MTP中層管理培訓(xùn)

工作管理與工作改善兩個層面。工作管理能力的提升在于協(xié)助管理者將組織所交付的任務(wù)能夠圓滿達(dá)成，屬于管理者必備的基本能力。工作改善則是協(xié)助管理者能夠進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問題，防患未然，進(jìn)而強(qiáng)化品質(zhì)，提升組織的競爭力。管理者的任務(wù)由于必須透過他人才能完成，因此良好的人際溝通能力是必備的基本條件。團(tuán)隊與組織的單元則進(jìn)一步擴(kuò)大探討管理者如何有效帶領(lǐng)團(tuán)隊，并且提升團(tuán)隊績效的能力與技巧。

 模塊一【管理者的角色認(rèn)知】

**章、優(yōu)秀的管理干部精準(zhǔn)的“角色定位”

1. 問題：為什么有些干部多年仍在原地踏步？

2. 對管理的認(rèn)識

3. 中層管理者如何進(jìn)行角色定位？

【討論】：你期望什么樣的上司和下屬？

**節(jié)、名不正則言不順，擺不正位置，就不可能有積極的心態(tài)

l執(zhí)行者，是每一個員工都首先要扮演的角色

l把企業(yè)想做的事情變成自己想做的事情

l毫無條件的和自己的上司站在同一立場，是職場中的黃金定律

l不要用生活中的道德規(guī)范和行為標(biāo)準(zhǔn)來衡量職場中的行為

l企業(yè)優(yōu)秀的員工要懂得 職場中基本“游戲規(guī)則”

第二節(jié)、坐對位置、站對列！

l破解企業(yè)用人之謎——“任人唯親”與“任人唯賢”的千年之爭

l記?。汗賳T由選民選舉，而管理干部卻由企業(yè)任命

l毫無原則的同情是職場中的不理智行為

l謹(jǐn)慎的發(fā)表你的個人意見        

第三節(jié)、贏在“執(zhí)行”

l主動執(zhí)行！

l全面的執(zhí)行！

l不折不扣的執(zhí)行！

第四節(jié)、向自己的上司學(xué)習(xí)

l諸葛亮的部署都應(yīng)該去自殺

l不要和上司攀比，你們做的事情完全不一樣

l以上司為榜樣

l設(shè)法成為你上司的左膀右臂，讓你的上司“殘廢”

案例分析：此事，你該怎么辦？

第二章、管理干部的“人格魅力”？

**節(jié) 人格魅力對與基層管理干部的“關(guān)鍵作用”。

l我們干部應(yīng)有的修養(yǎng)

第二節(jié) 勇敢的承認(rèn)自己的錯誤

l勇敢的承認(rèn)自己的錯誤是個正確的選擇

l允許犯錯，但不容忍屢教不改？

l絕對不能不教而誅，但絕不容忍明知故犯

第三節(jié) 不要用嘴巴去爭取自己的“成績”

 模塊二、【時間管理】

第三章、什么是時間管理?

1、時間管理的本質(zhì)

2、時間管理的六條標(biāo)準(zhǔn)

3、時間管理的歷程

4、流行病毒(時間管理)

5、不重視時間管理的四大原因

6、五常法制5S (時間管理)

7、時間的主要消費者

8、創(chuàng)造時間的提示

第四章 學(xué)會時間管理的好處

1、普遍性的好處：

2、對自己的好處：

3、 職業(yè)上的好處：

4、時間管理的重要性

5、如何找到浪費時間的原因

第五章、時間管理實務(wù)

1、時間失控的原因

2、有效管理時間的方法

3、擬定工作計劃的兩個重點

4、定立工作目標(biāo)須知

5、優(yōu)先處理項目的確定

6、組織資源完成工作的要點

7、組織工作的前期準(zhǔn)備

8、小組合作

9、自我約束行為

 模塊三、【目標(biāo)管理】

第六章  目標(biāo)管理概述

n目標(biāo)管理的定義；

n目標(biāo)管理技能是高層管理人員重要的管理技能之一；

n目標(biāo)的三大來源；

n目標(biāo)與工作職責(zé)的關(guān)系。

第七章  目標(biāo)的設(shè)定與分解

**節(jié) 制定工作總目標(biāo)（案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）

n制定目標(biāo)4大原則

n設(shè)定目標(biāo)的七個步驟

n如何制定工作總目標(biāo)

第二節(jié) 目標(biāo)的分解

n目標(biāo)的合理化調(diào)整

n目標(biāo)的自上而下分解

n目標(biāo)的自下而上匯總

n目標(biāo)分解五個方法（案例分析、模擬演練、頭腦風(fēng)暴）

一、目標(biāo)分解的原則

二、四象限法

三、分級管理法

四、多叉樹法

五、授權(quán)與監(jiān)督

課堂練習(xí)：練習(xí)1、總公司年度目標(biāo)分解； 練習(xí)2、個人年度目標(biāo)分解；

第八章 目標(biāo)的SMART概念

n標(biāo)SMART含義；

n改善期望目標(biāo)的三種方法。

 第九章  怎樣實施目標(biāo)管理

n制定目標(biāo)過程中的“自我超越”；

n目標(biāo)管理6步過程；

n目標(biāo)管理表；

n怎樣進(jìn)行目標(biāo)控制；

n目標(biāo)管理與自我管理；

n目標(biāo)檢查反饋會議。