大型商超數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時間:2022-03-03
自近十多年電子商務興起以來,中國整體超商與零售業(yè)態(tài)都發(fā)生了巨大變化。在數(shù)字化變革的驅(qū)動下,超商全面重構和升級,各種超商新業(yè)態(tài)飛速發(fā)展,用戶購買需求越發(fā)獨特、購買方式越來越多樣、多樣化生活場景,面對新業(yè)態(tài)下快速變化的用戶需求,讓你永遠也不知道明天的牛奶是在哪里買到的。而隨著大數(shù)據(jù)、智能化軟件及物聯(lián)網(wǎng)硬件的迅速成熟,應對超商數(shù)字變革挑戰(zhàn)的過程也將給整個經(jīng)營體系的各個環(huán)節(jié)帶來巨大的變革機會。
課程將以超商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型為切入點,還原超商的商業(yè)環(huán)境中實際案例,幫助學員認知超商的發(fā)展路徑與變革有哪些?數(shù)字化環(huán)境下,超商需要思考的三大問題是什么?數(shù)字零售三大特征與知識框架是什么?如何構建驅(qū)動實際增長的零售數(shù)字化能力?零售未來流量入口在哪里?使學員學之解惑,學之能用,實現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營增長突破點。
商超數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓課程介紹
商超數(shù)字化轉(zhuǎn)型培訓課程內(nèi)容
一、超商的組成與知識框架
1、超商零售的發(fā)展路徑與變革
2、超商組成的核心要素
3、數(shù)字化環(huán)境下,超商需要思考的三大問題
4、數(shù)字技術與用戶發(fā)展推動超商零售的變革
5、超商的數(shù)字化拐點已現(xiàn)
6、超商大勢轉(zhuǎn)移的本質(zhì)原因
7、傳統(tǒng)消費者與新興消費者購買旅程
8、數(shù)字超商的方法論
9、國內(nèi)超商零售現(xiàn)狀
案例討論:全國2萬個超市數(shù)字化經(jīng)營
二、超商數(shù)字化轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新
1、超商數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景
2、超商商業(yè)與渠道價值鏈被技術和顧客重塑
3、超商數(shù)字化轉(zhuǎn)型焦點轉(zhuǎn)移
4、超商數(shù)字化轉(zhuǎn)型框架
5、超商企業(yè)數(shù)字化能力模型
6、產(chǎn)品、用戶,場景與傳播的關系
7、驅(qū)動實際增長的數(shù)字化能力
案例討論:打造以用戶為中心,效率驅(qū)動,價值輸出的超商服務模式
三、超商數(shù)字化供應鏈體系
1、超商數(shù)字化變革下供應鏈各環(huán)節(jié)面臨的痛點與挑戰(zhàn)
2、超商數(shù)字化變革實現(xiàn)柔性供給,重塑商業(yè)生態(tài)
3、數(shù)字供應鏈突破效能天花板
4、數(shù)字化供應鏈行動框架
5、數(shù)字化供應鏈架構
6、供應鏈管理工具變遷:從ERP到供應鏈中臺
7、數(shù)字化供應鏈中臺
案例: 各大超商的供應鏈策略
四、超商全鏈路數(shù)智化與智能零售
1、超商數(shù)智創(chuàng)新的關鍵價值變化
2、超商全鏈路數(shù)智化加速五部曲
3、未來消費者價值鏈打造
4、超商消費生態(tài)全鏈路數(shù)智化
5、數(shù)字化和智能化是消費發(fā)展的主要推動力
6、服務消費者的三大特征
7、超商是在數(shù)據(jù)+算力+算法定義的零售
8、企業(yè)在經(jīng)營各環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策
9、智能零售 未來已來