上海目標管理課程大綱

美國管理大師彼得?德魯克（Peter F．Drucker）于1954年在其名著《管理實踐》中**提出了“目標管理”的概念，其后他又提出“目標管理和自我控制”的主張。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標”，如果一個領(lǐng)域沒有目標，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標，管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。

●掌握目標和計劃管理在企業(yè)運作中的價值；

●掌握目標和計劃管理在企業(yè)內(nèi)建立的系統(tǒng)方法；

●掌握目標和計劃管理實施中工具、表單和使用技巧；

一、目標管理的好處

1、目標對于人生的意義

2、目標管理的定義

3、目標管理的特征

4、目標管理的難點

二、如何才是好目標

1、目的和目標的混淆

2、定量目標與定性目標

3、多重目標的問題

4、目標間的沖突

5、好目標的特征

三、設(shè)定目標的步驟

1、正確理解公司的整體目標，并向下屬傳達；

2、制定符合SMART原則的目標；

3、檢驗?zāi)繕耸欠衽c上司的目標一致；

4、列出可能遇到的問題與阻礙，找出相應(yīng)的解決辦法；

5、列出實現(xiàn)目標所需要的技能和知識；

6、列出為達成目標所必須的合作對象和外部資源；

7、確定目標完成的時間，并對目標予以書面化；

四、為下屬制定目標

1、如何化解來自下屬的阻力

2、如何為下屬制定目標

五、用目標推動管理

1、達成目標是一個努力的過程

2、PDCA循環(huán)過程與標準化

3、確定重要的事情

4、制定計劃-阿爾卑斯山法

5、統(tǒng)籌學讓工作更有條理

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我們公司已邀請博文老師來公司總部講過兩次課了，每次都非常精彩。這次特地邀請博文老師的為我們講解目標管理，依舊帶給我很多在自我管理方面的啟示，比如目標管理不是簡單的量的分割…學習目標管理對每個人的工作都是必要的。此次目標管理培訓有效激勵員工工作激情，提升個人及團隊實現(xiàn)目標的能力，學會把各項管理事務(wù)理清主次，識別可控程度，明確方向目標，制定正確計劃，高效辦事。

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