廣州營銷心理效應(yīng)培訓(xùn)課程
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：李振 發(fā)布時間：2019-09-12
營銷心理學(xué)是普通心理學(xué)的一個分支，是一門專門研究商品銷售過程中，商品經(jīng)營者與購買者心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展的一般規(guī)律，以及雙方心理溝通的一般過程的科學(xué)。作為普通心理學(xué)分支的銷售心理學(xué)，它所揭示的銷售人員和消費者在商品銷售活動中的心理變化規(guī)律，以及人的心理現(xiàn)象與市場銷售活動實踐的關(guān)系，有助于商品銷售者正確地看待市場經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，掌握科學(xué)的銷售心理策略，調(diào)節(jié)商品的供求，不斷滿足消費者的心理需要，并促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售和品牌價值提升。
課程目標(biāo)
Course objectives-
01
幫助學(xué)員迅速識別各種典型的肢體動作，理解其背后的意義
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02
幫助學(xué)員通過語音、語調(diào)、語速、口頭禪等方面分析識別他人
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03
掌握對話過程中的左右腦分析控制技巧
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04
讓學(xué)員能夠運用不同的策略和客戶進(jìn)行有效溝通
課程大綱
Course outline-
模塊一、營銷心理學(xué)應(yīng)用概述與案例分析
1、營銷心理學(xué)概述
2、營銷心理學(xué)研究方向
3、營銷心理的案例研究
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模塊二、客戶購買行為的心理要素
1、客戶購買動機
2、引導(dǎo)消費者需求
3、客戶滿意的心理訴求
5、客戶購買的心理價值天平
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模塊三、客戶采購類型與心理特征
1、消費者的類型和心理特征
2、集團(tuán)客戶的消費心理
3、不同年齡和性別的消費者購買心理
4、心理特征與對應(yīng)方法
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模塊四、客戶購買決策的心理效應(yīng)與過程談判心理
1、四大心理效應(yīng)
2、談判中的心理與三大技巧
3、營銷談判技巧
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模塊五、影響決策者的6大核心技巧
1、互惠原理
2、一致原理
3、認(rèn)同原理
4、短缺原理
5、喜好原理
6、**原理
客戶評價
The customer evaluation-
1，講的很是到位，聽過幾次葉東老師的課，感覺每次有很新鮮。
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2，葉東老師善于調(diào)動現(xiàn)場氣氛，使得上課氛圍一點也不枯燥，我們接收的容易也很開心，不管做什么，只有我們喜歡了才能真正的學(xué)進(jìn)去。
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3，肖陽老師課程思路清晰，語言幽默，對我們營銷人員的幫助很大，推薦大家都去聽。
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4，雖然只有短短的二天課程，但 我以后工作思路啟發(fā)很大，具有很強的指導(dǎo)意義。