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組織績效管理培訓(xùn)

來源:教育聯(lián)展網(wǎng)    編輯:佚名    發(fā)布時(shí)間:2024-09-06

導(dǎo)語概要

企業(yè)作為一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu),天然的追求業(yè)績,不論一家公司的員工只有幾百人還是幾十萬人,它的成功都有賴于每位員工個(gè)人的績效。三年疫情之后,中國的經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到新的發(fā)展階段,績效、人效、降本增效、向管理要效益等主題成為了企業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),如何通過驅(qū)動績效管理實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績成為了所有管理層面臨的挑戰(zhàn)。

績效管理培訓(xùn)咨詢

企業(yè)作為一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu),天然的追求業(yè)績,不論一家公司的員工只有幾百人還是幾十萬人,它的成功都有賴于每位員工個(gè)人的績效。三年疫情之后,中國的經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到新的發(fā)展階段,績效、人效、降本增效、向管理要效益等主題成為了企業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn),如何通過驅(qū)動績效管理實(shí)現(xiàn)經(jīng)營業(yè)績成為了所有管理層面臨的挑戰(zhàn)。


一方面,幾乎所有企業(yè)都有某種形式的“績效管理”,但另一方面,據(jù)美世(Mercer)2019年的全球績效管理調(diào)查顯示僅有2%的受訪公司認(rèn)為他們的績效管理方法可以帶來卓越的價(jià)值。為何會出現(xiàn)如此大的落差?問題到底出在哪里?績效管理的方法和技術(shù)并不新穎,高績效組織(《哈佛商業(yè)評論》定義:營業(yè)收入連續(xù)五年持續(xù)保持兩位數(shù)以上增長,且利潤率超過同行業(yè)同期平均水平的組織)的做法有何不同?如何構(gòu)建一個(gè)高效的績效管理系統(tǒng)?這就是當(dāng)前企業(yè)管理層所面臨的最重要的課題之一,也是本課程的主旨所在。

績效管理培訓(xùn)課程介紹

課程時(shí)間

本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。

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課程對象

人力資源總監(jiān)、經(jīng)理、主管、績效管理負(fù)責(zé)人及各非人力資源部門負(fù)責(zé)人。

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課程特色

方法工具講授與案例分析相結(jié)合,緊密聯(lián)系企業(yè)的實(shí)際,具有實(shí)戰(zhàn)性、可操作性。

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培訓(xùn)方式

主題講授+案例分析+互動問答+視頻欣賞+情景模擬+小隊(duì)討論+模擬訓(xùn)練

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績效管理培訓(xùn)內(nèi)容

一.大多數(shù)企業(yè)是怎么做績效管理的?

1. 究竟什么是績效?

2. 有哪些因素決定了績效水平?

3. 績效管理等于績效考核嗎?

4. 從績效考核體系升級為績效管理系統(tǒng)要實(shí)現(xiàn)什么關(guān)鍵轉(zhuǎn)變?

5. 一個(gè)良好的績效管理系統(tǒng)包含哪些要素?

6. 作為關(guān)鍵驅(qū)動因素的管理者,應(yīng)該樹立什么樣的績效觀念?

7. 在業(yè)界,績效管理正在經(jīng)歷怎樣的演化?

 

二.高效的績效管理系統(tǒng)有哪些關(guān)鍵特征?

1. 實(shí)戰(zhàn)案例:京東公司的績效管理系統(tǒng) 

2. 高效的績效管理系統(tǒng)的關(guān)鍵特征

3. 課堂訓(xùn)戰(zhàn):基于績效管理有效性量表,現(xiàn)場進(jìn)行績效管理現(xiàn)狀診斷

 

三.組織績效如何管理?

1. 價(jià)值鏈與經(jīng)營業(yè)績

2. 企業(yè)的價(jià)值管理系統(tǒng)

3. 價(jià)值創(chuàng)造整體框架

4. 組織績效管理與個(gè)人績效管理的區(qū)別

5. 如何對組織績效進(jìn)行管理?

? 實(shí)戰(zhàn)案例:華為試點(diǎn)代表處的組織績效管理

? 實(shí)戰(zhàn)案例:聯(lián)想的P3績效管理系統(tǒng)

? 戰(zhàn)略管理一張圖,績效管理全都有

6. 目標(biāo)正確決策是后續(xù)一切行動的基礎(chǔ)

? 使用戰(zhàn)略地圖對組織戰(zhàn)略進(jìn)行描述和分解

? 實(shí)戰(zhàn)案例:某地產(chǎn)公司的績效策略

? 使用邏輯樹進(jìn)行組織績效指標(biāo)分解

7. 如何形成團(tuán)隊(duì)一致的目標(biāo)?

? OGSM一頁紙目標(biāo)計(jì)劃制定法

8. 組織績效監(jiān)控系統(tǒng)

? 實(shí)戰(zhàn)案例:經(jīng)營分析

? 實(shí)戰(zhàn)案例:組織健康度(OHI)監(jiān)控

 

三.個(gè)人績效怎么管?

1. 個(gè)人績效管理的起點(diǎn)是目標(biāo) 

2. 目標(biāo)的來源

? 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的承接和崗位的關(guān)鍵職責(zé)領(lǐng)域(KRA)

? KRA與關(guān)鍵成功因素(KSF)、關(guān)鍵驅(qū)動因素(Key Drivers)的關(guān)系

3. OKR、PBC、KPI 的區(qū)別及適用場景

4. 績效輔導(dǎo)系統(tǒng)

? 團(tuán)隊(duì)游戲:交通堵塞

? 績效反饋一定會帶來正面作用嗎?

? 自我反饋vs.績效反饋哪個(gè)更強(qiáng)有力?

? 前饋式面談(Feedforward Interview,F(xiàn)FI)為何比事后的績效反饋面談(Performance Feedback)更有效?

 

四.管理者如何培育高績效文化?

1. 員工的動力激發(fā)系統(tǒng)

2. 壓力:如何形成競爭精神和“同伴壓力”?

3. 推動力:如何做到個(gè)性化激勵?

4. 拉力:如何塑造打勝仗的團(tuán)隊(duì)文化?

5. 控制力:如何確保績效管理系統(tǒng)的有效性?

6. 誰在塑造和影響著績效文化?


定制企業(yè)培訓(xùn)方案

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