營銷心理學(xué)培訓(xùn)
來源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:佚名 發(fā)布時(shí)間:2023-07-19
?你是否曾經(jīng)想過,為什么有些人總能順利地售出產(chǎn)品或服務(wù),而其他人卻苦苦掙扎?答案就在營銷心理學(xué)中!這個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)域提供了獨(dú)特的洞察力,幫助企業(yè)家和營銷人員了解消費(fèi)者的真實(shí)需求,并運(yùn)用策略來激發(fā)他們的購買欲望。
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我們自豪地推出一門創(chuàng)新的營銷心理學(xué)培訓(xùn)課程,旨在幫助您掌握這門神奇的藝術(shù)。無論您是一個(gè)初學(xué)者還是已經(jīng)在行業(yè)中打拼多年,我們都將根據(jù)您的需求提供個(gè)性化的指導(dǎo)和技巧。**我們精心設(shè)計(jì)的課程內(nèi)容,您將深入了解人們心理背后的奧秘,學(xué)會(huì)如何引導(dǎo)他們做出購買決策。
在這個(gè)培訓(xùn)課程中,我們將探索各種心理原理和概念,如情感驅(qū)動(dòng)的購買、社會(huì)認(rèn)同、**影響力和緊迫性等。我們將幫助您了解這些原理如何影響消費(fèi)者的行為,并教授您如何利用它們來設(shè)計(jì)更有效的營銷策略。
我們的課程不僅局限于理論知識(shí),更注重實(shí)踐應(yīng)用。**案例分析、角色扮演和實(shí)際情景模擬,您將有機(jī)會(huì)運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí),并與同行一起分享經(jīng)驗(yàn)和靈感。這種互動(dòng)式學(xué)習(xí)環(huán)境將幫助您培養(yǎng)創(chuàng)新思維和戰(zhàn)略思考能力,進(jìn)一步提高您的市場競爭力。
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營銷心理學(xué)培訓(xùn)課程介紹
課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
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第 一章、銷售心理認(rèn)知與服務(wù)營銷
1、營銷思維的基礎(chǔ)維度:產(chǎn)品思維、用戶思維、市場思維、競爭思維。
2、銷售心理認(rèn)知與大客戶購買行為心理分析:客戶購買心理與行為分類
2、客戶需求與服務(wù)營銷:客戶的需求因素
(1)服務(wù)開始與銷售之前 (2)客戶的困惑便是我們的機(jī)會(huì) (3)清楚客戶是誰,客戶要什么
第二章、營銷思維與銷售心理訓(xùn)練沙盤模擬
一、營銷思維修煉沙盤演練項(xiàng)目(一)觀察分析(知彼知己,百戰(zhàn)不殆)
1、沙盤總結(jié)分享:關(guān)鍵詞:直接、無防范、無提示
2、沙盤總結(jié)分享:客戶需求分析工具——移情法
二、營銷思維修煉沙盤演練項(xiàng)目(二)呈現(xiàn)利益(關(guān)注角色,因人而異)
1、營銷之本在于思考解決兩件事情:一個(gè)是“相信”的問題,一個(gè)是“結(jié)果價(jià)值”的問題
2、聚焦購買影響者:資金型影響者,用戶型影響者,技術(shù)型影響者,顧問型影響者
3、沙盤總結(jié)分享:銷售話術(shù)工具——清晰介紹,販賣結(jié)果:FABE標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)結(jié)構(gòu)
三、營銷思維修煉沙盤演練項(xiàng)目(三)關(guān)注需求:銷自己售觀念買感覺(投其所好,順理成章)
1、沙盤總結(jié)分享:區(qū)分客戶類型:內(nèi)在價(jià)值型、外在價(jià)值型、主動(dòng)型、被動(dòng)型;對策因人而異
2、沙盤總結(jié)分享:客戶的舉手投足都是信息,要善積累、多分析;.感覺是由“比較”產(chǎn)生的;
3、大客戶服務(wù)營銷修煉之——銷售中的溝通
(1)訴求明確:——溝通目的實(shí)現(xiàn)的誤區(qū)
(2)情感認(rèn)同:真相有時(shí)候沒有感覺更重要
(3)思維共識(shí):思維認(rèn)知的差異導(dǎo)致價(jià)值性判斷
4、客戶銷售心理學(xué)中的談判技巧:談判萬能公式 \ 談判中核心的要素
第三章、營銷心理之技能訓(xùn)練
1、銷售就是讀心理——購買之前,客戶需要一千個(gè)消費(fèi)的理由
2、微行為中大有玄機(jī)——接近客戶,讀懂其暗藏的心理信息
3、讀懂粉絲心理 ——讓產(chǎn)品賣到瘋,更要賣上價(jià)
3、心理暗示能四兩撥千斤 ——機(jī)智踢開客戶心中**后的防線
第四章、營銷技術(shù)之談判技巧
一、認(rèn)知談判與說服1、.什么是談判? ?3.衡量談判的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)與五種談判結(jié)果 4. 談判的三個(gè)層次 5、談判無處不在
二、談判謀略?:1.談判萬能公式 2.有效處理對方拒絕?????3.探測技巧?? 4.團(tuán)隊(duì)談判技巧 5.電話談判技巧 ?6.排除談判障礙技巧??7.辨別談判的風(fēng)格 8.雙贏談判的三個(gè)關(guān)鍵要素 9.哈佛談判法和棋盤法則 10.困難談判的方法