杭州公司團隊激勵訓練課程

企業(yè)組織正面臨著行業(yè)競爭、機構(gòu)重組，以及不斷變化和改善客戶需求的挑戰(zhàn)。同時企業(yè)組織也面臨著個人、團隊、部門反應遲緩、缺乏信任、溝通不暢、效率低下的危機。迫使企業(yè)或組織付出沉重的代價來保持生產(chǎn)效率、競爭力和利潤率。在高度競爭和**變化的環(huán)境中，只有培育越來越多的卓越**，才能**解決企業(yè)許多實際問題。而一名卓有成效的管理者，不僅能夠帶領(lǐng)著自己的團隊，目標一致，不斷完成并創(chuàng)造更高的績效，更重要的是在整個管理過程中，如何能夠通過有效的委派與授權(quán)？是否能夠有效地激勵每個員工的工作士氣，追求更高的挑戰(zhàn)，創(chuàng)造更好的績效就顯得尤為重要。

本課程的核心是經(jīng)過一套內(nèi)外部培訓體系，經(jīng)過系統(tǒng)的學習和訓練，幫助**通過學習如何依據(jù)不同環(huán)境的變化，通過有效的授權(quán)與激勵下屬，實現(xiàn)管理者的成長并卓有成效。

第 一 部分：管理與領(lǐng)導的區(qū)別

思考：管理者今天所面對的問題有哪些？與過去有何不同？

今天的員工和以前有何不一樣？他希望能從我這里得到什么？

1、21世紀的今天管理者所面對的挑戰(zhàn)

2、杰克韋爾奇為何說“拒絕管理、學會領(lǐng)導”？

3、管理與領(lǐng)導的不同點

A、管理者關(guān)注的是執(zhí)行，**思考的則是創(chuàng)新；?

B、管理者主要關(guān)注事情，**核心關(guān)注人；?

C、管理者依靠控制，**促進信任；?

D、管理者維護現(xiàn)狀，**推動變革。

4、對**認知的四種“誤區(qū)”

問題思考：為何原來的命令方式越來越?jīng)]效果？

5、領(lǐng)導力工作模型——情境領(lǐng)導

第二部分：**工作與關(guān)系行為分析

1. **的績效來源：**、下屬和環(huán)境

2. 卓越**所應具備的六個特質(zhì)；

——領(lǐng)導遠見、領(lǐng)導熱情

——自我定位、優(yōu)先次序

——人才經(jīng)營、領(lǐng)導權(quán)力

3. 領(lǐng)導風格：民主還是獨裁？

4. 決定**的兩種行為：工作行為和關(guān)系行為

5. **風格測試：

——支持式、授權(quán)式、教練式、命令式

6、問題思考：**該用何種方式領(lǐng)導部屬？

 

第三部分：下屬員工狀態(tài)的評估與分析

思考：影響員工能否完成任務的關(guān)鍵因素？

1、關(guān)于工作能力與意愿的分析

——有能力、有意愿；有能力、沒意愿

——沒能力、有意愿；沒能力、沒意愿

2、員工四種狀態(tài)的分析

3、員工狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系

4、員工狀態(tài)的評估方法及工具

現(xiàn)場案例分析：李剛的能力與意愿如何？

問題思考：不同員工的改用何種領(lǐng)導方式？

 

第三部分：**正確的授權(quán)與有效監(jiān)控

認知：沒有授權(quán)?就沒有領(lǐng)導的良好工作績效！?

1、為什么要進行授權(quán)？

2、授權(quán)管理的心理誤區(qū)？

3、授權(quán)管理的范圍與原則?

——人事權(quán)；財務權(quán)；日常事務處置權(quán)

4、授權(quán)的分析：哪些可以授權(quán)？

5、授權(quán)之前期準備

6、授權(quán)之后的監(jiān)督

小組討論：可以授權(quán)與不應授權(quán)的事項？

 

第四部分：團隊成員需求分析與團隊激勵

分析與討論：獵人與狗的故事給我們的啟示？

1、激勵概念與認知——激發(fā)員工動機

2、激勵與控制的區(qū)別

——讓員工依照你的意愿做你想要做的事

——讓員工依照他的意愿做他和你想要做的事

3、激勵常見的誤區(qū)

——誤區(qū)一：激勵就是獎勵

——誤區(qū)二：同樣的激勵可以適用于任何人

——誤區(qū)三；只要建立激勵措施就能達到效果

4、激勵的需求理論分析

——馬斯洛--激勵需求理論（投其所好）

——赫茲伯格--雙因素理論（并駕齊驅(qū)）

問題是：你到底了解你的員工多少？

討論：**和年輕員工的需求有何不同？

5、激勵的不同分類

分析與討論：胡蘿卜+大棒給我們的啟示？

——物質(zhì)激勵和精神激勵

——正激勵和負激勵（胡蘿卜+大棒）

6、優(yōu)秀團隊的特征：目標、承諾、溝通等

7、團隊中的角色與分工：決策者、支持者、執(zhí)行者等

8、團隊進行有效激勵的策略

——參與激勵法及其運用案例

——人性激勵法及其運用案例

——榜樣激勵法及其運用案例

——競爭激勵法及其運用案例

——目標激勵法及其運用案例

分析與討論：**員工張文莉該如何激勵？

第六部分、現(xiàn)場與學員進行互動及問題答疑