廣州任職資格體系構(gòu)建培訓(xùn)

現(xiàn)代企業(yè)管理常常遭遇這樣的困惑：

公司建立能力薪酬體系，無法判斷現(xiàn)有人員的能力是否符合薪酬

公司沒有可用之人，因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展方面沒有系統(tǒng)規(guī)劃，人才儲(chǔ)備不足成為業(yè)務(wù)高速增長(zhǎng)的瓶頸；

關(guān)鍵崗位的用人決策依賴的是直覺與個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，由于缺乏有效的標(biāo)準(zhǔn)和方法，甚至用“試用期”為代價(jià)反而使公司留職率不斷下降；

......

企業(yè)到底需要什么樣的員工？希望員工如何做事？員工應(yīng)該有什么樣的貢獻(xiàn)？企業(yè)任職資格體系讓我們找到了解決問題的方案。

任職資格反映的是從事各類工作的能力。它的特點(diǎn)首先是：基于工作內(nèi)容，并以完成工作內(nèi)容成功的行為規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)。也就是說要獲得一定的任職資格，必需按照所需要的行為規(guī)范完成其工作內(nèi)容。

任職資格管理不同于一般的職稱管理和技能等級(jí)管理，任職資格管理關(guān)注的是員工職業(yè)發(fā)展建立全面、具體的標(biāo)準(zhǔn)，使員工在完成工作目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，從而形成長(zhǎng)期的工作動(dòng)力。

第 一 部分 任職資格管理概念和全貌

1. 任職資格的傳統(tǒng)理解與運(yùn)用

2. 任職資格體系不是什么?是什么?

3. 任職資格核心理念是什么？ 

4. 任職資格起源，歐美與中國的能力評(píng)價(jià)體系差異

5. 任職資格與素質(zhì)模型、任職條件、績(jī)效管理的差異 

第二章  任職資格體系構(gòu)建的流程方法論

1. 標(biāo)準(zhǔn)的流程方法論；

2. 任職資格管理體系建設(shè)四大步驟；

3. 我們的實(shí)踐：任職標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的三個(gè)核心技術(shù)

第三章   任職資格體系建設(shè)前置工作-職位梳理

1.職位體系維護(hù)流程

1)職族、職類劃分

2)案例:某公司職族、職類劃分

3)職位清理

4)級(jí)別和名稱規(guī)范

5)人崗匹配

2.優(yōu)化職位說明書

1)主要工作任務(wù)

2)任職要求

3)工作匯報(bào)關(guān)系

4)績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)

5)責(zé)權(quán)利險(xiǎn)

第四章  搭梯子——員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)

1. 任職資格通道設(shè)計(jì)的對(duì)象

2. 職業(yè)發(fā)展通道等級(jí)劃分和命名

3. 職業(yè)發(fā)展通道等級(jí)定義與設(shè)計(jì)

4. 研發(fā)人員、營銷人員職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì)

· 標(biāo)桿企業(yè)案例

1. 美的

2. 騰訊

· 案例：某公司技術(shù)人員任職資格通道設(shè)計(jì)

· 練習(xí)：本公司核心職位族任職資格通道設(shè)計(jì)

做尺子——任職資格標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

一、任職資格標(biāo)準(zhǔn)定義與架構(gòu)

1. 什么是任職資格標(biāo)準(zhǔn)

2. 任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系的架構(gòu)

2.1 知識(shí)與技能標(biāo)準(zhǔn)

2.2 能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

2.3行為標(biāo)準(zhǔn)

知識(shí)與技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

工作任務(wù)2.0分析

知識(shí)與技能的構(gòu)成

1）專業(yè)知識(shí)    

2）公司知識(shí)     

3)環(huán)境知識(shí)

2.知識(shí)與技能萃取     

1)萃取流程    

2)萃取方法論

3)提煉和優(yōu)化

案例：營銷類知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

研發(fā)類知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

管理類知識(shí)技能標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

三、行為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)

1.行為單元設(shè)計(jì)

1)行為標(biāo)準(zhǔn)的層次結(jié)構(gòu) (行為單元、行為要素、行為項(xiàng))

2）行為單元設(shè)計(jì)思路

3)標(biāo)桿任務(wù)訪談

4)確定行為單元-三葉草模型

2. 行為要素設(shè)計(jì)

1)行為要素設(shè)計(jì)思路

2)行為語言描述

· 案例:如何確定人力資源的行為要素

四、能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)

素質(zhì)定義——冰山模型、洋蔥模型

六大能力素質(zhì)

素質(zhì)模型的建立方法

素質(zhì)要項(xiàng)分級(jí)與定義

素質(zhì)要項(xiàng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)

案例：優(yōu)秀研發(fā)人員的能力素質(zhì)

· 實(shí)戰(zhàn)演練：

1）本公司核心職位的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)模擬開發(fā)、知能標(biāo)準(zhǔn)模擬開發(fā)、行為標(biāo)準(zhǔn)模擬開發(fā)

2）任職資格標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)演練點(diǎn)評(píng)

第六章 照鏡子-任職資格等級(jí)認(rèn)證

1. 任職資格等級(jí)認(rèn)證的目的

1）什么是任職資格等級(jí)認(rèn)證

2）任職資格等級(jí)認(rèn)證的目的

2. 任職資格等級(jí)認(rèn)證的操作要點(diǎn)

1）建立企業(yè)任職資格管理制度及管理執(zhí)行機(jī)構(gòu)

2）任職資格等級(jí)認(rèn)證流程框架

3）任職資格等級(jí)認(rèn)證流程主要步驟及操作技巧

3. 首次認(rèn)證與周期性認(rèn)證

· 討論：為什么一般都要先進(jìn)行模擬認(rèn)證?

任職資格等級(jí)認(rèn)證管理

任職資格等級(jí)認(rèn)證評(píng)價(jià)的困惑和誤區(qū)

6. 認(rèn)證與評(píng)估演練與點(diǎn)評(píng)

第七章 任職資格體系應(yīng)用

1. 人才選拔——建立人/崗匹配的客觀標(biāo)準(zhǔn)

2. 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃——企業(yè)梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃

3. 基于任職資格要求的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)

4. 基于“勝任能力”的寬帶薪酬體系設(shè)計(jì)

· 演練：公司職位任職資格與HR其他業(yè)務(wù)模塊的應(yīng)用

第八章 本課程學(xué)習(xí)認(rèn)證與考核

1. 分組演練企業(yè)任職資格體系建立流程(含機(jī)構(gòu)、制度)

2. 配套系統(tǒng)建立

3. 任職資格各標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)

4. 認(rèn)證與測(cè)評(píng)工具開發(fā)

5. 認(rèn)證與評(píng)估過程

6. 認(rèn)證結(jié)果反饋及應(yīng)用

· 考核：學(xué)員掌握任職資格體系情況點(diǎn)評(píng)與評(píng)分

總結(jié)：本次課程的收獲

課程結(jié)束