專業(yè)化銷售流程培訓
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2023-10-10
銷售是一門藝術(shù),而專業(yè)化銷售流程培訓則是您成功的秘籍。在我們精心設(shè)計的課程中,從了解客戶需求到建立信任關(guān)系,從產(chǎn)品介紹到成交轉(zhuǎn)化,每個環(huán)節(jié)我們都會為您提供專業(yè)指導,讓您在競爭激烈的市場中脫穎而出。
銷售是一門藝術(shù),而專業(yè)化銷售流程培訓則是您成功的秘籍。在我們精心設(shè)計的課程中,從了解客戶需求到建立信任關(guān)系,從產(chǎn)品介紹到成交轉(zhuǎn)化,每個環(huán)節(jié)我們都會為您提供專業(yè)指導,讓您在競爭激烈的市場中脫穎而出。
銷售流程管理課程介紹
銷售流程管理培訓內(nèi)容
一、一個優(yōu)秀的銷售是什么樣的?
1、什么是銷售
2、人生無處不銷售
3、什么是保險銷售
4、一張圖認識專業(yè)化銷售流程
二、做好一次銷售必備的前提條件是什么?
1、目標管理
A、什么是目標
B、為什么要制定目標
C、保險從業(yè)人員為什么要制定目標
課堂實踐:規(guī)劃自己的收入
三、專業(yè)化銷售流程有幾步?
**步:尋找客戶名單——打造客戶藍海
A、客戶輪廓;
B、客戶來源;
C、客戶名單的篩選與補充
D、名單整理的方法;
課堂實踐:整理客戶名單20個
第二步:客戶約訪——制造見面機會
A、既往邀約的誤區(qū)
B、選擇合適的理由
C、常見錯誤分析
模擬演練:邀約話術(shù)訓練
第三步:接觸面談——開場的金鑰匙
A、接觸面談概述
B、接觸面談原則(八大原則)
視頻賞析:《談判專家》
C、正確的提問的九種方式
D、拒絕尬聊—有效的溝通
①客戶為什么會拒絕保險
②拋出社會熱點話題
③社會熱點與保險的關(guān)系
④案例示范
模擬演練:接觸面談話術(shù)訓練
E、 畫圖講保險
①鋼絲圖②草帽圖③房屋圖④爬坡圖⑤OK圖⑥v型圖⑦三個圈⑧折線圖⑨奔馳圖
模擬演練:掌握三種核心圖的畫法和講法
第四步:制作計劃書
A、 制作計劃書的要點
B、 制作計劃書的技巧
課堂實操:制作一份計劃書
第五步:促成交易——保險銷售的*目標
A、 促成的本質(zhì)
B、 促成的信號
C、 促成的三種方法
D、促成話術(shù)范例
模擬演練:促成話術(shù)訓練
第六步:保單遞送及轉(zhuǎn)介紹
A、 遞送保單的目的
B、 如何獲取轉(zhuǎn)介紹
C、 話術(shù)范例
模擬演練:保單遞送及轉(zhuǎn)介紹話術(shù)訓練
四、銷售過程中的異議如何處理?
1、拒絕處理的前提
A、拒絕一直存在
B、拒絕處理的前提
2、拒絕處理的方法
A、拒絕處理的要點
B、見招拆招——常見拒絕問題及處理
模擬訓練:拒絕處理話術(shù)訓練
五、課程回顧
1、專業(yè)化銷售流程回顧
2、健康銷售心態(tài)的建立