東莞外事禮儀培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:andy 發(fā)布時間:2019-09-09
涉外禮儀培訓(xùn)導(dǎo)讀
在國際商務(wù)交往中留下良好的印象,了解禮儀的重要性,禮儀是商務(wù)人員溝通藝術(shù)的體現(xiàn),是商務(wù)人員通行證,是開啟人際溝通之門的鑰匙,是溝通的前提。我們應(yīng)該懂得禮儀,懂得禮儀,使用禮儀。隨著涉外商務(wù)活動和交流的增多,涉外商務(wù)接待已成為許多企業(yè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。如何按照國際慣例和國際禮儀接待外商,是我們企業(yè)相關(guān)人員必修的課程。諾達(dá)**涉外禮儀培訓(xùn)為您提供東莞外事禮儀培訓(xùn)
企業(yè)涉外交際禮儀培訓(xùn)的收益
有助于維護(hù)個人形象,單位形象和國家形象
有助于展示自身良好的教養(yǎng)與素養(yǎng)
有助于增加中外雙方的相互了解與信任
有助于發(fā)展交往雙方之間的友誼
提升政府部門的文明形象,增加我國的形象與競爭力
涉外禮儀培訓(xùn)
企業(yè)涉外禮儀培訓(xùn)課程大綱
第 一篇:國際禮儀通則
本部分內(nèi)容幫助學(xué)員了解國際通則與人性規(guī)律,理解禮儀的最高境界是和諧,針對不同的情境、不同的交往對象靈活調(diào)整自己的狀態(tài)和行為,做到“隨心所欲而不逾矩”,化修養(yǎng)于無形中。
下述通則在全世界范圍內(nèi)通行,是人際交往共同遵守的規(guī)則。它告訴學(xué)員下述禮儀規(guī)范的由來,同時教會學(xué)員如何根據(jù)文化、場合、交往對象的變化而靈活變通,本部分內(nèi)容涉及到諸多實(shí)操細(xì)節(jié),而非簡單的禮儀理論概述。
第二篇:國際交往中的場合著裝禮儀
使學(xué)員理解視覺形象在人際交往中的重要作用,使學(xué)員理解職業(yè)形象最重要的作用不是傳遞漂亮,而在于如何控制和引導(dǎo)對方的心理,清晰得體的傳遞信任、尊重和積極的職業(yè)身份與態(tài)度。
本部分內(nèi)容涉及到兩個正式場合:1、商務(wù)場合,即商務(wù)拜訪、商務(wù)接待、商務(wù)談判場合,該場合的著裝款式、顏色、鞋襪等細(xì)節(jié)搭配;2、社交場合,即正式宴請、劇場、慶典等場合的著裝款式、顏色、細(xì)節(jié)搭配、妝容尺度等,使學(xué)員了解國際場合商務(wù)正裝和社交正裝的適用場合及其標(biāo)準(zhǔn)要求。
第三篇:儀態(tài)禮儀與肢體密碼解讀
儀態(tài)是內(nèi)在素養(yǎng)的重要外在呈現(xiàn)方式,它不單是某個人的形象問題,而是展示某個群體是否訓(xùn)練有素的重要參考標(biāo)準(zhǔn)。本部分內(nèi)容結(jié)合場景,使學(xué)員掌握如何通過無聲的身體語言和禮儀動作來傳遞積極、樂觀、自信和視覺美感,從而獲得他人極大程度的認(rèn)同。
第四篇:電話禮儀
“身邊的人更重要”——手機(jī)管理
“減輕他人精神上的等待時間”——電話轉(zhuǎn)接的禮儀與禁忌
“數(shù)量與價值成反比”——短信的禮儀與禁忌
“以細(xì)節(jié)成就完美”——掛斷電話的禮儀
第五篇:商務(wù)拜訪與接待
際交往有既定的禮儀規(guī)范,學(xué)員要理解和掌握人際交往的慣例和規(guī)范才會在如魚得水揮灑自如。但同時要避免生搬硬套這些規(guī)范,沒有任何一個規(guī)則放之四海而皆準(zhǔn)。真正的教養(yǎng)是不著痕跡的。
第六篇:位次禮儀與靈活應(yīng)對
位次的難點(diǎn)在于如何根據(jù)不同的場合和接待對象靈活安排位次,本部分會根據(jù)不同的情境給出完美的位次解決方案。
第七篇:中外文化習(xí)俗對比分析(根據(jù)客戶的具體要求選擇針對性國家重點(diǎn)講述)
飲食對比、宗教禮儀與禁忌、日常人際交往風(fēng)俗對比、談判風(fēng)格對比、涉外禮品贈送禮儀與禁忌、公共場合禮儀與禁忌、完美的人際交往距離。
第八篇:禮儀實(shí)踐&情境應(yīng)對
選取實(shí)際的商務(wù)交往場景,要求學(xué)員利用所學(xué)的禮儀知識去得體應(yīng)對和處理,引導(dǎo)學(xué)員將知識轉(zhuǎn)化為人際溝通的能力智慧,同時引發(fā)學(xué)員對禮儀背后的文化、素養(yǎng)、人性更為深度的思考。
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涉外交際禮儀培訓(xùn)小知識
1、首飾佩戴
參與涉外活動時,涉外人員所佩戴的手飾必須符合身份,以少為佳。在公務(wù)場合,女士通常不宜佩戴珠寶首飾以及耳環(huán)、腳鏈等女性化首飾,它們僅僅適用于社交場合。應(yīng)當(dāng)注意的是,在佩戴首飾時,通常不宜多于三種,每種應(yīng)以兩件為限。佩戴多種、多件首飾時,應(yīng)當(dāng)盡量使之質(zhì)地、色彩相同。
涉外禮儀培訓(xùn)學(xué)員感言
王雅波講師極具親和力與感染力,并緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,具有針對性;
培訓(xùn)以實(shí)用為目的,擅長引用豐富案例,靈活生動;授課風(fēng)格幽默,明快有張力;
注重操作性,對工作具有實(shí)質(zhì)幫助,使學(xué)員在互動中領(lǐng)悟與成長。
諾達(dá)**服務(wù)流程
諾達(dá)**介紹
諾達(dá)**創(chuàng)辦于2006年,總部設(shè)立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供涉外禮儀培訓(xùn)方案定制的服務(wù)商。目前業(yè)務(wù)范圍已遍布全國各個省市,成員主要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過11年的發(fā)展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產(chǎn)管理、銷售管理、市場營銷、戰(zhàn)略管理、客戶服務(wù)、財務(wù)管理、采購物流、項(xiàng)目管理及國學(xué)智慧12個領(lǐng)域的品牌課程,幫助企業(yè)學(xué)員學(xué)有所成,學(xué)有所用,為企業(yè)發(fā)展提供源動力。
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