企業(yè)中高層管理網(wǎng)上課堂價格

我們?nèi)绾卧忈屪晕衣殬I(yè)發(fā)展的職業(yè)素養(yǎng)、角色轉(zhuǎn)型、組織定位、解碼、溝通、監(jiān)督等能力塑造，目標(biāo)管理、激勵、執(zhí)行力等方面技能和知識，從而解決自己在日常工作中從管理自我到管理他人的困惑和問題。

1.清楚的認(rèn)知管理者的角色和自我定位，能夠站在管理者的角度來思考各項工作

2.學(xué)會應(yīng)用目標(biāo)來管理團(tuán)隊，并將愿景轉(zhuǎn)化為具體工作目標(biāo)去執(zhí)行

3.掌握激勵下屬的理論和方法，點燃員工的熱情，并幫助員工調(diào)整情緒，減輕壓力

4.掌握有效指導(dǎo)員工的方法，能夠?qū)T工的工作進(jìn)行跟進(jìn)和指導(dǎo)

5.學(xué)會根據(jù)員工在做不同工作時的不同工作狀態(tài)實施有效的領(lǐng)導(dǎo)，從而達(dá)成組織績效

6.建立團(tuán)隊規(guī)則，并對偏離團(tuán)隊目標(biāo)的行為進(jìn)行控制

7.掌握管理技能的核心，溝通技能，學(xué)會與上司溝通，與同級溝通

第一章、什么是好的管理

一、管理的實質(zhì)是什么?

二、管理的基本特性

三、什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理

四、管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同

第二章、如何管理工作態(tài)度

→如何才能快速的提高下屬的工作績效？

→如何讓下屬在主動積極，而不是被動消極？

→如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應(yīng)付？

第三章、管理角色的認(rèn)知

→每天領(lǐng)導(dǎo)的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時間看報紙、喝咖啡

→上級經(jīng)常做了過多下屬應(yīng)該做的事情

→自己的事情又沒有時間做好  導(dǎo)致工作績效不好、目標(biāo)無法完成

第四章、領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧

一、領(lǐng)導(dǎo)**的來源

二、領(lǐng)導(dǎo)力的八個素質(zhì)特征

1、誠信（是建立信任關(guān)系的出發(fā)點）

2、專業(yè)能力(主要是方向和決策，是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ))

3、關(guān)心、幫助下屬（從工作、生活體現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉）

4、寬嚴(yán)相濟(jì)(一張一弛、文武之道是領(lǐng)導(dǎo)力實現(xiàn)的手段)

5、分享成功與失?。ㄊ穷I(lǐng)導(dǎo)力的結(jié)果保證）

6、學(xué)習(xí)提高（是領(lǐng)導(dǎo)力長遠(yuǎn)體現(xiàn)的根本）

7、精力和熱情（是激發(fā)下屬的發(fā)動機(jī)）

8、堅持 （是完成工作目標(biāo)的基石）

三、領(lǐng)導(dǎo)方式

專制型領(lǐng)導(dǎo)、民主型領(lǐng)導(dǎo)、放任型領(lǐng)導(dǎo)的特點與應(yīng)用原則

第五章、如何培養(yǎng)下屬

一、培養(yǎng)下屬有什么好處

1、對管理者而言

→可易于執(zhí)行授權(quán)

→與部屬建立互信互賴關(guān)系

2、對部屬而言

→具備晉升 條件

→可了解上司期待

→產(chǎn)生自信

二、培養(yǎng)下屬的顧慮

→這件事我最拿手、下屬不會明白我的意圖

→教下屬的時間里，我早把事情做好了

三、培養(yǎng)下屬的方法

→崗位示范和指導(dǎo)（與工作相關(guān)的技能培訓(xùn)）

四、培養(yǎng)下屬的原則

1、確信下屬有足夠的能力，正面激勵為主。(每天進(jìn)步)

2、向下屬布置工作時應(yīng)有時清晰有時概括。

3、揚善于公庭，規(guī)過于私室。

第六章、時間管理

一、為什么要管理時間

1、從企業(yè)來說—市場競爭的必然

2、從個人來說– 個體生命的有限性

二、時間管理的目標(biāo)：

三、時間管理的三個原則

第一原則：目標(biāo)管理原則

第二原則：抓住重點原則 “80、20”法則運用

第三原則：工作優(yōu)先級綜合分析

第七章、管理溝通與關(guān)系協(xié)調(diào)

一、什么是溝通 ？

→溝通不是簡單的講話，溝通是相互的理解

→有效溝通的三個基本原則是什么？

→站在對方的立場上原則    時間及時性原則  主動性原則

二、溝通的特性

→雙向反饋是溝通的基礎(chǔ)

→與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通是什么模式？

→與下屬的溝通是什么模式？

→溝通的效果比有道理重要

三、管理溝通的種類及形式

→管理溝通不局限于語言、非語言的溝通具有更重要的作用

→非語言的溝通方式會更直接、更快速、更難以作假

四、溝通的步驟

五、不同溝通風(fēng)格的管理者分析與應(yīng)對

→每個人都有不同的性格，決定他的行為方式和作事原則

→學(xué)會了解自己、認(rèn)識別人的性格，做到知已知人，才能更好的溝通協(xié)調(diào)

→有方向、講方法與對方溝通協(xié)調(diào)

→分析型人的特征與溝通技巧

六、溝通的方向

1、溝通的原則

2、溝通的方法

3、溝通的障礙

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