銷售管理技能培訓

當今大多企業(yè)的銷售管理人員都是半路出家，原先是銷售骨干，后來時勢造化被推到“銷售管理”這個崗位，從業(yè)務(wù)一把好手，到承上啟下、帶領(lǐng)團隊負責區(qū)域市場整體業(yè)績提升，區(qū)域市場銷售團隊建設(shè)等核心職責，與此同時大部分銷售管理者出現(xiàn)各方面的管理困惑和管理障礙。

本課程幫助銷售管理者梳理日常管理困惑，幫助銷售管理者掌握必備的銷售管理技能，并著重強調(diào)銷售管理者如何正己、帶人、理事，如何從“中間”主管成為“中堅”主管，真正承擔起銷售管理者的使命，促進管理效率的提升、促進銷售團隊的高效發(fā)展，促進銷售業(yè)績的快速提升。

第 一 講、自我認知——管理概念的建立

課前游戲：貼標簽

一、觀念教育：管理概念的建立

１、　烏鴉的思考方式：銷售經(jīng)理的觀念轉(zhuǎn)變

２、　烏鴉和兔子的關(guān)系：銷售經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變

３、　烏鴉的價值觀轉(zhuǎn)變

討論：作為一個銷售經(jīng)理，我們的價值是什么？

二、　具體應(yīng)用行動計劃

第二講、銷售管理與執(zhí)行力提升

一、麥肯錫的信任公式：

１、三個正向因素與一個負向因素

２、頻率縮短心理距離

３、刺激原理：重復(fù)弱刺激

思考：日常管理工作中遇到的問題場景？

二、處無為之事，行不言之教

１、銷售隊伍執(zhí)行力的打造

２、完善制度：管理其實是理管、而“理”是一個沒有終點的工程

３、制造風浪：利用鲇魚效應(yīng)

三、身體力行，慎終如始

１、小心官僚?。阂痪€拜訪永遠是思路的源泉

２、決策的快系統(tǒng)與慢系統(tǒng)

３、培訓的密宗拳修煉

４、壓力與挑戰(zhàn)是**的激勵方式

第三講、團隊培養(yǎng)與凝聚力提升

一、有效授權(quán)

１、尋找到“企業(yè)味”的自己人

２、銷售人員招聘的核心關(guān)鍵

３、新銷售三個關(guān)鍵階段與應(yīng)對之策

二、有效溝通的溝通力

１、有效溝通的原理圖

２、溝通能力提升的三條通道?

３、如何利用早、周會、進行經(jīng)驗分享

４、跨部門溝通需要避免的盲區(qū)

三、喚醒組織的正能量

１、做一個充滿正能量的領(lǐng)導者

２、職場能量法則：能力＝心態(tài)ｘ溝通ｘ知識

３、營銷管理者如何與團隊成員建立緊密的個人關(guān)系

第四講、銷售管理者領(lǐng)導力提升

一、做教練帶隊伍

１、銷售管理者應(yīng)該是一個教練

２、從領(lǐng)導到**

３、銷售管理者自我行為的管理

４、銷售管理者的學習管理

二、重新歸零　–　像狼一樣的去打拼

１、為成功者與失敗者畫像

２、討論，是什么讓我們失去了打拼的動力

３、銷售管理者要像狼一樣去打拼

三、劇本殺：角色演練案例

劉暢老師的課程從組織管理、人才培養(yǎng)、銷售力打造、組織業(yè)績增長等多維度，幫助各行業(yè)企業(yè)破局后疫情時代下的市場銷售困局。通 過打造團隊銷售力，加速人才培養(yǎng)，驅(qū)動業(yè)績增長。

互動和參與性很強：通 過演練、角色扮演、情景模擬、系統(tǒng)排列、冥想、沙盤游戲、案例討論、行為和認知療法等多種授課方式，讓學員們學會洞察人性，通 過自我認知和調(diào)節(jié)有效改善人際關(guān)系，提高談判的博弈能力，掌握“讀心術(shù)”的銷售技巧。

專業(yè)心理學理論支撐：艾瑞克伯恩的人際溝通分析理論（Transaction Analysis），深度融合積極心理學，NLP神經(jīng)語言程序，管理學等學科，借助團體動力，促進員工通 過觀察、學習、體驗、分享等來提升和改變?nèi)穗H關(guān)系模式，從而達到與客戶的順暢溝通。

實用落地：憑借二十余年豐富的工作經(jīng)驗，結(jié)合企業(yè)EAP咨詢經(jīng)驗，成功的案例資源，成為管理、銷售實戰(zhàn)、實操、實用、實施的專 家。

引導啟發(fā)：案例逐一解析，復(fù)盤失敗原因；分享成功經(jīng)驗，點評一針見血；問題舉一反三，技巧現(xiàn)學現(xiàn)用。

對癥下藥：找出問題原因，徹底解決；分享技能工具，授之以漁；量體裁衣設(shè)計，落地實施。

風趣幽默：**愉快，深入淺出；生動活潑，通俗易懂；談笑風生，印象深刻。