成都人效分析培訓課程

互聯(lián)網(wǎng)讓我國經(jīng)濟的商業(yè)環(huán)境發(fā)生的翻天覆地的變化，線下至線上、網(wǎng)紅經(jīng)濟、內(nèi)容付費等，新的商業(yè)模式帶來了新人人才需求，人力資源是否能夠及時的應對，為企業(yè)出謀劃策，解決人才需求問題才是核心。如果企業(yè)還在用傳統(tǒng)我方式來管理員工的工作、招聘、培訓、績效、薪酬，顯然無法滿足員工的體現(xiàn)需求，而且企業(yè)的用工成本也沒有得到緩解。本課程重點數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新體現(xiàn)出發(fā)，重點分享如何在企業(yè)中推動人力資源數(shù)據(jù)分析、人力資源流程再設(shè)計等，幫助每一名人力資源管理者提升數(shù)據(jù)化應用的能力。

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第 一講：危機中破局——人力資源管理者思維創(chuàng)新

思考：人力資源管理的新趨勢與挑戰(zhàn)

一、人力資源管理的四大新趨勢

趨勢一：從“人力資源管理”到“人才管理”

趨勢二：從“六大模塊”到 “HR三支柱”

趨勢三：從“傳統(tǒng)型人才”到“數(shù)字型人才”

趨勢四：從”績效KPI“到”O(jiān)KR”

二、HR應對挑戰(zhàn)的破局點

1. 數(shù)字化轉(zhuǎn)型尋突破

2. 貼近業(yè)務創(chuàng)造價值

3. 全員重視量化成效

三、HR應變之道助力破局

1. 新思維

2. 新技能

3. 新管理

4. 新視野

四、數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新方向

1. 什么是HR數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型

2. HR在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中遇到的難題

3. HR在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的核心任務

第二講：用數(shù)字說話-如何運用數(shù)據(jù)分析

案例：德魯克談量化管理

一、數(shù)據(jù)分析的正確認知

1. 什么是量化管理

2. 什么是數(shù)據(jù)化分析

3. 什么是人力資源管理中的量化管理與數(shù)據(jù)分析？（道、術(shù)、器）

案例：治大國如烹小鮮

二、人力資源數(shù)據(jù)分析的七種方法

1. 對比分析：案例分享

2. 細分分析：案例分享

3. 交叉分析：案例分享

4. 趨勢分析：案例分享

5. 相關(guān)分析：案例分享

6. 因果分析：案例分享

7. 回歸分析：案例分享

三、人力資源數(shù)據(jù)分析特別要注意的點

1. 人力資源數(shù)據(jù)分析的常犯錯誤

2. 人力資源數(shù)據(jù)分析的四種類型

3. 人力資源數(shù)據(jù)分析思路

4. 人力資源數(shù)據(jù)分析的操作流程

5. 提升數(shù)據(jù)分析的專業(yè)能力

第三講：用數(shù)據(jù)說話——人力資源數(shù)據(jù)分析指標

一、招聘選拔的相關(guān)指標

1. 招聘成本效用評估

2. 招聘成本指標

3. 招聘指標

4. 單位招聘成本

5. 員工到崗率

二、培訓與開發(fā)的相關(guān)指標

1. 培訓經(jīng)費相關(guān)指標

2. 培訓相關(guān)指標

三、績效相關(guān)指標

1. 績效工資與基本工資比例

2. 績效矩陣分布圖

四、薪酬相關(guān)指標

1. 薪酬調(diào)查與外部薪酬指標

2. 崗位分析與內(nèi)部薪酬指標

3. 內(nèi)部薪酬指標

五、勞動關(guān)系相關(guān)指標

1. 勞動合同簽約與合同管理

2. 員工參保率

3. 人才流失成本或替代成本

4. 人力資本回報率

第四講：用數(shù)據(jù)說話——招聘選拔方面的數(shù)據(jù)分析

一、崗位編制數(shù)據(jù)測算方法

1. 勞動效率定編法

工具：勞動效率定編公式

演練：請核算某公司工人的定編人數(shù)

2. 業(yè)務數(shù)據(jù)定編法

案例：某公司銷售人員數(shù)量如何計算

3. 行業(yè)對標定編法

案例：某公司一線崗位人員的定編人數(shù)

