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課程介紹Course Introduction
第 一篇:銷售主管的工作與角色定位
分享:“兵王”轉換成銷售主管的角色轉換之心態(tài)轉換
銷售管理者管什么――管人理事
銷售管理者的八大職責
案例研討:這樣的干部如何管?
增加目標任務量
找事:給他找毛病
挖坑:把他調(diào)到其他區(qū)域
創(chuàng)造緊迫感
銷售主管角色轉換
銷售管理5要素
第二篇:銷售業(yè)績才是硬道理
分享:把干毛巾拎出水來
討論:銷售隊伍規(guī)模大,業(yè)績就高嗎?
如何瓜分銷售王國?銷售組織規(guī)劃與設計
如何構建銷售部組織框架:明確各級人員的位置和隸屬關系
如何構建個人職務規(guī)范:任職資格?崗位職責?任職考評
案例:我的“頭”怎么這么多?
分享:業(yè)績改進計劃PIP
利用關鍵指標設置控制提升業(yè)績;
以專業(yè)化營銷指引銷售方向(STP)
善于整合及包裝武器,提高團隊作戰(zhàn)能力(提煉出高效的銷售套路及技巧)
第三篇:銷售主管對團隊的組建與教練—“選對人,做對事”
一、銷售人員的挑選
1.選人比用人更重要,哪種銷售人員適合你?
不同產(chǎn)品銷售,要選用不同類型的人--效率型銷售人員和效益型銷售人員
2.到哪里去找合適的人?--正常的招聘渠道還是其它備選的招聘渠道
3.面試銷售人員要注意的問題
4.應聘人員的試用--試用時如何觀察是否合適?
二、銷售人員的輔導
1.銷售主管的主要職責之一,教練
2.教導下屬的三步驟
3.指導下屬時要注意的幾個問題--對象與心理問題
--心理學實驗案例
三、銷售人員常見問題與解決
1.害怕拜訪新客戶
2.不知如何完成銷量
3.不知如何跟進客戶
四、如何留住優(yōu)秀銷售人員?
1.為什么優(yōu)秀銷售人員要走?
2.如何留住優(yōu)秀人才?
五、銷售過程、客戶管理
1.如何破解銷售人員管理難題?
銷量沒辦法提升,怎么辦?
優(yōu)秀銷售員太少,怎么辦?
銷售人員一走,客戶也帶走了,怎么辦?
銷售人員出去,到底干什么了,如何監(jiān)控?
2.單抓銷量不行,要**過程控制結果
3.看看大公司是如何做的?--客戶資料的管理
4.銷售報告的利與弊
銷售日報還要嗎?如何解決
第四篇:業(yè)務員的激勵技巧
1、創(chuàng)造理想環(huán)境—兩手都要抓、兩手都要硬--軟指標:公平、公開、公正
案例:銷售狀元機制
......
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