北京管理技能培訓班

優(yōu)秀的企業(yè)就像是一個健康的人一樣，不僅大腦要發(fā)達，還要腰身結實、有力，再加上靈巧的四肢。大腦代表了企業(yè)的高層有遠見卓識，高瞻遠矚，領導有方；靈巧的四肢代表了企業(yè)的員工，反應迅速，執(zhí)行力強；而這一切，還要源于結實有力的腰身，也就是企業(yè)中基層管理人員，能夠做好上傳下達，將高層的戰(zhàn)略意圖，轉化為員工的切實行動。

系統(tǒng)化的提高企業(yè)中基層管理人員的管理技能，才能幫助企業(yè)更好實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略目標。本課程就是幫助企業(yè)更好的系統(tǒng)化提升中基層管理者的課程。

1.建立管理者全新知識結構，培養(yǎng)管理新思維；

2.深刻理解管理者的角色特征以及管理的含義；

3.掌握各項管理實戰(zhàn)技巧，全面提升管理能力；

4.掌握有效的溝通及技巧高績效團隊建設技巧；

5.提升管理者的各項自我管理能力及修養(yǎng)水平；

6.成為優(yōu)秀并具有個性魅力的管理者和領導者。

一、 管理的認知與管理者的角色定位？

1. 主管工作中經常出現(xiàn)的現(xiàn)象？

2. 什么是管理？主管又是什么？

3. 中層管理者在組織中的位置？

4. 技術與管理人員不同的特質？

5. 從技術到管理者習慣的轉變？

6. 管理者在組織中的角色定位？

7. 管理者在組織中的角色錯位？

二、 管理者如何做好時間管理？

1. 時間的認知？

2. 算算您的時間價值？

3. 某某經理的一天工作？

4. 時間管理的80/20原則？

5. 工作重要性與緊急性分析？

6. 第四代時間管理？

三、 如何發(fā)現(xiàn)問題、分析和解決問題？

1. 什么是問題？

2. 問題的冰山理論？

3. 頭腦風暴法應用？

4. 特性要因圖的使用技巧？

5. 如何發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題？

四、 如何做好工作目標計劃與跟進？

1. 什么是目標管理？

2. 目標管理的作用？

3. 目標管理的特點？

4. 目標SMART的原則？

5. 組織目標和個人目標的結合？

6. 計劃的概念及作用？

7. 計劃制定與跟進的過程？

五、 如何進行有效的溝通與說服技巧？

1. 溝通的重要作用？

2. 什么是溝通？

3. 為何溝而不通？

4. 溝通的對象、形式和渠道？

5. 有效溝通與說服的技巧？

六、 如何做好下屬？有效輔助你的上司？

1. 做好下屬的八條戒律？

2. 與上司處好關系的技巧？

3. 如何推銷你的建議給上司？

4. 如何向上司反饋反面意見？

5. 怎樣贏得上司的賞識與依賴？

七、 如何做好上司？輔導、激勵與領導下屬？

1.什么是激勵？

2.激勵的誤區(qū)？

3.如何進行有效的激勵？

4.幾個常用而有效的激勵方法？

5.如何少花錢或不花錢激勵下屬？

6.如何對部下進行業(yè)績輔導？

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