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深圳諾達(dá)名師

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人力資源六大模塊包括哪些內(nèi)容?

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班制:周末班

深圳諾達(dá)名師
上課(咨詢)地址:深圳南山科興科學(xué)園B1-402
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課程介紹

人力資源六大模塊包括哪些內(nèi)容?

課程背景

人力資源管理系統(tǒng)是企業(yè)管理中**核心的組成部分,企業(yè)各項業(yè)務(wù)和管理工作都是基于人力資源管理系統(tǒng)在縱向和橫向兩個維度交錯展開的,企業(yè)的管理和經(jīng)營過程,其**根本的都是在做有關(guān)于人和人力資源的工作,企業(yè)人力資源的規(guī)劃是企業(yè)戰(zhàn)略的**重要呈現(xiàn)形式,人員的配備、培訓(xùn)開發(fā)與績效管理構(gòu)成了企業(yè)各項業(yè)務(wù)工作的主軸,

而薪酬及勞動關(guān)系等又構(gòu)成了有力的支撐系統(tǒng),企業(yè)人力資管理系統(tǒng)是對企業(yè)整體運(yùn)營發(fā)展?fàn)顩r和水平**科學(xué)的詮釋和解讀,系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握人力資源管理理論及方法,是各級管理者殊途同歸的能力體現(xiàn)方式之一,管理者的管理能力與水平,集中體現(xiàn)在其對所負(fù)責(zé)領(lǐng)域人力資源管理的程度與水平。

課程收益

1、 提升各級管理者人力資源管理的認(rèn)知水平

2、 學(xué)習(xí)人力資源管理各模塊的基本理論與方法

3、 掌握常用人力資源管理工具和工作方法的應(yīng)用技巧

4、 **系統(tǒng)學(xué)習(xí),提高各級管理者的人力資源管理綜合素質(zhì)和應(yīng)用水平


人力資源六大模塊包括哪些內(nèi)容?

人力資源規(guī)劃

1、企業(yè)人力資源規(guī)劃概述

(1)人力資源規(guī)劃含義

(2)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容:數(shù)量規(guī)劃、結(jié)構(gòu)規(guī)劃、素質(zhì)規(guī)劃。

(3)人力資源規(guī)劃程序

2、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計

(1)組織結(jié)構(gòu)類型

(2)影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的主要因素

3、人力資源規(guī)劃技術(shù)方法

(1)需求預(yù)測方法:德爾菲法;回歸方程外推法(回歸預(yù)測法);勞動定額法(工作量定員法);轉(zhuǎn)換比率法;計算機(jī)模擬法

(2)供給預(yù)測方法:人力資源信息庫;替換單法;馬爾可夫分析

(3)人員供需平衡分析:供不應(yīng)求;供大于求。

招聘與配置

1、企業(yè)招聘標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展趨勢

(1)從單一標(biāo)準(zhǔn)向復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)

(2)從崗位基本需求向崗位勝任力需求

(3)從直覺標(biāo)準(zhǔn)向科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)

2、企業(yè)人力資源的招聘配置的理論基礎(chǔ)

(1)人與崗位的匹配(專業(yè)知識、能力、動機(jī)的匹配)

(2)人與組織的匹配(個人的價值觀與企業(yè)文化匹配)

(3)團(tuán)隊的匹配(知識、專業(yè)、能力、個性、年齡、性別的匹配)

3、素質(zhì)模型(勝任特征)的建立為招聘提供科學(xué)依據(jù)

(1)素質(zhì)

(2)素質(zhì)的冰山模型

(3)從戰(zhàn)略高度構(gòu)建企業(yè)高素質(zhì)特征的模型(微軟、聯(lián)想的素質(zhì)觀)

(4)建立企業(yè)的素質(zhì)模型

(5)建立職位的素質(zhì)模型(模型概念及建立流程)

4、招聘流程分析(招聘流程圖)

(1)招聘需求分析

(2)外部/內(nèi)部候選人的來源的決策

(3)選擇招募方法與途徑

(4)候選人招募活動

(5)人員甄選

5、 面試

(1)面試的組織準(zhǔn)備

(2)面試委員會分工

(3)面試考官培訓(xùn)

(4)結(jié)構(gòu)化面試的組織設(shè)計(情境設(shè)計、三種形式、實戰(zhàn)案例)

(5)面試結(jié)果的評價(主觀綜合測評的量化)

(6)走出面試的誤區(qū)

6、評價中心

(1)對評價中心的認(rèn)知

(2)評價中心的設(shè)計與實施流程

(3)評價中心的主要評價方法

(4)公文筐測驗的實施與設(shè)計

(5)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實施與設(shè)計

7、心理測驗

(1)職業(yè)性向測驗

(2)能力測驗

(3)人格測驗:自陳式量表,投射技術(shù)


人力資源六大模塊包括哪些內(nèi)容?
培訓(xùn)與開發(fā)

1、培訓(xùn)與開發(fā)的定義

2、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)模型

(1)現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)體系包括兩大核心、三個層面、四大環(huán)節(jié)。

3、企業(yè)培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)建

(1)培訓(xùn)需求分析:戰(zhàn)略與環(huán)境分析;人員與績效分析;工作與任務(wù)分析

(2)培訓(xùn)的組織與實施:課程與教材的開發(fā)管理;培訓(xùn)師資開發(fā)與管理;培訓(xùn)管理工作職責(zé)層次

(3)確保培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化:影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的工作環(huán)境;如何提高培訓(xùn)轉(zhuǎn)移效果

4、培訓(xùn)效果評估

(1)培訓(xùn)效果的評估流程

(2)培訓(xùn)評估的內(nèi)容

(3)培訓(xùn)評估的四個層次:反應(yīng)評估;學(xué)習(xí)評估;行為評估;結(jié)果評估

5、培訓(xùn)開發(fā)技術(shù)與方法

(1)直接傳授培訓(xùn)方式(適宜知識類培訓(xùn)):講授法;專題講座;研討法。

(2)實踐性培訓(xùn)方式(適宜掌握技能為目的的培訓(xùn)):工作指導(dǎo)法;工作輪換;特別任務(wù)法。

(3)參與性培訓(xùn)(適宜綜合能力的提高與開發(fā),強(qiáng)調(diào)受訓(xùn)者親身參與):自學(xué);案例研究法;頭腦風(fēng)暴法;模擬訓(xùn)練法;敏感性訓(xùn)練法


績效管理

1、績效管理系統(tǒng)模型

(1)什么績效與績效管理?

(2)企業(yè)績效管理的誤區(qū)

(3)績效管理345系統(tǒng)模型:三大目的、四大環(huán)節(jié)、五個關(guān)鍵決策

(4)如何把你的績效管理做到完美?

2、績效管理的工具

(1)目標(biāo)管理

(2)KPI關(guān)鍵績效指標(biāo)

(3)BSC平衡計分卡

3、績效管理的五大關(guān)鍵決策

(1)評價什么:評價指標(biāo)體系構(gòu)建

(2)誰來評價:評價主體的確認(rèn)

(3)評價方法:定性與定量

(4)評價周期:如何確認(rèn)考核期?

(5)評價結(jié)果運(yùn)用


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