戰(zhàn)略解碼與年度經(jīng)營計劃制定

總結(jié)年年搞,計劃年年做,什么樣的計劃是好的經(jīng)營計劃? 

有的企業(yè)年度計劃做得好、完成的也好,可是業(yè)務(wù)一年不如一年!

有的企業(yè)年度計劃做得好、完成的也好,業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展后勁十足!

好的經(jīng)營計劃有什么標(biāo)準(zhǔn)?有什么方法、工具可借鑒使用?

卡普蘭-諾頓研發(fā)的《戰(zhàn)略地圖》及其系列成果被《哈佛商業(yè)評論》稱為75年來最偉大的經(jīng)營管理工具。

“戰(zhàn)略地圖+組織KPI+執(zhí)行方案”被眾多500強企業(yè)采用的戰(zhàn)略解讀、目標(biāo)分解和執(zhí)行落地的管理工具,

本課程:在總結(jié)往年經(jīng)營經(jīng)驗,反思企業(yè)發(fā)展愿景和經(jīng)營戰(zhàn)略的基礎(chǔ)之上,利用戰(zhàn)略執(zhí)行工具,分析和制訂年度營收策略,財務(wù)成本控制策略;解碼支持營收策略的客戶策略、探尋客戶認可的產(chǎn)品創(chuàng)新和生產(chǎn)運營創(chuàng)新的戰(zhàn)略焦點工作;進一步規(guī)劃處市場拓展策略,以及支撐上述個職能部門工作的人力資源戰(zhàn)略焦點工作。根據(jù)戰(zhàn)略焦點工作制訂各個部門的年度新的計劃和考核目標(biāo)。

本課程的戰(zhàn)略解碼工具,是華為戰(zhàn)略執(zhí)行的有效工具。

第 一部分:業(yè)務(wù)回顧、展望與業(yè)務(wù)策略優(yōu)化

1. 回顧、差距與反思

回顧:

業(yè)務(wù)年度經(jīng)營目標(biāo)、重點工作

執(zhí)行情況概要,亮點與差距

下一年重點工作思路

反思執(zhí)行差距

不忘初心:公司的使命、愿景、戰(zhàn)略與價值觀回顧

公司3-5年戰(zhàn)略業(yè)務(wù)目標(biāo)回顧

反思業(yè)績差距、機會差距、里程碑差距

反思核心競爭力、戰(zhàn)略控制點的執(zhí)行差距

2. 業(yè)務(wù)展望與業(yè)務(wù)策略優(yōu)化

市場洞察

各業(yè)務(wù)線市場洞察分析與研討

   企業(yè)核心能力與新的戰(zhàn)略機會窗

戰(zhàn)略意圖與三年規(guī)劃優(yōu)化

業(yè)務(wù)愿景反思與優(yōu)化

業(yè)務(wù)線戰(zhàn)略目標(biāo)研討

關(guān)鍵里程碑研討與優(yōu)化

演練:不同業(yè)務(wù)線的戰(zhàn)略目標(biāo)與里程碑研討

3. 業(yè)務(wù)創(chuàng)新焦點與核心競爭力優(yōu)化

公司未來業(yè)務(wù)組合策略

業(yè)務(wù)的4種創(chuàng)新模式與核心競爭力

演練:各業(yè)務(wù)線創(chuàng)新焦點核心競爭力優(yōu)化

4. 業(yè)務(wù)模式優(yōu)化設(shè)計

業(yè)務(wù)的客戶選擇優(yōu)化

客戶的價值主張優(yōu)化

新業(yè)務(wù)收入來源與利潤模式反思

演練:各業(yè)務(wù)線業(yè)務(wù)模式優(yōu)化與戰(zhàn)略控制點梳理優(yōu)化

第二天

第二部分:年度經(jīng)營地圖:繪制垂直一致水平協(xié)同的公司級經(jīng)營戰(zhàn)略地圖

1. 可持續(xù)發(fā)展能力反思

預(yù)算達成的方法

影響業(yè)績提升的多維因素

如何實現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)績提升

2. 戰(zhàn)略地圖:聚焦經(jīng)營業(yè)績的可持續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)體系

