行動學習培訓

研究表明:人的能力提升70%來自于問題解決，20％來自人際互動，授課占10%左右。如果能讓學員在真實的問題情景中學習，將能獲得更好的轉(zhuǎn)化效果。由此,行動學習法應運而生。

行動學習法（Action Learning）是指通 過行動實踐來學習（又稱“干中學”），即通 過讓受訓者參與一些實際工作項目或解決一些實際問題，來發(fā)展他們的能力，從而達成人員培訓與發(fā)展的效果。通 過本課程的學習，幫助學員全面理解行動學習法的理論基礎，學會行動學習法的工作方法，掌握行動學習的具體步驟與工具、方法、技巧，從而使自己相關工作的開展更加得心應手。

1.行動學習法概述

●什么是行動學習？

●行動學習為什么如此有效

●行動學習的基本規(guī)則

●行動學習的各階段概述

●行動學習的方向：組織所面臨的幾個主要挑戰(zhàn)

●行動學習法與其他問題解決方法論的區(qū)別

2.行動學習的六要素

●問題：問題或課題是行動學習的起點

●選擇問題的標準

●組織所面臨的問題類型

●案例：某公司運用行動學習法對問題的描述

●小組：行動學習小組是行動學習的核心實體

●小組成員的選擇

●行動學習小組的規(guī)模

●小組的期望和責任

●行動學習小組成員的角色

●有效行動學習小組的特征

●質(zhì)疑和反思：行動學習的焦點

●質(zhì)疑的四大益處

●提問的基本原則

●評判型心智模式和學習型心智模式

●什么是好的問題

●提出好問題的藝術

●行動策略：沒有行動就沒有真正的學習

●行動學習會議中的行動與會議之外的行動

●問題解決的方法：兩種截然不同的方法比較

●行動學習解決問題的四個階段行動策略

●行動策略的系統(tǒng)與工具

●行動學習四個階段的時間分配

●行動學習的行動框架

●學習：個人、團隊和組織學習

●學習的責任和益處

●行動學習所創(chuàng)造的學習類型

●行動學習開發(fā)的能力

●行動學習與學習原則和實踐的結(jié)合

●教練：使行動學習威力*化的催化劑

●熟練的行動學習教練的好處

●創(chuàng)建小組的學習氛圍

●協(xié)調(diào)和管理行動學習會議

●提問：教練的主要方式

●行動學習教練提問的藝術和技能

●行動學習教練的價值觀

●行動學習教練的其他角色

案例：公司的行動學習教練

3.行動學習的流程技術

●行動學習基本流程設計

●行動學習基本功——團隊共創(chuàng)

●行動學習的經(jīng)典技術

●“群策群力”工作坊

●“欣賞式探詢”工作坊

●“未來探索”工作坊

●“*”工作坊

●“魚缸會議”工作坊

●“開放空間”工作坊

●“復盤”工作坊

練習：課堂實戰(zhàn)演練

4.在組織中引進和實施行動學習的十二個步驟

1）. 獲得并保持高層管理人員的支持

2）. 建立行動學習項目管理團隊

3）. 安排對行動學習研討會的介紹

4）. 選擇和準備行動學習教練

5）. 確定參加行動學習小組的成員

6）. 選擇行動學習問題/項目

7）. 向小組成員介紹情況和確定行動學習項目

8）. 重新定義問題、提出高層次目標及制定策略

9）. 提出和展示行動策略

10）. 實施行動學習策略

11）. 評估、捕捉和轉(zhuǎn)化個人、小組和組織的收獲

12）. 使行動學習成為企業(yè)文化的組成部分

5.總結(jié)回顧，案例分析與演練