用人經(jīng)理面試技巧培訓(xùn)
來源：教育聯(lián)展網(wǎng) 編輯：佚名 發(fā)布時間：2023-03-09
為什么資歷好、面試表現(xiàn)也好的候選人入職后工作表現(xiàn)有時未如預(yù)期？用人者是否一開始就選對了人？專業(yè)的人才評估和正確的用人決定，可使后期人才培養(yǎng)與管理事半功倍。怎樣在短時間內(nèi)準(zhǔn)確評估人才呢？這對每一位面試官都提出了挑戰(zhàn)。專業(yè)有效的面試技巧培訓(xùn)，已成為HR和用人經(jīng)理一門必修課。
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企業(yè)招聘面試培訓(xùn)
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為什么資歷好、面試表現(xiàn)也好的候選人入職后工作表現(xiàn)有時未如預(yù)期？用人者是否一開始就選對了人？專業(yè)的人才評估和正確的用人決定，可使后期人才培養(yǎng)與管理事半功倍。怎樣在短時間內(nèi)準(zhǔn)確評估人才呢？這對每一位面試官都提出了挑戰(zhàn)。專業(yè)有效的面試技巧培訓(xùn)，已成為HR和用人經(jīng)理一門必修課。
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一．簡歷識人（45分鐘）
1.12個簡歷篩選要素
2.看簡歷“痕跡”識人
a.看簡歷、識能力
b.看簡歷、識態(tài)度
c.看簡歷、識興趣
3.練習(xí)：看簡歷識人（公司常聘崗位簡歷）
二. 面試到底面什么？（2小時）
1. 崗位評估模型（15分鐘）
1).典型招聘失敗案例
2).社會人士評估模型
2. 梳理簡易版崗位勝任力模型（1小時45分鐘，含分組）
1).崗位勝任力模型（簡易版）梳理八步法
2).體驗 討論：崗位特質(zhì)梳理表
3).知識、經(jīng)驗、專業(yè)能力、通用能力、領(lǐng)導(dǎo)力、特質(zhì)的區(qū)別
4).簡易崗位勝任力模型樣本
5).練習(xí)：梳理自己常聘崗位簡易版勝任力模型
三． 如何評估能力？（2.5小時）
1. 問題的有效性（15分鐘）
練習(xí)1：將封閉式問題改為開放式問題
練習(xí)2：將理論性和引導(dǎo)性問題改為行為表現(xiàn)問題
2. 評估專業(yè)能力的一模六問(1小時)
1).情景模擬法（20分鐘）
a.互動：情景模擬法樣本
b.練習(xí)：設(shè)計情景模擬
2).六問—行為面試法、情景案例法、心理學(xué)提問法（40分鐘）
a.六個問題考察專業(yè)能力
b.樣本與練習(xí)：案例設(shè)計法
3. 評估通用能力（1小時15分鐘）
1).體驗 角色扮演：評估學(xué)習(xí)能力
2).解釋：評估執(zhí)行力
3).設(shè)計：評估溝通能力
4).示范：評估抗壓性
四．如何追問（1小時）
1.STAR與5W3CTFTDURL及經(jīng)典追問問題清單
2.小組討論：對四個應(yīng)聘者的回答做出判斷并追問
3.每人練習(xí)：根據(jù)面試對話樣本，進(jìn)行追問（社招版）
五.面試模擬（1小時）
1.培訓(xùn)師示范：開場結(jié)構(gòu)
2.肢體語言和細(xì)節(jié)觀察
3.面試模擬與點評
招聘面試公開課
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