門(mén)店銷(xiāo)售培訓(xùn)課程

【講師介紹】

劉安達(dá)

2009年全國(guó)十佳培訓(xùn)師
國(guó)際職業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師
國(guó)際培訓(xùn)師行業(yè)協(xié)會(huì)金牌講師
汾酒集團(tuán)百家老根特聘顧問(wèn)
人性大師 生命教練 --劉安達(dá)先生
一個(gè)被美喻為生命教練的人，十多年的培訓(xùn)生涯，近千場(chǎng)的精彩演講，使很多人邁向成功！他的演講激情四溢 , 大氣磅礴，認(rèn)可率幾近 100% ，他的許多至理名言，喚醒了人們心中沉睡已久的巨人！他對(duì)人性的理解已臻化境。十多年來(lái)他從理論到實(shí)踐，再?gòu)膶?shí)踐到理論，有著豐富的人生閱歷及淵博的知識(shí)底蘊(yùn)

【課程收益】

銷(xiāo)售理念——成敗關(guān)鍵

情商——銷(xiāo)售必備的底蘊(yùn)

銷(xiāo)售技能——賺錢(qián)的本領(lǐng)

話術(shù)——成交的關(guān)鍵

【課程大綱】

一、為什么要做銷(xiāo)售？

1、所有的成功人士都是銷(xiāo)售高手。

2、銷(xiāo)售——改變命運(yùn)的鑰匙。

3、銷(xiāo)售——擁有終身的“鐵飯碗”。

二、銷(xiāo)售理念——成敗關(guān)鍵！

1、什么是正確的理念？

——永遠(yuǎn)為顧客提供更大價(jià)值！

2、 如何正確地做人？

立信——守時(shí)、守信、守言！

3、 如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力？

善于創(chuàng)新——?jiǎng)e出心裁，與眾不同！

4、 大量行動(dòng)——完善積累

• 陰陽(yáng)原理
• 馬太效應(yīng)
• 自然法則

三、情商——銷(xiāo)售必備的底蘊(yùn)

1、什么是情商EQ？

2、人際關(guān)系的重要性。

3、為什么要培養(yǎng)一個(gè)迷人的性格？

4、你到底要什么？

5、人有什么需求？

6、好的性格有什么用？

7、如何與你的重要人物相處？

8、如何應(yīng)對(duì)逆境

9、成功為什么不容易？

10、成功是需要耐心的

11、你的短板在哪里？

四、   銷(xiāo)售技能——賺錢(qián)的本領(lǐng)

銷(xiāo)售應(yīng)該注意的環(huán)節(jié)：

1、低調(diào)，不爭(zhēng)

2、精通業(yè)務(wù)產(chǎn)品知識(shí)

3、善于使用工具

4、學(xué)會(huì)掌握“切入點(diǎn)”

5、精于贊美

6、永遠(yuǎn)推銷(xiāo)希望

7、熟練掌握銷(xiāo)售流程

銷(xiāo)售的五大流程：

1）、找到需求

2）、激發(fā)興趣

3）、展示價(jià)值

4）、提供建議

5)、接納產(chǎn)品

8、每日反思

五、話術(shù)——成交的關(guān)鍵

溝通應(yīng)注意的事項(xiàng)：

1、能熟練掌握贊美的尺度

2、是會(huì)聽(tīng)而不一定是會(huì)說(shuō)

3、先順從后引導(dǎo)

4、忌諱用語(yǔ)：你、不對(duì)、不是、不行等指責(zé)用語(yǔ)

5、忌諱貿(mào)然打斷對(duì)方談話，學(xué)會(huì)掌握“切入點(diǎn)”

6、盡快了解對(duì)方的需求，善于提問(wèn)

7、善加使用工具，如：數(shù)據(jù)，照片，故事等

8、面帶微笑，不強(qiáng)勢(shì)，不霸道，不張狂。

9、懂得駕馭聲東擊西之術(shù)，先給后得。

10、溝通重在用心

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