4. 預算編制法

案例：某公司人員配置核算

5. 業(yè)務流程定編法

案例：某公司人員配置核算

二、招聘效果數(shù)據(jù)分析方法

1. 招聘達標數(shù)據(jù)分析

工具：招聘達標公式

2. 招聘渠道數(shù)據(jù)分析

案例：某公司各崗位招聘渠道分析

3. 招聘質(zhì)量數(shù)據(jù)分析

工具：新員工考評表

三、招聘過程數(shù)據(jù)分析法

1. 招聘過程數(shù)據(jù)分析

工具：招聘過程分析樣表

2. 招聘過程分析應用

工具：按部門招聘渠道效率分析樣表

3. 招聘過程與效果比較

四、招聘費用數(shù)據(jù)分析方法

1. 招聘費用的統(tǒng)計方法

工具：招聘費用評估表

2. 招聘費用數(shù)據(jù)分析

工具：招聘費用效果分析樣表

3. 招聘渠道的費用平衡

思考：如何建設(shè)和管理公司的人才庫

1）內(nèi)部人才庫

2）外部人才庫

思考：如何應對管理中的套娃效應

第五講：用數(shù)字說話——培訓管理中的數(shù)據(jù)分析

一、崗位勝任力模型數(shù)據(jù)分析

1. 崗位勝任力模型的二大理論

2. 崗位勝任力的三大類別

舉例：華為管理崗位勝任力模型類目內(nèi)容

二、培訓需求數(shù)據(jù)分析

1. 培訓需求分析些什么

2. 培訓需求分析的方法

3. 培訓需求分析的匯總

工具表單：培訓需求分析匯總表

1）培訓需求分析的注意事項

2）培訓計劃制定的方法

工具表單：培訓計劃總表、年度培訓計劃樣表

三、培訓實施環(huán)節(jié)量分析

1. 目標數(shù)據(jù)的方法

工具：STMAT原則

2. 培訓課程數(shù)據(jù)分析

3. 培訓形式選擇數(shù)據(jù)分析

四、培訓評估環(huán)節(jié)量分析

1. 培訓實施情況的量華分析

工具表單：培訓實施情況統(tǒng)計分析樣表

公式：培訓人次完成率

公式：培訓覆蓋率

公式：培訓費用達成率

公式：人均培訓費用率

公式：培訓計劃完成率

工具表單：單次培訓情況的統(tǒng)計分析樣表

公式：培訓到場率

公式：培訓缺勤率

2. 培訓實施效果數(shù)據(jù)分析

工具表單：培訓實施效果分析調(diào)查問卷樣本

思考：設(shè)計問卷時要注意事項

3. 培訓行為改變數(shù)據(jù)分析

工具表單：通用行為層面評估樣本

案例：某公司中層干部培訓和赤改變分析

4. 培訓成果轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)分析

思考：您的企業(yè)如何做培訓成果轉(zhuǎn)化

5. 培訓成果轉(zhuǎn)化四方法

1）撰寫培訓心得

2）制定行動改進計劃

3）定期跟蹤與輔導

4）實地訪談

6. 培訓投資回報數(shù)據(jù)分析

案例：某企業(yè)培訓前后業(yè)績情況對比分析

公式：培訓投資回報率

第六講：用數(shù)字說話——績效管理中的數(shù)據(jù)分析

一、績效目標數(shù)據(jù)分析

1. 層級分解法

舉例：某公司績效目標分解示意圖

2. 戰(zhàn)略地圖法

舉例：某公司某年的戰(zhàn)略地圖分解示意圖

二、績效指標權(quán)重與目標數(shù)據(jù)的設(shè)計

1. 績效指標權(quán)重數(shù)據(jù)的設(shè)計三方法

2. 績效指標目標數(shù)據(jù)的設(shè)置三方法

三、績效問題分析及改進

1. 績效問題診斷

2. 績效問題原因分析及應對

工具：魚骨法

3. 績效改進計劃的實施

四、績效結(jié)果的數(shù)據(jù)分析

1. 公司績效結(jié)果數(shù)據(jù)分析

案例：某公司月度績效考核人數(shù)變化及覆蓋率

2. 部門績效結(jié)果數(shù)據(jù)分析

案例：某公司某月各事業(yè)部績效結(jié)果分析

案例：某公司A事業(yè)部月度績效考核成績變化情況

3. 員工績效結(jié)果數(shù)據(jù)分析

案例：某公司某部門員工月度績效考核成績變化情況

第七講：用數(shù)字說話——薪酬管理中的數(shù)據(jù)分析

一、崗位價值數(shù)據(jù)分析

1. 崗位排序法

工具：某公司崗位價值排序結(jié)果分析

2. 崗位分類法

舉例：崗位等級和描述定義

3. 因素比較法

舉例：某公司新增一個崗位

二、薪酬預算數(shù)據(jù)分析

1. 薪酬比例的數(shù)據(jù)分析

公式：上年度薪酬費用比率

案例：某公司上年度薪酬費用比率分析

2. 盈虧平衡數(shù)據(jù)分析

公式：最高薪酬費用比率、最低薪酬費用比率

案例：某公司上年度最高、最低薪酬費用核算

3. 勞動分配數(shù)據(jù)分析

公式：上年度勞動分配率

案例：某公司上年度勞動分配率核算

自下而上數(shù)據(jù)分析

4. 薪酬預算控制的途徑

5. 案例演練：每種方法一個演練

三、人工成本數(shù)據(jù)分析

1. 直接人工成本的構(gòu)成

2. 間接人工成本的原因分析

3. 人工成本構(gòu)成的四要素解析

4. 人工成本的六大核心指標分析

演練：以上六大核心指標在線練習