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課程介紹Course Introduction
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**章:銷售成交
**節(jié)、“物依稀為貴”——價值取決于稀缺性
第二節(jié)、不可替代——高價成交的基礎(chǔ)
第三節(jié)、高端大客戶的心理特點
第四節(jié)、需求的五個層次
第五節(jié)、顧問式營銷的四個操作層面
第二章:建立信任,挖掘需求
**節(jié)、高成交率銷售的特征
第二節(jié)、**拉近客戶距離的四項基本功
第三節(jié)、與客戶交流的四步法
第四節(jié)、提問的方式和技巧
第五節(jié)、現(xiàn)場演練:初次與客戶進行交流
第三章:影響客戶,強化關(guān)系
**節(jié)、影響客戶的技巧
第二節(jié)、如何用中立的立場進行推薦
第三節(jié)、從工作關(guān)系到朋友關(guān)系的轉(zhuǎn)變
第四節(jié)、排他性關(guān)系來自于超出預(yù)期和感動
第五節(jié)、如何有效影響客戶
第六節(jié)、FABE推薦法
第七節(jié)、現(xiàn)場演練:向客戶植入排他性理念
第四章:排除異議,推動成交
**節(jié)、客戶的異議從哪里來
第二節(jié)、五步異議處理法
第三節(jié)、創(chuàng)造親和與打造臺階的重要性
第四節(jié)、共贏是成交基礎(chǔ)
第五節(jié)、大項目銷售運作成交策略
現(xiàn)場演練:有效處理異議
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【諾達名師介紹】
諾達名師是一個專門提供企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)的網(wǎng)站,匯集了全國各大企業(yè)內(nèi)訓(xùn)機構(gòu)新的內(nèi)訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)信息,自2009年成來以來已經(jīng)為近千家企業(yè)提供過市場營銷企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)涵蓋:管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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