北京中層經(jīng)理課程大綱
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時間：2019-09-20
中層經(jīng)理是連接高層和基層的橋梁，起著承上啟下的紐帶作用，高層的理念、戰(zhàn)略要靠中層執(zhí)行落實到基層，方能落地生根實現(xiàn)企業(yè)目標。然而，中層經(jīng)理半路出家的現(xiàn)象較多，他們?nèi)鄙賹芾斫巧⒐芾矸椒ǖ恼J知，沒有及時實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，也沒有系統(tǒng)掌握系統(tǒng)管理技能和知識，不能勝任管理職位，沒有起到應(yīng)有的作用。
本課程將以世界500強培養(yǎng)中層的理論體系為指導(dǎo)，結(jié)合企業(yè)經(jīng)典案例，全面破解中層管理的密碼，深度解密中層成長基因，主要就中層的角色認知和基本管理方法給出系統(tǒng)解決方案。
課程目標
Course objectives-
01
正確的理解領(lǐng)導(dǎo)干部的角色定位、素質(zhì)建設(shè)、綜合能力提升。
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02
區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)與管理的差別，掌握領(lǐng)導(dǎo)力之源泉核心競爭力的提升技巧。
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03
了解下屬缺乏執(zhí)行力的原因，掌握推動與激勵員工的實戰(zhàn)工作技巧。
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04
掌握團隊建設(shè)、團隊管理、團隊上下溝通及部門協(xié)作的實戰(zhàn)工作技巧。
課程大綱
Course outline-
模塊一、管理角色認知
管理者基本管理職能
管理者兩大責任功能
職業(yè)人的角色定位
構(gòu)建團隊遠景
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模塊二、卓越溝通技能
如何與上司有效溝通
向上司請示工作的程序要點
向上匯報的方法
說服上司的技巧
如何與下屬有效溝通
下達命令的技巧
領(lǐng)導(dǎo)從有效的發(fā)問開始
如何做好跨部門溝通協(xié)作
跨部門溝通協(xié)作常見的障礙
樹立共同的目標與價值觀
同理心與換位思考
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模塊三、目標管理與計劃執(zhí)行
目標描述經(jīng)常出現(xiàn)的問題與SMART
目標的四大要素
計劃制定與修正技能
檢查規(guī)劃的三個步驟
計劃執(zhí)行的三大心態(tài)
計劃執(zhí)行不可外傳的四大秘訣
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模塊四、效指導(dǎo)與激勵技能
員工為什么業(yè)績不好
培育下屬的六個思想障礙
主管要培訓重點下屬的四大技能
提高部屬的工作意愿
主管培養(yǎng)下屬“八大方式”
自動自發(fā)工作的黃金激勵法則
如何利用績效考核推進管理
績效考核與績效管理
某企業(yè)季度績效會議引發(fā)的爭吵
績效考核八大誤區(qū)
常用的績效改進方法
對下屬員工實施考核“六步法”
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模塊五、突破團隊障礙
沖突中的領(lǐng)導(dǎo)的角色定位
領(lǐng)導(dǎo)人如何處理沖突
管理人員如何處理沖突
員工之間的沖突與溝通
部門與部門之間的沖突與溝通
工作推行中的失控現(xiàn)象探析
執(zhí)行力與文化沖突的表現(xiàn)和原因
跨文化差異帶來的沖突導(dǎo)致的不良結(jié)果
在企業(yè)內(nèi)建立共同的價值觀
沒有沖突的公司不是好公司
沖突處理5大策略
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模塊六、中層管理者的“授”“借”“控”權(quán)技能
中層領(lǐng)導(dǎo)的“授”權(quán)技能
中層授權(quán)的原則
中層授權(quán)的技巧
中層領(lǐng)導(dǎo)的“借”權(quán)技能
中高層領(lǐng)導(dǎo)的“控”權(quán)
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模塊七、正確的做事之四——IPD的結(jié)構(gòu)框架
