貴陽新晉管理技能提升培訓(xùn)

第 一講：管理者的角色認(rèn)知

一、中層干部的角色認(rèn)知

1、管理者的角色功能

2、管理者常見的角色誤區(qū)

3、管理者的三個角色

二、如何讓管理有效

1、管理的三大關(guān)鍵

2、績效管理中的三種現(xiàn)象

3、有效管理者的三個維度

第二講：溝通技巧與工作協(xié)調(diào)

一、溝通力就是影響力

1、溝通中的喬哈里窗

2、溝通的本質(zhì)是什么？

1、下屬的溝通行為上級需要的匹配

2、與上司溝通的四種情況

三、與部屬溝通的技巧

1、經(jīng)過反饋，引爆你的團隊

第三講：時間管理及效能提高

一、高效時間管理

1、時間管理概述

2、時間管理的本質(zhì)

二、提升工作效率的幾點建議

1、工作優(yōu)先還是時間優(yōu)先

2、時間管理的關(guān)鍵取向

三、經(jīng)典時間管理工具

1、要事第 一：80／20法則

2、四象限原理的正確理解

3、ABC分類法

4、管理下屬時間的兩句話“口頭禪”

第四講：部屬培育與工作教導(dǎo)

一、為什么要培養(yǎng)下屬

1、培養(yǎng)下屬的三個原因

2、培養(yǎng)下屬的四個維度

二、教練下屬：“水漲船高”共成長

1、教練首先是要改變下屬的思想

2、企業(yè)人才的四種分類

三、教練的四個步驟

1、準(zhǔn)備

2、呈現(xiàn)

3、試做

4、跟蹤

四、建立員工培訓(xùn)體系

1、企業(yè)訓(xùn)練的三種方法

2、八種形式構(gòu)建企業(yè)學(xué)習(xí)模式

第五講：不講條件100%執(zhí)行到位

一、執(zhí)行的現(xiàn)狀

1、任務(wù)VS結(jié)果

2、職責(zé)VS結(jié)果

3、責(zé)任=獨立

二、心智模式阻礙執(zhí)行

1、追求完美、爭議結(jié)果

2、沒有驅(qū)動、習(xí)慣拖延

3、沒有靶心、人人竭力

三、執(zhí)行48字真經(jīng)

1、決心第 一、成敗第二

2、速度第 一、完美第二

3、結(jié)果第 一、理由第二

4、認(rèn)真第 一、聰明第二

5、結(jié)果提前、自我退后

6、鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)

四、團隊高效執(zhí)行的三大途徑

1、找到亮點

2、制定關(guān)鍵舉措

3、營造一個路徑

第六講：高效激勵

一、下屬的激勵—給他鮮花給他夢

1、激勵的原理

2、激勵的理論基礎(chǔ)

二、激勵下屬注意的四個方面

1、要學(xué)會拇指文化

2、掌握批評的藝術(shù)

3、要有包容的心態(tài)

4、要有人格魅力

三、成本蕞低而且蕞有效的四種激勵措施

1、成本蕞低而且蕞有效的四種激勵措施

2、上司對下屬激勵的五種誤區(qū)

第七講：成功上司的自我修煉

一、感恩惜?！磺谐删偷霓┐竺孛?

1、感恩之心離財富蕞近

2、工作是生命中蕞珍貴的禮物

3、感恩父母給我們生命

二、知道從哪里來才能到哪里去

1、感恩企業(yè)給我們發(fā)展和成長的平臺

2、感恩客戶給了我們存在的意義

3、感恩對手給了我們不斷超越的動力

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