1、**8大管理技能的綜合訓練,讓部門中層管理者在自我管理、員工發(fā)展、團隊構(gòu)建和管理上思路、目標清晰、知識結(jié)構(gòu)和能力得以顯著提高;
2、使管理者充分了解自身在組織中的三重定位,從而更好的做好相應位置,發(fā)揮團隊管理者的作用;
3、學習利用實現(xiàn)自身正確角色的方法,提高團隊績效水平;
4、掌握實用有效的時間管理方法和技巧,提高時間管理技能;
5、減少工作中的時間浪費,改變拖延習慣,排除干擾因素;
6、學習妥善安排工作優(yōu)先順序,讓工作更有效率;
7、管理者對目標管理重要性的認識、以及對目標管理理念的理解;
8、幫助管理者掌握目標管理的基本流程和框架、深刻領(lǐng)會目標管理的關(guān)鍵所在;
9、指導管理者重點掌握目標與計劃的制訂與布置、過程的追蹤與調(diào)整等關(guān)鍵;
10、了解溝通的概念,深刻認識高品質(zhì)管理溝通的重要性;
11、訓練并掌握與上級、下級和平級的高品質(zhì)管理溝通策略及技巧;
12、能夠在員工工作輔導方面建立正確的認知與觀念;
13、學習工作輔導的實戰(zhàn)技能,并懂得如何運用;
14、掌握相關(guān)的工作輔導行為模式與操作的標準動作;
15、掌握有效的激勵機制,凝聚員工,釋放員工的熱情和內(nèi)在潛力;
16、幫助管理者掌握低成本激勵員工的具體方法和技巧;
17、掌握授權(quán)的原則與方法,提高授權(quán)的有效性;
18、幫助企業(yè)管理者掌握授權(quán)的具體方法和技巧;
19、**了解團隊特征,識別高效團隊,深刻認識高效團隊建設(shè)的重要性;
20、掌握如何凝聚人心,鼓舞士氣,使團隊高效率、高質(zhì)量完成工作任務。
管理者目標管理四步曲訓練
目標管理(ManagementbyObjective,簡稱MBO)是由具有比總統(tǒng)還有影響力的**管理大師德魯克創(chuàng)建,已成為當代管理體系的重要組成部分,實施目標管理將使企業(yè)競爭力得到的普遍的提升,被認為是迄今為止“**有實戰(zhàn)效果的管理理論”、“管理中的管理”。**目標管理,可以使組織的成員親自參加工作目標的制訂,實現(xiàn)“自我控制”,并努力完成工作目標。對于員工的工作成果,有明確的目標作為考核標準,從而使對員工的評價和獎勵做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)員工積極性。
目前部分企業(yè)還在沿用經(jīng)驗管理,沒走上科學管理的軌道,普遍存在中層管理人員與基層員工激勵不到位的問題。優(yōu)秀企業(yè)普遍運用的目標管理法,使人人參與管理,給每位員工充分發(fā)揮潛能的“自由空間”,能達到“眾人拾柴火焰高”的理想狀態(tài)。企業(yè)成長要靠全體員工共同努力,“千斤重擔眾人挑、人人頭上有目標”。如果員工覺得工作目標無法掌握,工作成果不被認同、本身工作能力無法發(fā)揮時,工作效率就會大幅度降低。企業(yè)競爭力的提升,離不開目標管理方法;企業(yè)中層,不懂目標管理就談不上具有管理能力。目標管理把管理者的工作由控制下屬變成與下屬一起設(shè)定客觀標準和目標,讓他們靠自己的積極性去完成。
目標管理是推動企業(yè)個人成長的**方法。任何事、無論在何時何地,不管是個人、家庭、公司,都必須有目標;要達成目標,完成計劃,做事方法、做事要領(lǐng)**重要。目標管理的應用非常廣泛,很多人將它作為工作計劃和控制的手段,還有人將它當成一種激勵員工或評價績效的工具。的確,目標管理是一種基本的管理技能,它**劃分組織目標與個人目標的方法,將許多關(guān)鍵的管理活動結(jié)合起來,實現(xiàn)全面、有效的管理。
一、Target目標設(shè)定
1.找到目標-內(nèi)外部分析
1)五個維度確定目標來源
2)SWOT表述與區(qū)分
3)SO/WO/ST/WT組合目標
2.分解目標-縱橫協(xié)奏曲
1)要素分解,系統(tǒng)全面
2)措施分解,橫向關(guān)聯(lián)
3)立體分解,上下貫通
3.定義目標-SMART原則
1)3個量化指標:時量、數(shù)量和質(zhì)量
2)SMART原則
3)SMART表述標準用語
3.溝通目標-共識驅(qū)動力
1)目標溝通的步驟
2)達成目標共識的好處
3)達成目標共識的6個技巧
二、Arrange計劃落實
1.項目計劃-明晰路線圖
1)制訂項目工作計劃的原則
