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南京人際溝通與商務談判

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:andy    發(fā)布時間:2019-03-04

談判是整個銷售過程中的最后沖刺。銷售人員和業(yè)務人員能否通過談判與客戶達成雙贏交易,取決于談判參與者是否事先做好充分準備,談判策略布局思路是否清晰,談判技巧是否熟練。

本課程旨在掌握和提高商務談判人員對上述三點的認識。與其他專門從事技能或戰(zhàn)略分析的業(yè)務培訓課程不同,優(yōu)勢談判策略和交易技能培訓課程涵蓋了從戰(zhàn)略思維到策略和交易技能的多個方面。它的目標是那些已經(jīng)有銷售經(jīng)驗,或已經(jīng)接受過基本的銷售培訓,并需要面對困難的銷售和業(yè)務談判的人。

課程目標

Course objectives
Course objectives
  • 01

    明晰商務談判的執(zhí)行基礎,確保談判的有效性;

  • 02

    熟悉商務談判的價值傳遞的各種方法技巧,把談判籌碼最 大化;

  • 03

    讀懂商務談判的行為心理,達到事半功倍的效果;

  • 04

    掌握商務談判的進攻策略的連環(huán)招式,誘敵深入,直搗黃龍。

課程要素

Curriculum elements
Curriculum elements
  • 課程學時:

    兩天時間,根據(jù)企業(yè)培訓需求可調整時間

  • 課程對象:

    企業(yè)中高層管理者,市場、研發(fā)、采購、生產部門及其他感興趣的經(jīng)理人。

  • 課程方式:

    課堂講述、案例分析、腦力激蕩、情景演練、短片播放、圖片展示

課程大綱

Course outline
Course outline

  • 第 一章:如何構建談判原則

    1.確定談判方針

    2.怎樣理解“贏”“雙贏”

    3.怎樣理解“輸”“破”“拖”


  • 第二章:如何準備談判

    1.設定談判目標

    2.談判籌碼的準備

    3.制定談判目標的步驟

    4.與誰談判

    5.談判情境評估

    6.談判情境與策略


  • 第三章:開局談判策略

    1.增加“議題”

    2.運用掛鉤戰(zhàn)術

    3.結盟戰(zhàn)術:怎樣利用聯(lián)盟策略獲得優(yōu)勢

    4.信息不對稱戰(zhàn)術

    5.操縱對方的認知

    5.報價模型:誰先出牌

    5.開出高于預期的條件

    5.如何確定你所開出的具體條件?


  • 第四章:中場談判策略

    1.什么是談判中的權力?

    2.獲取權力的途徑

    3.出牌的戰(zhàn)術

    4.什么是“受托”策略

    5.采用“受托”策略的好處

    6.怎樣塑造你的上級

    7.使用“受托”策略的常見方法


  • 第五章:終局談判策略

    1.什么是協(xié)議區(qū)

    2.如何擴大協(xié)議區(qū)

    3.如何探求底線

    4.讓步的藝術

    5.柱子原理的運用

    6.什么是柱子?

    7.幾類柱子相互之間的關系

    8.出價低了怎么轉還

課程特色

The course characteristic
The course characteristic
  • 實戰(zhàn)管理方法

    量身定做、先進的管理理念經(jīng)驗

  • 經(jīng)典案例分析

    超過60個配合教學視頻案例

  • 全程互動講授

    講授方法豐富,完善的學習工具

  • 先進理念導入

    前瞻性、可操性、實效性

老師介紹

The teacher introduced
The teacher introduced
  • 閆治民 營銷實戰(zhàn)導師

    360°客戶忠誠營銷體系創(chuàng)始人、暢銷書《營銷總監(jiān)成長記》、《狼道營銷》作者、中國總裁培訓網(wǎng)金牌講師、清華大學、總裁班特邀講師、鄭州輕院碩士生導師。

    預約講師
  • 王浩 B2B營銷、驅動力管理專家

    清華、北大總裁班客座教授;天津商業(yè)大學信息工程學士、天津大學組織行為學博士、《驅動力管理》作者、《精益營銷訓練營》創(chuàng)始人。

    預約講師
  • 趙全柱 銷售營銷培訓講師

    高級營銷師、實戰(zhàn)派營銷管理專家、諾達**金牌講師、中國人力資源與社會保障部認證專業(yè)講師、學大教育(美上市)區(qū)域高級營銷管理顧問。

    預約講師
  • 王建偉 中國狼性營銷創(chuàng)始人

    狼性營銷創(chuàng)始人;領袖才智系統(tǒng)創(chuàng)始人;13家上市公司運營咨詢顧問;培訓企業(yè)1000余家、影響學員超過100萬人;清華大學、等9所高校特聘導師。

    預約講師

客戶評價

The customer evaluation
The customer evaluation
  • 1,王建偉老師的課程我很有收獲,總結一下他的課程是深入淺出,思路清晰,引人入勝,好!

  • 2,李俊老師上課很有激情,營銷計劃制定、策略的案例都很多,讓我們很容易理解。其實做營銷不容易,經(jīng)過這次的學習,讓我能更好的把握,深有體會,感恩。

  • 3,王浩老師的聲音很好聽,很有感召力。

  • 4,王建偉老師的課程非常引人入勝,能夠引申更多的情節(jié),我很滿意。

合作流程

Cooperation process
Cooperation process
  • · 需求調研訪談
  • · 定制培訓方案,確認方案合同
  • · 課程滿意度調查
  • · 企業(yè)現(xiàn)狀分析
  • · 培訓設備準備,講師實施培訓
  • · 課后效果調查、訓后落地跟蹤服務

機構介紹

Institutions to introduce
Institutions to introduce

諾達**創(chuàng)辦于2006年,總部設立在深圳,是一家專注于為企業(yè)提供 內訓方案定制的服務商。目前業(yè)務范圍已遍布全國各個省市,成員主 要分布在北京、深圳、上海、南京、杭州、廣州等地。經(jīng)過11年的發(fā) 展與沉淀,現(xiàn)已擁有豐富的師資資源并從中整合一批精英講師,涵蓋 管理技能、職業(yè)素養(yǎng)、人力資源、生產管理、銷售管理、市場營銷、 戰(zhàn)略管理、客戶服務、財務管理、采購物流、項目管理及國學智慧12 個領域的品牌課程,幫助企業(yè)學員學有所成,學有所用,為企業(yè)發(fā)展 提供源動力。

我們的發(fā)展定位

鎖定培訓教育服務業(yè),做集信息、技術、咨詢、培訓服務為一體的新型教育服務集團 !

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