無錫目標管理與計劃執(zhí)行課程

為什么戰(zhàn)略規(guī)劃的很好，卻無法轉(zhuǎn)化為部門、崗位的目標？ 為什么目標無法形成科學(xué)的行動計劃？ 為什么制定了很好的計劃卻無法轉(zhuǎn)化為結(jié)果？ 為什么在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？ 為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責(zé)任的情況？… 為什么有些員工總是很忙，但績效卻一般？ 為什么很多工作前有激情、中間懈怠、后期緊忙，到最后關(guān)頭大家才全力以赴？ 你持續(xù)被上述現(xiàn)象困擾時，請考慮，您的目標與計劃管理能力是否不足？任何一個職場人士都需要達成自己的績效，從而保障組織目標的實現(xiàn)。而在這個過程中，目標管理與計劃管理顯得猶為重要，因為它是一切行動的方向與保障設(shè)施。無論是作為管理者還是普通的職場人士，你的目標管理能力與計劃達成能力往往衡量著你的工作結(jié)果實現(xiàn)能力。

第 一節(jié) 課程導(dǎo)言

目標管理溯源

案例：科學(xué)管理之父泰勒的變革

案例：德魯克的預(yù)言

案例：霍桑試驗

什么是目標管理

目標管理的重要性

目標管理的三大要素

員工參與管理

以自我管理為中心

強調(diào)自我評價

第二節(jié) 目標制定

目標有何作用？

對企業(yè)的作用

對個人的作用

案例：碧昂斯的故事，有無目標的區(qū)別

目標從哪里來？

 至上而下

 至下而上

 案例：至上而下與至下而上的區(qū)別

制定目標的流程

如何制定高明的目標：

SWOT工具

SMART原則

案例：一個優(yōu)秀的分解

財務(wù)目標與規(guī)劃目標

定量與定性相結(jié)合

目標分解

目標對話

第三節(jié) 計劃制定

計劃存在的必然性

計劃的種類

年、月、日計劃

粗放計劃的弊端

詳盡計劃的弊端

案例：A部門的計劃

如何制定合適的計劃

計劃制定的流程與工具

WBS

責(zé)任矩陣

甘特圖

案例：華為的計劃制定

審核計劃的工具5W2H

計劃的關(guān)鍵點控制與PDCA循環(huán)

第四節(jié) 計劃管控

執(zhí)行過程的責(zé)任心態(tài)

案例分享：如何創(chuàng)造積極執(zhí)行氛圍

案例分享：是種樹還是挖坑，責(zé)任心決定團隊成敗

意愿決定成敗

現(xiàn)場體驗：一項必須完成的任務(wù)，有多少種方法？

目標寫在鋼板上，方法寫在沙灘上

執(zhí)行過程中的有效溝通與協(xié)調(diào)

教練溝通方法，GROW模型

案例學(xué)習(xí)：如何處理對上、對下、對外、跨部門溝通與協(xié)調(diào)的問題？

控制三環(huán)節(jié)：

事前（預(yù)測問題）

事中（解決問題）

事后（固化經(jīng)驗，改進錯誤）

案例剖析：“三大戰(zhàn)役”背后的計劃管理思維

互動交流：結(jié)合實際的計劃演練

第五節(jié) 復(fù)盤提升

什么是管理復(fù)盤

復(fù)盤提升的應(yīng)用場景

復(fù)盤提升的四大要素：目標、結(jié)果、差距、過程

復(fù)盤提升的三大工具

案例：一次經(jīng)典的復(fù)盤

實景演練：結(jié)合工作實際設(shè)計、演練復(fù)盤