銷售秘訣
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2023-12-08
你想擁有**倍增業(yè)績的能力嗎?你是否渴望提升業(yè)績,卻依然固守舊有的銷售模式? 本課程著力于為學習者提供實用的核心方法和技巧,并配以適當?shù)那榫鞍咐鰪娏丝刹僮餍?。分析了不同客戶針對采取不同的策略,它們適用于各種銷售情境,適用于各種客戶將激活你的銷售細胞,挖掘你的銷售潛能,讓你成為無往不利的銷售精英!
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銷售課程介紹
銷售培訓內(nèi)容
一、售前應如何準備
1、銷售人員正確心態(tài)的建立十法;
2、準備產(chǎn)品(知識、實際操作);
3、準備柜臺及環(huán)境
二、如何進入客戶的頻道建立信賴感
1,如何接近我們的顧客及接近顧客的*時機
2,建立親和力的五大法則;
3,面對不同的客戶如何有效的建立你的親和力;
4,說服的五大策略,面對不同的顧客,不同的說服方法;
三、剖析你的顧客
1,顧客購買的原因分析;
2,如何判斷你的潛在客戶?
3,如何在三分鐘之內(nèi)了解客戶的需求?
4,詢問六式(如何問對問題);
5,洞悉顧客的十大購買模式、價值觀、表現(xiàn)特征及應對方法;
6,顧客消費心理分析及應對方法;
四、產(chǎn)品介紹的八大技巧
1,1、推薦產(chǎn)品的基本原則:
2,介紹產(chǎn)品的三個層次:
3,影響顧客購買的因素及解決方法
4,如何有效的介紹你的產(chǎn)品;
五、如何解除客戶的抗拒
1,思考模式的轉變,被顧客拒絕時如何轉變自己的心態(tài),積極銷售;
2,七種常見的抗拒種類型及對應方法;
3,處理客戶抗拒八法;
4,店面銷售金牌服務六部曲
六、有效締結客戶的方法
1,締結時應避免的三項錯誤;
2,處理客戶價錢抗拒六法;
3,有效締結五法;
4,如何要求顧客轉介紹。