提升管理技能的培訓(xùn)課程

身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，您是否因下屬與您無(wú)法同頻道而苦惱？身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，您是否因團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)與進(jìn)步速度過(guò)慢而犯愁？身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，您是否感覺(jué)目前團(tuán)隊(duì)管理的難度越來(lái)越大？

身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，您是否希望自己擁有一支極具戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍？身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，您是否需要組織內(nèi)部達(dá)到一種和諧而又通暢的溝通渠道？身為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，您是否想通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)而提升自身領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力？本課程就是幫助管理者自身提升的同時(shí)，提升團(tuán)隊(duì)效能，進(jìn)而達(dá)成組織目標(biāo)。

第 一 章、基本認(rèn)知

一、管理概論

1、 管理定義

2、 管理理論回顧

二、角色認(rèn)知

1、管理的層次和技能

管理體驗(yàn)：“Mini”組織

2、角色轉(zhuǎn)變?nèi)笳系K

3、角色轉(zhuǎn)換三步驟

4、管理職責(zé)

管理視頻：士兵突擊

5、優(yōu)秀管理者的特質(zhì)

6、三招樹(shù)立你在團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)地位

管理體驗(yàn)：能賺多少賺多少

第二章、工作管理

一、目標(biāo)管理

1、管理者對(duì)目標(biāo)管理認(rèn)識(shí)的誤區(qū)

2、目標(biāo)的定義及目標(biāo)管理的作用

小測(cè)試：為什么會(huì)有一個(gè)小洞？

3、目標(biāo)管理的理論架構(gòu)

討論：五年后的企業(yè)藍(lán)圖？

4、目標(biāo)管理的兩大類(lèi)型及其選擇方法

5、設(shè)定目標(biāo)的原則與標(biāo)準(zhǔn)

6、設(shè)定目標(biāo)的程序、形態(tài)與步驟

燈塔的故事

7、目標(biāo)體系：體系圖/總目標(biāo)/單位目標(biāo)/個(gè)人

8、目標(biāo)管理的績(jī)效評(píng)估與應(yīng)用

二、計(jì)劃執(zhí)行與管控

1、管理者的計(jì)劃管控技巧

2、PDCA管理循環(huán)

3、計(jì)劃跟進(jìn)工具：復(fù)盤(pán)

第三章、人員管理

一、部屬培育與指導(dǎo)

1、培養(yǎng)下屬的意義

2、OJT的運(yùn)用

視頻案例研討

3、OJT的步驟與注意事項(xiàng)

模擬演練：學(xué)習(xí)輔導(dǎo)部屬的先后順序

二、有效授權(quán)

1、授權(quán)的含義

1）常見(jiàn)兩種錯(cuò)誤傾向

2） 授權(quán)不是什么？

2、授權(quán)的四個(gè)原則

案例分析：如何確定授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)？

3、授權(quán)的四個(gè)階段

案例研討：如何給予部屬充分的做事靈活性？

三、人性的激勵(lì)技巧

1、激勵(lì)的本質(zhì)

2、技術(shù)型管理者如何有針對(duì)性的改善員工行為

3、五大激勵(lì)理論

案例研討：老板的紅燒肉

4、四種類(lèi)型員工的有效激勵(lì)方法

腦力激蕩法：管理人員的激勵(lì)菜譜