廣州企業(yè)銷售談判技巧培訓(xùn)

來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名發(fā)布時間：2024-07-09

導(dǎo)語概要

沒有談判，就沒有銷售。一個單跟了很久，客戶總不下單怎么辦？如何才能找到客戶的利益點和關(guān)注點？如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位？

沒有談判，就沒有銷售。

一個單跟了很久，客戶總不下單怎么辦？

如何才能找到客戶的利益點和關(guān)注點？

如何運用談判來使自己在銷售過程中處于有利地位？

如何才能擺脫談判困境，并達成銷售目標(biāo)？

本課程旨在提高學(xué)員對銷售過程中所出現(xiàn)的價值差異進行談判的能力，課程為學(xué)員所提供的談判工具有助于學(xué)員與客戶達成雙贏的談判結(jié)果，同時，它們還有助于學(xué)員與客戶建立更為牢固的合作關(guān)系。

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銷售談判培訓(xùn)課程介紹

課程時間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，課程時長為1-2天，可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時間。

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課程對象

企業(yè)各級銷售、商務(wù)、市場、客服等需要提升談判能力的各類營銷從業(yè)人員。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合，緊密聯(lián)系企業(yè)的實際，具有實戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊討論+模擬訓(xùn)練

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銷售談判培訓(xùn)內(nèi)容

第一單元銷售談判總論

1、談判是什么？

2、銷售的四個階段

3、談判發(fā)生的前提

4、成功談判的六項原則

5、新世紀(jì)的銷售談判

第二單元，銷售談判前的準(zhǔn)備

1、談判前的幾種實用心態(tài)調(diào)整技巧

2、能力測試：提升談判中的溝通能力

3、如何確定切入時機？

4、如何組建談判團隊

第三單元，銷售談判的開局

1、如何探詢對方最關(guān)注什么？

2、如何主導(dǎo)談判和讓步？

3、如何松動對方立場

4、案例講解：開局過招N策略

第四單元，銷售談判的中期

1、談判中的人際關(guān)系

2、談判環(huán)境營造

3、如何布置談判機關(guān)？

4、中場策略學(xué)習(xí)

第五單元，銷售談判的后期

1、如何進行讓步？

2、讓對方‘敢輸’

3、終場絕殺策略

4、小組練習(xí)：大客戶銷售的臨門一腳談判演練/收款中的談判技巧

第六單元，談判中的心理學(xué)

1、了解買主的個性/三種客戶類型

2、**的三種心態(tài)

3、再堅持一分鐘

4、提高談判心理彈性

5、解讀自然人欠款時的六種肢體語言

定制企業(yè)培訓(xùn)方案

實戰(zhàn)銷售管理講師-曹勇

曹勇老師有13年銷售管理與培訓(xùn)經(jīng)驗，曾任：大連許氏房地產(chǎn)顧問有限公司營銷總監(jiān)，大連卓源地產(chǎn)有限公司營銷總監(jiān)，中集集團（500強）DCMC培訓(xùn)經(jīng)理，至今累計授課500場，參訓(xùn)學(xué)員高達20000人，其中《銷售團隊管理密碼》課程授課31期，《銷售成交8連環(huán)》課程授課58期...

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職業(yè)銷售教練-季婉

季婉老師有二十一年銷售和營銷管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾任全國知名的人力資源服務(wù)公司上海銷售總監(jiān)／全國銷售支持總監(jiān)；全國網(wǎng)絡(luò)招聘排名前列的外企，客戶經(jīng)理，全國業(yè)務(wù)明星；中國電子百強央企，江蘇省銷售經(jīng)理，全國優(yōu)秀銷售團隊；積累了豐富的銷售及管理實戰(zhàn)經(jīng)驗...

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大客戶銷售與管理溝通實戰(zhàn)導(dǎo)師-張良全

原韓國三星電機（KSE：009150）國際采購經(jīng)理，原美國DoubleClick（谷歌）北方區(qū)銷售經(jīng)理，原荷蘭Web Power 北方區(qū)銷售總監(jiān)，原法國Email Vision 北方區(qū)總監(jiān)，從事IT互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大客戶銷售及銷售管理工作將近20年，對國內(nèi)企業(yè)客戶的大客戶銷售管理、營銷以及企業(yè)溝通等領(lǐng)域具備多年實踐經(jīng)驗..

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