不可衡量便不可管理;不可描述便不可衡量-----戰(zhàn)略地圖簡介

戰(zhàn)略地圖及其成功應(yīng)用案例:美孚石油與中國華潤

戰(zhàn)略地圖與BLM、SLM

3. 年度營收策略與成本控制策略制定

營收策略、成本控制策略與戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)性

增量收入的創(chuàng)收策略是什么,哪些客戶會為我們買單?

存量業(yè)務(wù)收入能守得住嗎,我們能為客戶創(chuàng)造哪些更多的價值?

影響企業(yè)成本的核心要素有哪些?

控制成本結(jié)構(gòu)的五個核心要素

改善資產(chǎn)利用率的有效抓手

演練:本企業(yè)核心業(yè)務(wù)的增收策略與成本控制策略

4. 可實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的客戶價值主張

分組討論:哪些客戶為我們的經(jīng)營目標(biāo)買單

市場**企業(yè)的四大競爭戰(zhàn)略

客戶價值模型與差異化競爭策略

演練:核心業(yè)務(wù)的客戶策略

5. 產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新對業(yè)績的驅(qū)動

用什么樣的創(chuàng)新產(chǎn)品來支撐**增長

用什么樣的創(chuàng)新服務(wù)來支撐客戶滿意度

案例:華為的IPD產(chǎn)品研發(fā)流程與服務(wù)創(chuàng)新

演練:支撐客戶價值主張的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新

第三天

6. 生產(chǎn)運營對業(yè)績的驅(qū)動

支持業(yè)績增長的供應(yīng)鏈管理

支撐成本策略的生產(chǎn)運營體系創(chuàng)新

研討:生產(chǎn)運營的戰(zhàn)略焦點工作

7. 客戶管理對業(yè)績的驅(qū)動

支撐客戶策略的客戶細分與選擇

獲得客戶的**方式(渠道與直銷)

客戶保持與客戶價值增長

研討:不同業(yè)務(wù)線的客戶管理的戰(zhàn)略焦點工作

8. 法規(guī)和社會流程對業(yè)務(wù)經(jīng)營的影響

9. 與戰(zhàn)略和經(jīng)營目標(biāo)相匹配的人力資本準(zhǔn)備度

與戰(zhàn)略主題相適應(yīng)的人才組群

支撐戰(zhàn)略目標(biāo)的人才準(zhǔn)備度

人才結(jié)構(gòu)分析與培育

組織準(zhǔn)備度:與戰(zhàn)略相適應(yīng)的企業(yè)文化及領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)

IT信息平臺準(zhǔn)備度

第三部分:由戰(zhàn)略焦點工作、執(zhí)行方案,到年度工作計劃

1. 由戰(zhàn)略焦點工作到執(zhí)行方案

   理清業(yè)務(wù)線和各個職能部門的戰(zhàn)略焦點工作

由戰(zhàn)略焦點工作制訂行動方案

演練:職能部門戰(zhàn)略焦點工作與執(zhí)行方案

2. 由行動方案制訂到年度計劃

行動方案的計劃性、可執(zhí)行性與可控性

計劃的節(jié)點控制預(yù)案與風(fēng)險防范

計劃的目標(biāo)與KPI考核

案例演練:計劃的節(jié)點控制

由業(yè)務(wù)線kpi到職能部門KPI

由部門KPI到員工KPI

課程成果輸出:

企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營戰(zhàn)略地圖、各部門年度戰(zhàn)略焦點工作、執(zhí)行方案、年度目標(biāo)與計劃

業(yè)務(wù)線平衡計分卡、職能部門核心KPI、員工核心崗位KPI