企業(yè)如何構(gòu)建崗位勝任力模型
來(lái)源:教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯:李振 發(fā)布時(shí)間:2023-07-21
?每個(gè)職位的成功都有其獨(dú)特之處。舉例來(lái)說(shuō),杰出的銷售人員能夠?qū)N售表現(xiàn)出色背后的關(guān)鍵,在于他們對(duì)待客戶的真誠(chéng)和為客戶著想的態(tài)度。因此,“真誠(chéng)為客戶著想”是銷售人員成功的一項(xiàng)重要素質(zhì)。一個(gè)職位的卓越表現(xiàn)并非偶然,而是與勝任力密切相關(guān)。
每個(gè)職位的成功都有其獨(dú)特之處。舉例來(lái)說(shuō),杰出的銷售人員能夠?qū)N售表現(xiàn)出色背后的關(guān)鍵,在于他們對(duì)待客戶的真誠(chéng)和為客戶著想的態(tài)度。因此,“真誠(chéng)為客戶著想”是銷售人員成功的一項(xiàng)重要素質(zhì)。一個(gè)職位的卓越表現(xiàn)并非偶然,而是與勝任力密切相關(guān)。
當(dāng)然,一個(gè)職位的勝任力并不只有一項(xiàng)因素起作用,而是**員工關(guān)鍵行為的表現(xiàn)來(lái)體現(xiàn)。作為管理者,我們需要提煉出這個(gè)職位的成功要素和卓越的關(guān)鍵行為表現(xiàn),**培訓(xùn)等方式迅速提高相關(guān)勝任力,使每個(gè)職位都能取得專家般的成功。實(shí)際上,企業(yè)可以**建立“勝任力模型”來(lái)幫助關(guān)鍵職位達(dá)到優(yōu)秀的任職資格,以加快員工工作績(jī)效的達(dá)成,從而推動(dòng)企業(yè)的成功。
正所謂“種瓜得瓜,種豆得豆”,不同的勝任能力和關(guān)鍵行為必然會(huì)產(chǎn)生不同的業(yè)績(jī),**終為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。勝任力素質(zhì)在員工的選拔、使用、培養(yǎng)和留用方面都起到了重要作用,就像一張學(xué)習(xí)地圖指引著前進(jìn)的方向。本課程旨在幫助相關(guān)管理人員區(qū)分和建立相關(guān)的勝任力模型和關(guān)鍵行為差異,構(gòu)建相關(guān)職位的“學(xué)習(xí)地圖”,從而促進(jìn)相關(guān)職位的發(fā)展,為企業(yè)做出卓越的貢獻(xiàn)。
勝任力內(nèi)訓(xùn)課程推薦
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課程時(shí)間
本課程為企業(yè)內(nèi)訓(xùn),課程時(shí)長(zhǎng)為1-2天,可根據(jù)企業(yè)需要調(diào)整相應(yīng)的培訓(xùn)時(shí)間。
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1、勝任力素質(zhì)模型與應(yīng)用延伸(任職資格)
勝任力建設(shè)的內(nèi)涵與員工能力管理
勝任力素質(zhì)的應(yīng)用延伸:?jiǎn)T工任職資格
案例學(xué)習(xí):?jiǎn)T工能力管理的方面
實(shí)際操作:根據(jù)我們實(shí)際,研討員工的能力管理
員工能力管理流程
2、勝任力素質(zhì)模型與員工職位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)
職位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與勝任力模型構(gòu)建的關(guān)系
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3、勝任力素質(zhì)內(nèi)涵、構(gòu)建模型與職位標(biāo)桿
勝任力VS職位的成功(職位標(biāo)桿)
員工職業(yè)生涯的發(fā)展與勝任力素質(zhì)的關(guān)系、聯(lián)系
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實(shí)際操作:聯(lián)系公司,進(jìn)行某位標(biāo)桿關(guān)鍵行為的描述
勝任力素質(zhì)詞典
勝任力體系建構(gòu)框架
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4、勝任力素質(zhì)+關(guān)鍵行為提煉方法
勝任力素質(zhì)的怎樣進(jìn)行提煉
勝任能力Vs關(guān)鍵行為事件,他之間的聯(lián)系與區(qū)別
案例學(xué)習(xí):他們是怎樣提煉職位勝任能力的
實(shí)際操作:個(gè)人與群體決策:各勝任力素質(zhì)的排序
