鄭州人際溝通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:andy 發(fā)布時(shí)間:2019-09-09
作為一個(gè)管理者,必須明確在自己管理的對(duì)象人、事、物中,重點(diǎn)與核心都是人。而管理工作效率的高低除了規(guī)章制度的客觀因素外,還有非常重要的一點(diǎn)就是,管理者與上級(jí)和下級(jí)要有良好溝通的主觀因素。只要能和上級(jí)和下級(jí)建立良好的溝通,在工作中就會(huì)逐漸形成相互積極配合的工作方式。這種結(jié)果又體現(xiàn)在管理工作的高效率上。而這種管理工作的高效率又會(huì)促進(jìn)管理者更積極的去做溝通工作,從而在工作中形成一種良性循環(huán)。如果這種良性循環(huán)在整個(gè)企業(yè)里形成,那么它就會(huì)不斷提高企業(yè)的管理水平與經(jīng)濟(jì)效益,并增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。提升學(xué)員溝通的技術(shù)與藝術(shù)。諾達(dá)**有效溝通培訓(xùn)為您提供鄭州人際溝通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
透過(guò)培訓(xùn),掌握人際溝通的核心內(nèi)容
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02
透過(guò)培訓(xùn),了解對(duì)人際溝通的技巧和方法
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03
透過(guò)培訓(xùn),領(lǐng)悟溝通的境界—自如溝通,完美溝通
課程要素
Curriculum elements-
課程學(xué)時(shí):
兩天時(shí)間,根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求可調(diào)整時(shí)間
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課程對(duì)象:
企業(yè)經(jīng)理、主管、員工等營(yíng)銷人員,市場(chǎng)營(yíng)銷等
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課程方式:
核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習(xí)、角色扮演,啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)
課程大綱
Course outline-
第 一講
培訓(xùn)主題“商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造”
1.商務(wù)禮儀的涵義與作用
2.商務(wù)場(chǎng)合的儀容禮儀
3.商務(wù)場(chǎng)合的著裝禮儀
4.商務(wù)交往中的會(huì)面禮儀
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第二講
培訓(xùn)主題“有效溝通技巧”
1.什么是溝通
2.有效溝通的障礙
3.如何進(jìn)行溝通
4.有效反饋
5.溝通測(cè)試
6.如何增加別人對(duì)自己的好感
課程特色
The course characteristic-
大格局
有高度、有深度、有廣度
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深思維
深度剖析、創(chuàng)新思維、實(shí)效策略
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有內(nèi)容
案例豐富、生動(dòng)化、答疑解惑
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易操作
前瞻性、可操性、實(shí)效性
老師介紹
The teacher introduced-
田欣雅 國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師(IPA)
國(guó)家高級(jí)禮儀講師、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)形象設(shè)計(jì)師(ICSID)、國(guó)際注冊(cè)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師(CISET)、美國(guó)培訓(xùn)協(xié)會(huì)(AACTP)國(guó)際認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師、搜狐商學(xué)院時(shí)尚禮儀培訓(xùn)顧問(wèn)、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人中心特聘禮儀講師。
預(yù)約講師 -
邢夢(mèng)涵 亞洲國(guó)際禮儀實(shí)戰(zhàn)專家
中國(guó)復(fù)合型人才培養(yǎng)協(xié)會(huì)董事長(zhǎng) 、中國(guó)女性創(chuàng)新新星產(chǎn)業(yè)先鋒人物 、中國(guó)中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)培訓(xùn)專家、北京釣魚(yú)臺(tái)服務(wù)禮儀培訓(xùn)專家 、中國(guó)中高層杰出禮儀培訓(xùn)專家、中國(guó)民航大學(xué)禮儀培訓(xùn)專家。
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肖珂 國(guó)際禮儀專家
奢侈品鑒賞師、國(guó)際高級(jí)禮儀講師、ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)禮儀講師、中國(guó)民航-航空禮儀培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)BTCT銀行認(rèn)證培訓(xùn)師、國(guó)內(nèi)知名電視臺(tái)形象禮儀顧問(wèn)、天津大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)、天津外國(guó)語(yǔ)學(xué)院特聘禮儀導(dǎo)師。
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楊 理 IPA 國(guó)際禮儀講師委員會(huì)
ISE 國(guó)際服務(wù)效能提升培訓(xùn)中心金牌服務(wù)效能督導(dǎo)師、人力資源社會(huì)保障部國(guó)家人才網(wǎng)高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、華夏禮儀學(xué)院金牌服務(wù)禮儀培訓(xùn)師、IPA 國(guó)際注冊(cè)禮儀培訓(xùn)師認(rèn)證管理中心五佳專業(yè)禮儀培訓(xùn)師。
預(yù)約講師
客戶評(píng)價(jià)
The customer evaluation-
1,王紫薇老師的溝通技巧課觀點(diǎn)深入,結(jié)合企業(yè)實(shí)際的案例來(lái)說(shuō)明,很不錯(cuò)。
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2,王惠老師的課程對(duì)于學(xué)員有很大的提示作用,感謝王老師的課程。
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3,蔡文婷老師,很喜歡聽(tīng)老師的課,課程講得很好。
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4,課程內(nèi)容豐富,講解生動(dòng),例證結(jié)合,受益匪淺。
合作流程
Cooperation process- · 需求調(diào)研訪談
- · 定制培訓(xùn)方案,確認(rèn)方案合同
- · 課程滿意度調(diào)查
- · 企業(yè)現(xiàn)狀分析
- · 培訓(xùn)設(shè)備準(zhǔn)備,講師實(shí)施培訓(xùn)
- · 課后效果調(diào)查、訓(xùn)后落地跟蹤服務(wù)
機(jī)構(gòu)介紹
Institutions to introduce諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供內(nèi)訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國(guó)各個(gè)省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過(guò)11年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)物流、項(xiàng)目管理及國(guó)學(xué)智慧12個(gè)領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動(dòng)力。
我們的發(fā)展定位
鎖定培訓(xùn)教育服務(wù)業(yè),做集信息、技術(shù)、咨詢、培訓(xùn)服務(wù)為一體的新型教育服務(wù)集團(tuán) !
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