一個大團隊中，時時刻刻具有團隊意識，我們的工作才會越做越好。

諾達**創(chuàng)辦于2006年，總部設(shè)立在深圳，是一家專注于為企業(yè)提供金字塔結(jié)構(gòu)化思維培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市，成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過16年的發(fā)展與沉淀，現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師，涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程，幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所用，為企業(yè)發(fā)展提供源動力。