勝任力素質(zhì)提煉工具表
5、BEI勝任力素質(zhì)+關(guān)鍵行為事件訪談工具
為什么需要BEI訪談工具
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實(shí)際操作應(yīng)用:訪談中的問(wèn)題分析
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成功的案例Vs失敗的原因
訪談中的意外問(wèn)題,怎樣解決
勝任力素質(zhì)與職位工作說(shuō)明的互相驗(yàn)證
BEI關(guān)鍵事件行為及勝任力驗(yàn)證訪談工具
6、勝任力素質(zhì)的模型建構(gòu)
勝任力素質(zhì)的分類與區(qū)分
由內(nèi)而外,由基礎(chǔ)向深入發(fā)展
案例研討:勝任力模型圖怎樣建立MAPPING
實(shí)際操作:設(shè)計(jì)相關(guān)職位的邏輯性模型圖
各個(gè)職位的勝任力模型圖
7、勝任力素質(zhì)與任職資格定義、分級(jí)與描述
勝任力素質(zhì)的分析內(nèi)容是什么
初級(jí)、中級(jí)、中高級(jí)、高級(jí)各代表什么意思
描述中的問(wèn)題:是行為表現(xiàn)還是思想表現(xiàn)
是具體關(guān)鍵行為描述Vs整體能力表現(xiàn)行為描述
勝任力與關(guān)鍵行為事件描述中的難點(diǎn)分析
用詞分析:要大家都懂,一看就明白Vs專業(yè)述語(yǔ)
學(xué)會(huì)根據(jù)分級(jí)描述進(jìn)行判斷
勝任力素質(zhì)定義與分級(jí)描述
關(guān)鍵行為事件定義與分級(jí)描述
任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立工具表
8、勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用A:?jiǎn)T工招聘決策+培訓(xùn)管理
員工招聘與決策表怎樣設(shè)計(jì)
員工招聘決策又將怎樣聯(lián)系勝任力素質(zhì)
案例學(xué)習(xí):?jiǎn)T工招聘決策表+勝任力
實(shí)際操作:結(jié)合實(shí)際,設(shè)計(jì)員工的招聘決策表
勝任力與員工招聘決策表
9、勝任力素質(zhì)模型的應(yīng)用B:任職資格與員工發(fā)展管理
員工及干部在企業(yè)中怎樣發(fā)展
勝任力與員工“專家級(jí)的表現(xiàn)”
案例學(xué)習(xí):怎樣建立評(píng)估小組,給關(guān)鍵職位打分
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實(shí)際操作:進(jìn)行相關(guān)職位勝任能力的評(píng)估
關(guān)鍵員工或干部
勝任力素質(zhì)+關(guān)鍵行為描述評(píng)分
員工職業(yè)發(fā)展通道說(shuō)明
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人力資源管理學(xué)博士-劉學(xué)元
13年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn);6年企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷;7年人力資源管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。曾在美國(guó)橋港大學(xué)(Bridgeport)參加過(guò)人力資源管理的研討與培訓(xùn)。在《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)青年報(bào)》、《光明日?qǐng)?bào)》、《經(jīng)營(yíng)與管理研究》等國(guó)家知名、核心報(bào)刊雜志上發(fā)表30多篇論文...
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《如何建立企業(yè)的勝任力模型》
8月23日 北京(線上同步) -
《崗位勝任力與任職資格體系建設(shè)》
9月15-16日 深圳(線上同步) -
《TD實(shí)戰(zhàn):任職資格體系與崗位勝任力》
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《勝任力敏捷建模訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)》
11月24-25日 深圳(線上同步) -
《班組建設(shè)與班組長(zhǎng)勝任力提升》
12月25日 武漢(線上同步)
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