2)WBS工作分解結(jié)構(gòu)
3)WBS實施技巧
4)ARSCI責任矩陣
5)GanttChart甘特圖
2.授權(quán)委派-產(chǎn)生責任感
1)選定需要委派的工作
2)選定能夠勝任的人
3)工作授權(quán)
4)檢查下屬的工作進展
5)情況驗收與獎懲
3.任務分配-激發(fā)高士氣
1)明確告知任務
2)及時獲得下屬的反饋
3)人員均應參與任務分配
4)語言生動,激動、興奮
5)確保表達簡明扼要又詳略得當
三、Track過程追蹤
1.行為導航-樹立里程碑
1)周期性節(jié)點與流程性節(jié)點
2)關(guān)鍵行為導航圖
3)項目里程碑
2.糾正偏差-回歸軌跡線
1)衡量工作進度及其結(jié)果
2)發(fā)現(xiàn)偏差,找出和分析原因
3)對下屬的工作進行輔導
3.例會報告-集思廣益多
1)短會的6個步驟
2)會議目的與會議通知規(guī)范
3)高效會議流程5階15步
四、Assessment績效評估
1.績效評估面談時的注意事項
1)績效面談的問題
2)面談的地點、時間
3)面談的座位
2.結(jié)果評估-成敗論英雄
1)傾聽自評,了解員工動態(tài)
2)依據(jù)標準,關(guān)于公正評價
3)呈現(xiàn)數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問題所在
3.行為評估-量變到質(zhì)變
1)說明員工行為的客觀事實
2)征求員工的改善意見
3)和下屬一起共議改善方法
4.發(fā)展評估-回首望未來
1)討論下期工作規(guī)劃
2)員工個人發(fā)展計劃
3)讓員工進行自我承諾
吳漫 中層管理MTP實戰(zhàn)導師
中國人民大學MBA,美國西北理工大學訪問游學者
15年世界500強跨國企業(yè)、上市公司中高層,3年高校執(zhí)教
曾任:
-- 聯(lián)想、斯沃琪、偉創(chuàng)力,國信證券
人力資源經(jīng)理、高級經(jīng)理、總監(jiān)
-- 一本國際高校UIC學生職業(yè)訓練發(fā)展總監(jiān)
-- 東方企業(yè)家商學院副院長
-- 金話筒口才品牌創(chuàng)始人兼CEO
日產(chǎn)訓MTP版權(quán)課程認證講師
AACTP(美國培訓認證協(xié)會)國際注冊培訓師(ICT)
北京大學EMBA研修班特聘實戰(zhàn)導師
西南大學、深圳大學、北京師范大學兼職教授
網(wǎng)易&中華講師網(wǎng) “中國百強講師”
顧問背景,實戰(zhàn)導師
在10余年人力資源管理實踐的基礎(chǔ)之上,吳漫老師為多家業(yè)界知名企業(yè)擔任管理顧問,致力于企業(yè)競爭力“核芯”--人心與人才工程建設(shè),以成就學員,幫助企業(yè),幸福自己。吳漫老師經(jīng)驗與智慧兼?zhèn)洌芫珳试\斷、把握人力資源對公司經(jīng)營戰(zhàn)略的著力點, **為企業(yè)提供微咨詢及人才發(fā)展整體方案,著力于打造中層管理/后備管理人才素質(zhì)能力,進而提升管理績效與團隊執(zhí)行力,支持組織戰(zhàn)略落地。
專業(yè)精進,破繭成蝶
吳漫老師曾擔綱知名企業(yè)大學講師,廣播電視大學工商管理講師,國際學院學生職業(yè)訓練導師,并在國內(nèi)外接受過系統(tǒng)的MTP、TTT、AACTP、BCT等專業(yè)講師訓練,在職業(yè)講師的舞臺上,不斷實踐并專業(yè)精進,破繭成碟。
上萬學員,實效好評
吳漫老師授課見地獨到,深入淺出,分享經(jīng)驗智慧;親和而開放,歡樂互動,強化學員成就。
尤其以“現(xiàn)場答疑問題解決、課后實戰(zhàn)工具落地”的結(jié)果輸出為導向,贏得機構(gòu)、企業(yè)、學員的“三高”認同度與“三高”滿意度。近年來,培訓授課上百堂,培訓學員逾10000人次。
領(lǐng)導力
《卓越領(lǐng)導力發(fā)展訓練》
《卓越領(lǐng)導力與高績效團隊》
溝通力
《卓越領(lǐng)導溝通影響力
--- 管理者高效溝通實戰(zhàn)訓練》
《卓越領(lǐng)導演說能量特訓營》
《職場高效工作溝通與沖突管理》
執(zhí)行力
《MTP中高層管理技能實操訓練》
金融服務 、制造、電力、軌道交通… …
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