1.職能式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點
2.矩陣式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點
3.案例分析：華為公司矩陣結(jié)構(gòu)運作
4.產(chǎn)品開發(fā)組織結(jié)構(gòu)的多種形式
5.產(chǎn)品開發(fā)組織常見問題及解決方案——如何打破部門墻
6.如何建立高效的跨部門團隊
7.IPD對項目經(jīng)理的5大技能要求
8.如何培養(yǎng)項目經(jīng)理6種方法
9.不同企業(yè)如何建立適合IPD運作的組織平臺
10.沙盤演練
老師介紹
The teacher introduced-
馬一鳴 管理技能提升專家
MTP資深培訓師，澳門城市大學客座教授，擁有10多年企業(yè)高層管理經(jīng)驗，曾任職上市公司三聯(lián)集團副總經(jīng)理，專注于中高層技能提升與人力資源管理的研究，多次在《經(jīng)理人》雜志發(fā)表高質(zhì)量的管理論文與經(jīng)營案例，曾服務(wù)于建設(shè)銀行、太平洋保險、勝利油田等多家大型企業(yè)，累計授課近千場次。
預(yù)約講師 -
田勝波 資深管理咨詢專家
資深管理咨詢專家、管理培訓專家、客戶服務(wù)咨詢與培訓專家，曾先后擔任過上市公司以及多家民營企業(yè)的中高層管理職務(wù)，擁有十多年企業(yè)中高層管理實踐經(jīng)驗，16年的專職從事管理咨詢與管理培訓的行業(yè)經(jīng)驗，多次被行業(yè)評估機構(gòu)評為十佳培訓師、年度培訓師等...
預(yù)約講師 -
王若文 中式人本領(lǐng)導(dǎo)力專家
曾任：深圳中興通訊企管部經(jīng)理兼總裁秘書、三一重工通訊行政副總裁，北京大學、清華大學、上海交通大學、西安交大及美國大學等MBA、EMBA班客座教授，有20年企業(yè)管理及人力資源高管從業(yè)經(jīng)歷，6年大學職教經(jīng)歷，成功主導(dǎo)多家上市公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及系統(tǒng)變革項目...
預(yù)約講師 -
方永飛 企業(yè)管理咨詢培訓師
香港光華管理學院特聘講師。被評為“2004-2006中國金牌管理咨詢培訓師”；美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心“情境領(lǐng)導(dǎo)”認證講師，品牌課程《贏在中層》、《人才大廈》、《頂尖銷售》、《卓越管理》...
預(yù)約講師
客戶評價
The customer evaluation-
1、一整天的課上下來，老師利用很多輔助手段，如看視頻，做游戲，講故事案例，提問等方式，讓學員全程注意力都比較集中。包括培訓資料很多重點部分的空白，讓學員自己填上補充，一個加深印象，另外一個防止走神，很好！
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2，心、體、技三層的課程結(jié)構(gòu)，不但能提供理念、結(jié)構(gòu)的傳播，更注重技能、動作的操作訓練與指導(dǎo)，將培訓工作系統(tǒng)化，做到聽著激動，想著沖動，課后行動，老板感動，確保培訓能夠提高企業(yè)的實際效益。
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3，課程深入淺出，引人入勝，旁征博引，妙趣橫生。
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4，咨詢式培訓，針對企業(yè)實際，既有先進模式介紹，成熟方法推薦，又有操作技能訓練，高屋建瓴，系統(tǒng)全面，很受用。
機構(gòu)介紹
Institutions to introduce企贏培訓學院是專業(yè)的企業(yè)管理培訓、咨詢服務(wù)平臺，一直致力于企業(yè)管理技能的提升，以“培訓企業(yè)管理人才，提升企業(yè)管理水平”為己任，為企業(yè)量身定制個性化的培訓解決方案，實戰(zhàn)的管理課程和實效的管理咨詢服務(wù)，公司目前建立了國內(nèi)自己的講師資源庫，涵蓋了國內(nèi)各行業(yè)、各領(lǐng)域的主流講師，其中儲備師資達6000多位，簽約合作優(yōu)質(zhì)講師2000多位。專注企業(yè)培訓，助力企業(yè)成長！咨詢熱線：18820199226（微信同號）
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